如何查询保修服务信息

如何查询保修服务信息

本文介绍如何查询您的华硕产品保修服务信息。

如何查询保修服务信息

1.前往 华硕官网服务支持页面 ， 点选【查询服务】

2.进入 查询服务页面 后，输入您的 产品序列号 ，并勾选 华硕隐私权保护政策 ，然后点击【 送出】 。了解更多 如何找到产品序列号 。

3.查询结果将会显示您的产品保修状态信息。

注 ： 查询结果中的保修期是以产品出货日期作为保修起始日期进行计算，查询结果仅供参考。产品实际保修起始时间以购机发票时间为准，可以点选查询结果页面的【更新保修状态】上传购机发票凭证，可参考下文了解 如何上传购买凭证 。

产品保修期限以产品包装箱或机身序列号贴纸，以及产品保修手册所示保修期限为准。详细保修政策请参考 华硕产品保修政策
*部分华硕笔记本型号保修期限为1年整机2年主要部件，如查询结果显示为“保修内”，则可能存在机台的非主要部件已超出保修期，主要部件还在保修期内的情况。

如何上传购买凭证

1.在 查询结果 的页面下方，点击【 更新保修状态】 。

2.按页面提示，登录华硕会员账号。

3.上传发票页面：按照提示输入信息，例如产品的序列号，并上传产品购买发票图片，勾选【 同意华硕隐私政策】 ，然后点击【 送出】提交 。
注 ：文件格式仅支持 jpg、png、gif、 jpeg  或 jp 2 格式且文件大小需小于10MB。