达哥,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指 iPhone 屏幕出现显示变暗和 App 显示黑屏的情况,是吗?由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
- 确保断开所有闪电配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有保护壳、保护膜及附件。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)
- 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
- 前往“设置”>“辅助功能”>“显示与文字大小”,确保已打开“自动亮度调节”功能。
- 确保 在适当的温度下运行 iPhone 。
- 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否 支持正常的峰值性能 。
- 尝试 强制关闭 所有后台 App,然后 重新启动您的 iPhone 。
- 如果可能,尝试 强制关闭 所有后台 App 后停止使用设备,查看屏幕显示是否恢复正常。
您可以参考以下知识文章:
调节 iPhone、iPad 或 iPod touch 的亮度
在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!