【案例分析】社群运营如何转型用户运营？
说起不想做社群运营的原因，很多同学表示：
- 每天都需要盯着微信，太累了；
- 门槛低，做了一段时间后明显感受到了瓶颈；
- 感觉做社群运营像是在做销售，和自己想做运营的初衷不一样…
据数据统计，运营从业者前5名的工作中包含活动运营、用户运营、新媒体运营、内容运营和社群运营。
对于运营
工作不满意的前5个原因分别是：成长不够快、收入不够高、缺乏系统学习和事情杂乱。
而对于社群运营来说，工资不高（社群运营工资一般是由基本工资+销售线索提成构成）及缺乏系统学习，事情又多又杂是他们开始厌烦这份工作的重要原因。
而从更现实的前景层面来说，2021年社群运营招聘职数量同比去年下降了16%；从工资收入水平来看，社群运营的工资水平远低于用户运营。
社群运营是用户运营吗？
社群运营严格意义上来说，应该算是用户运营的分支，师承一脉。
社群运营和用户运营存在一定的相似性：
涉及用户生命周期的运营，对LTV（用户生命周期）负责；
对拉新、活跃和转化负责；
用户标签和用户分层管理。
所以总体来说，社群运营转型为用户运营，只要有合适的契机，实现整体转型还是有可能的。
如何才能成功实现向用户运营的转型
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分析用户运营的岗位要求梳理自己的社群运营经历
用户运营和社群运营有一定的相似性，但还是存在一定的区别。在下决定转型用户运营的时，一定要用用户运营的思维去进行以往经历的梳理，这样会加具有针对性。
可以先在招聘网站上找3-5个自己意向的用户运营的JD，研究JD中的岗位职责和岗位要求，找到和用户运营最相关的关键词。
从关键词中找到和自己以往社群运营经历最匹配的经历，并且用用户运营的话术写出自己的经历。
从招聘的流程来说，HR收到简历-查看简历-给业务部门查看过滤后的简历-邀请面试-复试-HRBP面试-（背调）offer下发。
所以在简历这一关尤为重要。根据用人单位的岗位职责和要求撰写自己的相关经历，能够保证自己的简历的通过率。这一点对于没有经验的同学来说比较难，可以找有经验的人帮忙。
成功转用户运营案例展示
如何积累用户运营知识
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对于想转用户运营的同学，在平时，应该如何去进行相关的积累呢？
通过这些的研究，也能够更好地去了解用户，调研用户的需求和反馈。
和用户运营相对，社群运营每天都在和用户直接打交道，有足够的优势直接面向用户，了解用户需求，场景，爱好以及一些更深层次的东西。
输入-思考-输出，形成自己的知识体系
输出是让自己成长地更快的方法，逐渐形成属于自己的知识体系。
如果你也正处于社群运营转用户运营的阶段，有任何问题都可以和我一起交流哦~
