在 Microsoft Outlook 2013 或更新版本中,您會收到下列錯誤訊息:

在 C:\Users<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ 檔案中偵測到錯誤user@org.com.ost

當您檢查應用程式事件記錄檔時,您會發現識別碼為 2000 的事件。

離線 Outlook 資料檔 () .ost 中偵測到損毀。

若要解決此問題,請刪除您的 .ost 檔案,並讓 Outlook 從執行 Microsoft Exchange Server 的伺服器重載資訊。

  • 關閉 Outlook。

  • 瀏覽至下列位置:

    %localappdata%\Microsoft\outlook

    .ost 尋找錯誤訊息回報有錯誤的檔案,然後將其刪除。

  • 啟動 Outlook。

    其他相關資訊

    在舊版 Outlook 中,我們先前建議您針對離線 Outlook 數據檔 () 發生的錯誤使用 Scanost.exe .ost 工具。 從 Outlook 2010 開始,已不再提供 Scanost.exe 工具。 我們現在建議您刪除離線 Outlook 資料檔 ( .ost ) ,並讓 Outlook 從執行 Exchange Server 的伺服器重載資訊。

    您可以使用下列步驟來檢閱應用程式事件記錄檔:

  • 在 控制台 中,開啟 [ 系統管理工具]
  • 按兩下 [事件檢視器]
  • 在左窗格中 ,選取 [Windows 記錄 ] 底下的 [應用程式]。
  • 在 [ 動作] 窗格中,選取 [篩選目前記錄]
  • 在 [ 篩選目前的記錄檔 ] 對話框中,輸入 2000 ,然後選取 [ 確定]
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