在 Microsoft Outlook 2013 或更新版本中,您會收到下列錯誤訊息:
在 C:\Users<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ 檔案中偵測到錯誤user@org.com.ost
當您檢查應用程式事件記錄檔時,您會發現識別碼為 2000 的事件。
離線 Outlook 資料檔 ()
.ost
中偵測到損毀。
若要解決此問題,請刪除您的
.ost
檔案,並讓 Outlook 從執行 Microsoft Exchange Server 的伺服器重載資訊。
關閉 Outlook。
瀏覽至下列位置:
%localappdata%\Microsoft\outlook
.ost
尋找錯誤訊息回報有錯誤的檔案,然後將其刪除。
啟動 Outlook。
在舊版 Outlook 中,我們先前建議您針對離線 Outlook 數據檔 () 發生的錯誤使用 Scanost.exe
.ost
工具。 從 Outlook 2010 開始,已不再提供 Scanost.exe 工具。 我們現在建議您刪除離線 Outlook 資料檔 (
.ost
) ,並讓 Outlook 從執行 Exchange Server 的伺服器重載資訊。
您可以使用下列步驟來檢閱應用程式事件記錄檔:
在 控制台 中,開啟 [
系統管理工具]
。
按兩下 [事件檢視器]
。
在左窗格中
,選取
[Windows 記錄
] 底下的 [應用程式]。
在 [
動作]
窗格中,選取
[篩選目前記錄]
。
在 [
篩選目前的記錄檔
] 對話框中,輸入
2000
,然後選取 [
確定]
。