在 Microsoft Outlook 2013 或更新版本中，您會收到下列錯誤訊息：
在檔案 C：\Users<name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\ 中偵測到錯誤user@org.com.ost
當您檢查應用程式事件記錄檔時，您會找到識別碼為 2000 的事件。
在您的離線 Outlook 資料檔案 （）
.ost
中偵測到損毀。
若要解決此問題，請刪除您的
.ost
檔案，並讓 Outlook 從執行 Microsoft Exchange Server 的伺服器重新下載資訊。
關閉 Outlook。
瀏覽至下列位置：
%localappdata%\Microsoft\Outlook
尋找
.ost
錯誤訊息報告有錯誤的檔案，然後將其刪除。
啟動 Outlook。
在舊版 Outlook 中，我們先前建議您使用 Scanost.exe 工具來處理離線 Outlook 資料檔案 （
.ost
） 發生的錯誤。 從 Outlook 2010 開始，Scanost.exe 工具不再可用。 我們現在建議您刪除離線 Outlook 資料檔案 （
.ost
） ，並讓 Outlook 從執行 Exchange Server 的伺服器重新下載資訊。
您可以使用下列步驟來檢閱應用程式事件記錄檔：
在 [控制台] 中，開啟
[系統管理工具
]。
按兩下
事件檢視器
。
在左窗格中，選取
[Windows 記錄
] 底下的
[應用程式
]。
在
[動作]
窗格中，選取
[篩選目前記錄
]。
在
[篩選目前記錄
] 對話方塊中，輸入
2000
，然後選取 [
確定
]。
