代运营

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代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展 网上销售 ,这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识,然后可以跟传统企业销售分成。代运营包括各种各样的方式:从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。 百花齐放 ,百家争鸣。当然,也包括一些为 电子商务 公司提供服务的专业机构。
公司名称
代运营
外文名
Thirdpartnar
成立时间
2005年
经营范围
产品 、客服、供应链、服务
公司类型
传统企业开展网上销售

简介

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代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展 网上销售 ,这就需要该代运营公司具备 网络营销 、产品、 客服 供应链 等全方面的知识,然后可以跟传统企业对 销售业绩 进行销售分成,其中在代运营过程中传统企业一般还需要支付基础的代运营服务费用。代运营包括各种各样的方式:从建站、平台开店、推广、 数据分析 、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及。当然,也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。

详细内容

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电商代运营公司依托各电商平台数据及专业 数据分析系统 有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划,辅助传统企业及线下品牌重新定位线上 客户群体 ,优化产品 供应链结构 ,确定长期电商发展 战略目标
根据品牌风格和文案策划进行首页设计,栏目设计、 活动设计 、产品内页设计。根据推广 活动策划 定期做修改,电商代运营 新思路 :孵化模式制定 行业标准
店长根据年度计划和月度计划,对品牌进行广告策划、运营推广策划,结合 商城站 内推广和站外综合资源推广
经验丰富的客服团队 实时在线 看店,提供7*24小时在线导购服务, 实时监控 服务过程 和及时回答客户问题
结合先进的 供应商管理系统 订单管理 系统软件,及时处理 销售订单 和通知 仓储物流 发货。
通过与企业的沟通,结合企业的实际现状,提供符合企业实际需求的 分销模式 、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的 实施规划 。结合企业商品的特性,进行有效的 分销渠道 资源筛选,并制定相对应的分销价格和相应的 市场策略

公司

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代运营公司是传统企业涉足电子商务的重要力量,从 网站建设 营销推广 、数据分析、 分销 渠道到仓储物流, 代运营公司 在电子商务运作的各个环节上相对传统企业优势明显,不仅得到传统企业的倚重,也受到了资本的青睐。
代运营作为一个独立行业不断发展壮大,电商代运营可分为两大派系,一类是轻公司,公司主做运营 核心业务 ,在软件、呼叫中心等领域选择可信的合作伙伴,一起为客户提供服务,如易网达境、益商优势、书阳、 戈洛博 等都可以归入此类,专注于自己最擅长领域。另一类是重公司,最大代表是知己,为用户提供全程服务,从ERP到仓储物流都是自己构建,宝尊、北联、 瑞金麟 、熙浪等都有向此方向发展的趋势。
通过分析相关代运营公司发展,轻公司更多是基于 品牌营销 、广告设计等领域起家,自身没有太多技术基因,对企业的服务会更多从渠道、 营销推广 产品摄影 网店设计 的维度切入,帮助企业在互联网上提升销售额、提升 品牌影响力 ,分析 用户需求 行为,更像一个 文科生 。而重公司相对而言,老板出身技术占比很高,对企业的服务,会从运营端向企业内容 信息化管理 渗透,如 ERP解决方案 CRM 解决方案、甚至仓储/物流, 供应链管理 ,更像一个 理科生 ,希望用技术等多种信息化手段帮企业解决越来越多的问题。

趋势

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在电子商务产生发展了十年之后,尤其经过了2012年的疯狂 洗牌 ,电商行业 [1] 发展逐渐冷静清晰。就有这样一些电商公司:他们不烧钱不推广, 净利润 高达百分之十几;他们年销售额数亿元,且仍以每年300%的增幅高速成长;他们竞争激烈,数千家分食百亿市场。他们就是电商代运营公司——传统品牌试水线上渠道的捷径、 淘宝 生态圈的重要组成部分、电商界的“异类”。电商行业的不断成熟给了专业的代运营服务商深耕发展的最好契机。
2010年度电商第三方 服务市场 已经突破百亿,由于代运营公司也多提供 系统集成 、仓储物流等环节的服务,且增速惊人。粗略估算,当前电商代运营 市场规模 也近百亿。“现在还是初步发展,接下来几年才是黄金期”,代运营客户90%以上为传统品牌,当前试水电商的企业 [1] 只占很低的比例。“ 市场教育 工作已经完成了,数万家传统行业知名品牌,做电商是大势所趋,未来几年代运营会有集中爆发”。