公司成立于2009年, 国家信息产业部 、北京科委认定的 高新技术企业 双软认证 企业、 中国饭店协会 常务理事会员单位。哗啦啦已签约餐饮商户超40万,其中连锁客户占比82%。哗啦啦所服务客户年交易总额超5000亿 人民币 ,占中国 餐饮行业 交易总额的10%。
2020年4月,哗啦啦旗下大数据公司与 阿里巴巴 华为 京东 一起,成为工业和信息化部推荐的首批中小企业数字化 赋能 服务商,入选《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录(第一期)》。 也在全国布局多个现代化大型食品加工研发中心和冷链 物流配送中心 ,除餐饮SaaS 系统服务 外,亦提供从研发、 原材料加工 冷链物流 配送的一站式餐饮 供应链服务 助力餐饮 企业标准化 、规模化、工业化发展。 此外,拥有互联网 支付牌照 、互联网 小额贷款 牌照, 为餐饮商户提供支付及类 金融服务
哗啦啦核心团队长期专注于 餐饮信息化 与餐饮工业化领域,公司团队超1500人。其中研发人员超过500人, 技术支持 人员超过300人。
2009年
上海多来点成立
2011年
并购上海多来点成立北京多来点
2014年
并购饮食通并购爱农支付开始收银SaaS研发
2015年
发布哗啦啦SaaS 收银系统
2016年
引入行业高管
发布总部管控系统
开启 供应链系统 研发
2017年
发布哗啦啦海外版
2018年
济南城市共享 中央厨房 动工
北京物流仓储建立
2019年
济南城市共享中央厨房一期封顶
商业分析 BI 系统上线
一体化 财务管理系统 上线
哗啦啦餐饮发展促进会(哗餐会)成立
2020年
济南二 十二 城中央厨房开始运营
北京二十二城中央厨房落地 平谷区
开启企业 数字化转型
2020年
9月,中国服贸会菜篮子供应链委员会成立,哗啦啦成功入选主席团单位
9月,哗啦啦荣获由银联 云闪付 大会颁布的“最佳协同合作伙伴”奖
7月,哗啦啦荣获由中国商业信息化行业大会评选的“2019-2020年度最具 创新力 企业奖”
4月,哗啦啦旗下多来点道口大数据公司成为工信部推荐的首批中小企业数字化赋能服务商。
2019年
12月,哗啦啦荣获由筷玩思维评选的“2019年度中国餐饮最受欢迎服务商”称号
10月,哗啦啦荣获由 亿欧 网评选的“2019餐饮产业服务商20强”称号
2018年
10月,哗啦啦荣获由中国饭店协会授予的“2018中国餐饮业金牌服务商”称号
10月,哗啦啦荣获由亿欧网评选的“2018餐饮 新零售 服务商30强”称号
9月,商务部等8部委将哗啦啦列为“全国供应链创新与应用试点企业”
4月,哗啦啦荣获中国智慧餐饮 创新国际 峰会“智慧餐饮开拓奖”
3月,哗啦啦荣获第十一届中国商业信息化行业大会“年度杰出企业奖”
1月,哗啦啦荣获 世界中餐业联合会 授予的“2018年度最佳餐饮合作伙伴”称号
2017年
10月,哗啦啦荣获 北京国际餐饮连锁加盟展览会 组委会授予的“年度十佳餐饮供应商”称号
9月,哗啦啦荣获由中国饭店协会授予的“中国餐饮业十佳信息化企业” 称号。
餐饮SaaS系统服务商哗啦啦,可为商家提供“点餐+收银+门店 库存管理 等”信息化 管理服务 ,包括CRM、POS门店收银系统等。
哗啦啦为不同业态的 餐饮企业 提供全流程、一体化解决方案,以求从 门店管理 会员营销 供应链管理 劳动力管理 集团管控 等模块全方位助力餐饮企业 降本增效
——哗啦啦门店管理解决方案
实现预订、排队叫号、点餐、收银等门店 应用系统 与仓储、配送、采购及生产加工等 管理系统 之间的 互联互通 ,结合大数据,为餐厅运营提供一站式闭环解决方案。
餐前服务
哗啦啦订多多:支持桌台、包房、宴会等多种预订方式,多渠道会员聚合
哗啦啦排队等位系统:一站式 排队管理 ,大幅提升顾客等候体验
哗啦啦 POS 收银系统:全方位聚合,实现点餐、接单、支付、外送一体化
会员营销:会员到店 自动识别 ,助力餐厅实现 个性化服务
餐中服务
哗啦啦 自助点餐 :降低 人力成本 ,协助门店获取会员粉丝
哗啦啦厨神系统:促进后厨生产环节的效率优化,实现生产 计件 智能化 绩效考核
哗啦啦彩蛋猫:智能营销利器,桌台上的电子 服务员
餐后服务
哗啦啦 聚合支付 :交易连接一切,打通多种支付场景
哗啦啦 电子发票 :实现顾客自助开票,降低人力成本
哗啦啦会员营销:支付时自动以 最优方案 核销 优惠券 及权益,为顾客提供更好的用餐体验
——会员(哗啦啦) 营销一体化 解决方案
哗啦啦会员营销一体化解决方案以大数据为基础,集整合全渠道会员、会员周期管理与营销于一体,通过营销裂变 组合拳 ,助力餐饮企业搭建 私域流量 体系,全面提升 顾客忠诚度 、复购率。
哗啦啦 CRM 方案架构
哗啦啦CRM解决方案营销活动
哗啦啦会员 代运营
——哗啦啦品牌供应链管理解决方案
哗啦啦致力为连锁餐饮企业提供涵盖采购、加工、仓储、配送等 全业务 环节的一站式SaaS解决方案,帮助连锁餐饮企业提升供应链管控效率、优化 业务流程 ,实现餐饮成本精细化管控。
哗啦啦菜谱优化大师APP
哗啦啦“二十二城” 供应商协同 管理平台
生产加工系统MES、 库存管理系统 WMS 运输管理系统 TMS(总部端)
——哗啦啦品牌餐饮企业用工管理综合解决方案
哗啦啦通过用工管理综合解决方案,帮助餐饮企业达成控制 人工成本 、提高 劳动效率 、减少法规风险、提高 员工满意度 的目标,实现精益化劳动力管理。
哗啦啦大内微聘
哗啦啦通勤系统
哗啦啦巡店系统
哗啦啦厨神系统
哗啦啦咨询服务
——哗啦啦集团管理综合解决方案
哗啦啦商户中心
大数据-哗啦啦BI 决策分析 系统
哗啦啦辅助工具-哗啦啦餐饮参谋 小程序
—— 哗啦啦 二十二城
哗啦啦二十二城商城APP
哗啦啦城市中央厨房
哗啦啦自有多温仓库
哗啦啦严格准入机制
哗啦啦代仓代配服务
哗啦啦配送时效保障
哗啦啦可靠 后勤保障