春风十年，使命赓续。国家税务总局邹城市税务局以《促进个体工商户发展条例》实施为契机，聚焦个体工商户发展难题，充分发挥税收职能作用，深入开展“便民办税春风行动”,全面落实各项税费优惠政策，助力打造一流税收营商环境。

精细服务显“温度”，优惠政策落实加力

个体工商户是百姓生活最直接的服务者，同时也是扩大就业、拉动内需不可忽视的“生力军”。为精准落实组合式税费支持政策，邹城市税务局紧盯个体户关切点，依托“鲁税通”平台，以“网上纳税人学堂”为主阵地，围绕个体户普遍关心的税费优惠政策、纳税申报等方面开展宣传，帮助解决办税缴费过程中的“急难愁盼”问题，不断提振个体工商户发展信心。“这两年疫情，我们这种小店生意受到不小的影响，但市里及时出台了支持个体工商户发展的措施，税务干部也在第一时间到店里宣传税收优惠政策，按照我现在的经营规模，今年还能继续享受增值税免税政策，我的信心更足了！”邹城三队水饺馆的杨洋提到税务部门的贴心服务赞不绝口。

精准监管有“力度”，差异管理提质增效

针对个体工商户地域分布广、从业人员多的现状，邹城市税务局在邹鲁融媒发布《关于加强发票管理事项的公告》，发放《个体税收征管明白纸》，明确纳税人发票开具、领取等相关政策，提醒消费者索要发票，规范发票开具行为。同时，优化个体税收管理模式，鼓励引导个体纳税人规范建账自行申报纳税，推动个体户征收方式由定期定额向查账征收转变，不仅有助于实现对个体户的精准监管，而且也能减轻特殊行业的纳税负担。“我们烧烤店有很强的季节性，夏天是旺季，冬天是淡季，以前全年按照一个定税标准纳税。现在每个季度自行申报，旺季多纳税，淡季少纳税，我感觉更加公平了。”鑫琦烧烤城的业主尹先生动情说道。

精诚共治拓“宽度”，营商环境优化升级

近年来，随着信息系统的持续优化，网上办税、掌上办税更加便捷，对于大多数纳税人基本实现了足不出户即可办理全部涉税事项。但邹城市辖区面积大、常驻人口多、个体工商户分散，对于个别年龄较大、电子税务局操作不熟练的个体户，仍习惯到办税厅办理业务，认为有税务人员的辅导更放心。邹城市税务局秉承“不放弃任何一个小群体”的工作理念，主动融入镇街服务网格，建立完善以办税服务厅主厅为主体，千泉、钢山、凫山三个街道税务分厅为辐射的“一城四厅”服务格局，打造了“10分钟办税缴费服务圈”，为持续优化税收营商环境提供了坚实依托，在2022年度的山东省纳税满意度调查中，邹城市税务局取得了全省第3名、济宁市第1名的优异成绩。