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您的问题是: 我的电脑是小米笔记本prox14,笔记本的office打不开了,然后显示应用程序无法正常启动(0xc0000142)这种情况下我应该怎么做?
首先需要确认您是否修改过Office的安装路径,由于Office必须安装在C盘,否则无法使用,因此如果您通过三方软件或修改注册表等操作将Office的安装路径修改,那么就会报错0xc0000142。您可以根据以下步骤来查看并修复此问题:
点击Windows+S搜索regeidt,运行注册表编辑器。
找到路径 \HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
确认所有路径均为C:\Program Files或C:\Program Files (X86)为开头。如果不是则修改为C:\Program Files或C:\Program Files (X86)。
免责声明:修改注册表或工作组通常是面向高级用户、管理员和IT专业人员,它可以帮助修复一些问题,但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 有关如何备份和还原注册表的更多信息参考:https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-back-up-and-restore-the-registry-in-windows-855140ad-e318-2a13-2829-d428a2ab0692
如果此步骤无法解决,可能需要您卸载重装您的Office,且需要通过手动卸载彻底卸载您的Office软件后才能解决此问题。您可以参阅以下步骤:
手动卸载 Office (microsoft.com)
希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!
Mike |微软社区支持专员