您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

根据您的屏幕截图，您正在安装IE10，请问您是想卸载IE11后，安装IE10吗？方便提供一下背景描述吗？

您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

根据您的屏幕截图，您正在安装IE10，请问您是想卸载IE11后，安装IE10吗？方便提供一下背景描述吗？

是的，因为个人需求原因，IE需装插件，因为插件只支持IE10以下版本，所以我想把IE11卸载了，但是在电脑系统控制面板->程序->卸载程序内未找到IE11程序，索性就在百度上百度了一下，直接从控制面板->程序->启动或关闭Windows功能内把Internet Explorer 11关闭（把前面√去掉，确认），在把系统盘->Program Files和Program Files (x86)->Internet Explorer文件夹强制删除后重启电脑，安装IE10就提示了所给图片上的问题。

一、为了您的系统安全，建议您先参考下方方法，制作系统还原点：

《创建系统还原点》

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/402753...

二、您可以手动的方式，确认所有Internet Explorer档案已经彻底删除：

A）资源浏览器里手动删除