刚毕业小白一枚,shopify运营入门难吗???

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shopify俗话说是傻瓜式建站,号称3个小时学会,尤其是这几年上升的势头很猛。很适合中小卖家。shopify运营不难,并且官方会提供很多免费的工具方便大家运营商店。你的所有需求几乎都有一个应用程序可以帮你解决。详细内容可以阅读一下文章~


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客单价太高,没人卖;客单价太低,覆盖不住成本,应该怎么办?

研究表明,独立站的平均客单价约为87美元。如果你的独立站的客单价能达到186美元,你的客单价就已经位于前20%;如果达到290美元,你的客单价则处于前10%。

相反,如果你的客单价低于50美元,你将处于后20%;如果低于41美元,你的客单价将位于最后一档。

在这种情况下,你的利润很难覆盖你的广告成本。

那么,怎样才能有效提升你的独立站客单价呢?首先,我们需要了解客单价的计算方式,即客单价=总销售额/成交顾客数量。

因此,要提升客单价,我们需要增加销售额,以下是9种提升客单价的策略:

捆绑销售

捆绑销售包括组合捆绑和定价捆绑,是提升客单价的有效手段之一。大多数产品都适合进行捆绑销售,特别是售价低于20美元的产品,建议在产品详情页展示产品搭配套餐。

之前分享过的穿戴甲品牌Glamermaid就是一个很好的例子,在店匠,你可以使用「捆绑销售」这个插件来实现这个优惠设置。

具体可以参考这篇文章: 店匠Shoplazza:成功案例|10美金的穿戴甲,Glamermaid教你低客单也能做到高销量

满减活动

满减活动有四种常见形式:满额减元、满额打折、满件减元和满件打折。

满额减元和满额打折都是通过设定门槛优惠额来激励顾客凑单,提高客单价;

满件减元和满件打折则可以在提升销量和客单价的同时,帮助卖家清理库存。

以上几个操作,都是在后台直接设置好活动就可以开启了,店匠商户可以免费试用全套功能,还有优惠券、优惠码等更多营销玩法全免费!

加钱换购

这是一种常见的方法。根据消费者购买商品的总价,提示消费者只需增加一定金额就可以换购另一件产品,换购的产品实用性较强。

这两种销售方式我们平时经常遇到。你在肯德基买了炸鸡和薯条后,一般服务员会问“需不需要可乐”或者“再加2元钱可换购超大杯”等。追加销售和交叉销售的目的都是为了引导顾客购买与其所选产品搭配或升级的商品。

值得注意的是,不要过度使用以上两种方法,以免引起顾客的方案。可以像朋友一样真诚推荐,切记不可机械的推荐你店铺的热销产品,最好个性化的挑选去顾客所选商品搭配的产品

具体操作上,要注意两点:

一是要控制追缴销售商品你的单价,最好为顾客所选商品单价的20%-30%。

二是测试售后追加销售。很多商家担心捆绑销售会影响转化率。笔者建议商家可以尝试售后追加销售方式,通过数据工具获取顾客可能一起购买的产品,然后进行捆绑搭配。

例如,一个销售时尚女装的独立站,在消费者购买一定金额后,只需加5美元就可以换购价值39美元的时尚帽子。这种换购既让消费者觉得划算,也可以提高店铺客单价。

这个可以通过「满送优惠」插件来实现,最重要的是这些功能、插件都是免费的!

满额包邮

“免费配送”是一种有效的推广方式。尝试将免费配送的订单金额设定为比现有客单价高30%左右是合理的。但要注意,你的目标是让更多顾客觉得免费配送是可行且可以接受的,如果免费配送的金额过高,

可能会导致顾客放弃购买。

另一种类似的促销方式是对超过一定金额的订单提供折扣优惠,你可以为满足订单金额要求的客户提供相应的优惠码或直接提供相应的折扣。

想要实现这个优惠方式,可以直接在后台设置好物流方案,如果客户的订单满足条件,下单时就会自动免邮了。

分期付款

支付方式有很多种,我们可以在独立站中添加分期付款选项,特别是售价较高的商品。

数据显示,分期付款可以为卖家带来17%的持续销售增长,订单金额平均提高超过30%。此外,76%的顾客更愿意通过分期付款购买高价商品。

这一点需要寻找能够提供相应服务的支付收款商来实现,比如Klarna(北美地区)、atome(东南亚)等等,店匠后台都已经对接。

制定顾客忠诚度计划

对于所售商品为复购率较大的消费品时,通过建立忠诚度计划可以有效留存顾客,引导顾客复购。

值得注意的是要根据消费者需求变化来调整你的忠诚度计划。

比如,受全球疫情和经济消化影响,人们生活水平普遍受到抑制,你可以通过返现等形式的忠诚度计划来增加用户的留存率和复购率。

建立忠诚度计划也非常简单,直接使用免费的忠诚度插件,就能建立起忠诚度计划啦,比如Lily、Stamped。

实时在线聊天支持

经Forrester研究显示,通过提供在线聊天服务,商品转化率提高了10%-15%。通过实时的在线聊天可以对于顾客提出的问题快速解答,降低了弃购的可能。

同样,实时聊天可以有效引导顾客快速做出购买决策。例如,通过与潜在消费者的沟通,解答其存在的疑虑和困惑,增加消费者的购买信心。这对于购买单价高的商品有着意想不到的作用,比如电视、笔记本电脑等。

产品评价等也会影响潜在消费者的购买信心,但是通过实时聊天可以在关键时刻促成交易。通过与消费者的及时联系,可以培养消费者复购的可能。

店匠也提供了非常多实时在线聊天支持插件,供商户们选择,以上就是有关如何提高独立站客单价的分享啦,希望能够帮助你提升客单价!