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Marissa Mayer
文雅的领带
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修改于2018-07-11 21:04 来自雪球
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硅谷女神,谷歌前副总裁,雅虎前CEO——玛丽莎·梅耶尔

来源:雪球App,作者: 书生剑客,(https://xueqiu.com/3993902801/110338998)

一头金发、妆容精致、笑容甜美、身材高挑,一副不输好莱坞女星的出色样貌,让玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在一众硅谷名流中显得格外突出。24岁入职谷歌,37岁即成为雅虎CEO,梅耶尔可谓智慧与美貌并存的典范。

梅耶尔1975年出生于美国威斯康辛州小城沃索。梅耶尔形容少年时代的自己“害羞得要命”,但实际上,她热爱芭蕾、滑冰、钢琴、游泳、辩论。梅耶尔一直庆幸自己中学时代上过钢琴课和芭蕾课,她认为正是芭蕾教会了自己“保持批判精神、自律精神,保持优雅和自信”。也正是在这时候,梅耶尔对数学和自然科学产生了浓厚的兴趣。

1997年和1999年,梅耶尔从斯坦福大学先后取得了符号系统专业学士学位和计算机科学硕士学位。她的学术研究主要集中在人工智能上。梅耶尔曾在斯坦福国际研究院实习过,并拥有人工智能、用户界面设计等领域的多项专利。2009年,伊利诺伊理工学院授予梅耶尔荣誉博士学位,以表彰她在搜索引擎领域取得的成就。

与谷歌的邂逅

从斯坦福毕业后,梅耶尔收到了14个工作邀请,其中包括卡内基梅隆大学、麦肯锡咨询公司和甲骨文公司这样的“巨人”。她倾向于去麦肯锡公司,但是也想留在大学任教,一时拿不定主意。1999年4月中旬的一天晚上,梅耶尔坐在电脑旁,一边吃着意大利通心粉,一边阅读邮件。她看到了一封主题为“来Google工作”的招聘邮件,于是打算习惯性地按Delete键删掉,谁知俯身的时候不小心碰到了空格键,邮件被打开了。

梅耶尔忽然想起去年秋天跟导师的一番谈话。当时,导师听了她关于建立网页推荐系统的叙述后,指了指楼上,说四楼有两个家伙在做同样的事情,并建议梅耶尔去找他们。可是,梅耶尔对斯坦福的博士们没什么好感。她说:“我知道那些斯坦福博士是什么模样。他们喜欢踩着轮滑鞋在校园里窜来窜去,喜欢拿比萨做早餐。他们不经常洗澡,而且在过道里撞到你时从来不说sorry。”

而且,梅耶尔的事情太多了,除了学习和研究,她还要为近400名本科生教授计算机科学,所以当时她没有认真考虑导师的建议。

但是这次意外的“邂逅”引发了梅耶尔的好奇心,她决定去会一会四楼的那两位博士——拉里·佩奇和谢尔盖·布林。

就这样,梅耶尔成为谷歌的第21号员工和第一名女工程师。梅耶尔一直负责谷歌最核心的搜索产品业务,比如谷歌搜索类产品的开发和设计,包括图片、谷歌地图、产品搜索、工具栏、谷歌邮箱等,创造了谷歌用户体验的大部分“观感”。在谷歌工作期间,梅耶尔还兼任斯坦福大学的编程讲师,并被授予斯坦福百年教育奖和弗西斯奖。

梅耶尔与谷歌,彼此成就

梅耶尔是谷歌的功臣,她影响了谷歌的哲学,谷歌成就了她的才华;这里有过喜悦,也有过悲伤。

在硅谷,很难找出第二位像梅耶尔这样既高调又偏执,时而傲慢又不乏冷静的女性工程师兼职业经理人,她就像丛林里飘忽不定的风一样让人难以捉摸。这种个性人格影响着她至今的职业成长,也影响着其待过的每一个地方和与之共事的人群。

听从导师的建议进入谷歌是梅耶尔职业生涯的起点,她对此颇有看法。谷歌当时成立不到一年,但在业界已小有名声,是不折不扣的技术成长型公司。梅耶尔认为在谷歌工作相比麦肯锡这类大公司能获得更多锻炼,富有冒险且充满机会,这符合其工程师向的职业态度。

强势的梅耶尔从一开始就影响了谷歌的大小人物,包括创始人佩奇。来谷歌上班的第二天,接近午时梅耶尔去厨房觅食,在那里撞见了缩在角落一旁的佩奇。佩奇一脸茫然地告诉她,网站瘫痪了,情况很糟糕,他非常害怕,不知道该怎么办。

其实那天网站故障的原因是谷歌刚与网景公司签订了协议,为其处理来自对方站点的查询请求,而那时谷歌只有300台看上去并不能称之为服务端的设备来反馈搜索结果,这需要网景的分流支援,然而网景消极坑队友,结果是流量爆了,google.com瘫了。在梅耶尔的安慰与支持下,当天队伍熬夜加班至凌晨3点终于使网站恢复。

对于佩奇而言,虽然他比对方还大两岁,但梅耶尔就像一个坚强可靠和充满干劲的大姐姐一样,这让他产生无比的依赖感。后来他们还有了一段美好的约会。梅耶尔每星期编程超过100小时,每天只睡4小时,她把超乎常人的精力注入到谷歌的产品文化之中,她对每个页面的布局、色彩、像素设计极为偏执,这直接影响了谷歌相当长时间的产品设计理念。

梅耶尔讲话速度极快,和团队交流时张嘴就像机关枪,她善于用工程师那种“符号向”的语言来与人沟通而非慢条斯理地讲道理,公司里大多数人都认为她是个“疯狂的女士”。

在同事间树立威信加之获得佩奇的信任,梅耶尔开始如鱼得水,步步高升。2004年谷歌上市业界瞩目,梅耶尔一夜暴富的同时也开始为媒体所聚焦,她那大手大脚的消费习惯加之拥有漂亮的外表,媒体很容易将这位“天然”的美女工程师捧得红极一时。

魅力女郎的时尚生活

在梅耶尔的身上,有太多不合高科技公司传统的地方,但这也许正是谷歌看重她之处。

梅耶尔身高173公分,面容俏丽迷人,一双明亮的眼睛尤其勾人。在硅谷的一次演讲会上,她做了发言,会后,听众们讨论的不是科技新发展,而是她的性感撩人。有人说她“是个甜妞”,又有人说她“长得很像好莱坞明星斯嘉丽·约翰逊”。

梅耶尔热爱生活,是电视新闻节目和脱口秀的常客,喜欢烘焙纸杯蛋糕,津津乐道如何在商店找到最好的菠萝。在她的客厅里,是她自己设计和安装的发光二极管点阵背景板,而她卧室的墙则被涂成了优雅的紫罗兰色。她把名牌包和名牌鞋称为自己“生活中不可缺少的东西”。她在慈善拍卖会上,用6万美元买下了与顶级时装设计师德拉伦塔共进午餐的机会。至于婚礼上的婚纱,她更不会马虎,为她设计婚纱的是印度裔设计师纳西姆·卡汗,此人曾经为“美国第一夫人”米歇尔设计了国宴礼服。

而另一方面,对时尚的追求,恰恰成了梅耶尔的优势。在男性占绝对统治地位的科技行业,在埋头苦干的IT从业者中,自称“不愿被传统框框束缚住”的梅耶尔,已牢牢建立了自己的“江湖地位”。在她的领导下,谷歌已经创造出将近70种数字“皮肤”,用户可以下载它们,以对其谷歌页面背景进行个性化设计。她把自己的优雅情调注入到工作之中。在她的极力主张下,谷歌的主页一直使用非常简洁的白色背景,并配以粗体的“Google”全称。而“Google”这几个字母,依次使用蓝、红、黄等颜色。这很像梅耶尔童年住过的房子,也很像她在四季酒店公寓的装修风格。很多去过她家参加派对的人都会问她,到底是她的公寓像谷歌标志,还是谷歌标志像她的公寓?

梅耶尔高调的生活方式看似跟IT精英们低调的作风格格不入。然而,在某种程度上,她的这种做派刚好迎合了谷歌的媒体公关需要。谷歌技术主管、梅耶尔的好友克雷格·西尔弗斯坦认为,即使梅耶尔存在所谓的“出风头”现象,那也并不是为了她自己,而是为了宣传谷歌企业形象,因为“她代表着谷歌的门面”,“而对于梅耶尔个人来讲,她根本不在意外界会怎么谈论她”。

离开谷歌的日子

梅耶尔在谷歌的每一天都过得非常充实,在创造与实践中度日的她开始慢慢发觉,一起成长的不仅仅是自己个人,还有这家倾注了她感情和心血的公司本身。是的,谷歌慢慢地变成了庞然大物,林子大了,鸟儿多了,梅耶尔开始注意到自己和周围的一切有了一丝的不协调。

大公司政治起于部门扩张和官僚化,这是所有企业包括互联网公司都无法避免的事。在群体中不擅社交不懂圆场总是很吃亏的,决定着谷歌经营哲学的集体意识一直在变化,而梅耶尔却是个始终如一的女子,她依旧强势、偏执、任性、无视规则。这导致后来发生的,和产品经理们之间的矛盾与摩擦成为其失势的导火索。

一位前谷歌员工告诉媒体:梅耶尔非常有权势,她发号施令,制定规则,所有人都只有服从的份。尽管时间证明有些规则不全是对的。

另一位前谷歌中层透露:向梅耶尔汇报工作非常困难,通常大家排队等她签字走程序,她有时像风一样不见踪影,有时又突犯强迫症对一些细节耿耿于怀。总之,签字难,难于上青天!

产品经理们的忍耐终于爆发了,他们集体涌向佩奇办公室指责梅耶尔的种种不是。一些“马屁精”的高管也开始“适时”地指出梅耶尔不适合继续待在拥有重大权利的高层位置。

如果说将梅耶尔调离谷歌搜索高层核心是佩奇忍痛做出的决定的话,那么取消运营委员会,设立新的高管会议时梅耶尔并不在列,意味着佩奇已完全对其失去了耐心。梅耶尔自入职十多年来第一次体会了一无所有的感觉,那位曾经视她为姐姐和恋人的CEO终于不再需要她的依靠。

有人说,佩奇把梅耶尔调离搜索高层,是听取了许多人的意见后才做出的决定。佩奇接任施密特重掌CEO帅印后,发现梅耶尔过于倔强,引发了其他股东的不满。大家一致认为应该改变这种状况。

还有人说,梅耶尔经常陷入麻烦,她太有野心。在这个男人的世界里,她过于强势了。关于她的流言蜚语不绝于耳,因为她太年轻、太成功。

一抹眼泪后,梅耶尔反而感到了更多释怀。她开始设想离开谷歌,离开这个给过她喜悦,也给过她悲伤的地方。尽管如此,梅耶尔并非是忘恩负义的人,在离开谷歌之前,她仍用自己所剩不多的余力买下了线下数据应用Zagat,将Zagat整合进搜索意味着谷歌向自身之外数据世界扩张理念的转变。

梅耶尔认为谷歌是时候开始拥有额外的数据了,这也是她最后一次对公司战略的积极影响。此外,她还帮助公司对抗了苹果挖角谷歌地图工程师的行为。直到她离行启程的那一刻为止,她并不欠谷歌(佩奇)人情。

梅耶尔 的野心,雅虎的沉浮

从谷歌高管到雅虎CEO,梅耶尔经历了人生最大的转变,不变的是,她把在谷歌时期极端苛刻的工程师作风一成不动地搬到了雅虎,这为其后来在权力场的再度遇挫埋下了祸根。

雅虎,这个被业界戏称为互联网行业“最古老的活化石”向梅耶尔抛出了橄榄枝。事实上,梅耶尔正预见了前所未有的契机:市值严重缩水的雅虎正寻找一个能为其注入生机的CEO,而此时雅虎即将经历该公司历程中最重要的大事之一,这源于其账户下的40%阿里巴巴股权。

当时雅虎正以71亿美元将所持一半股份卖回阿里,作为交易条件,后者须在两年后的某个时间完成IPO,在此期间华尔街便有了一条间接投资这家明星企业的捷径——押注雅虎。此外在两年期内,雅虎的证券将不再和它的核心业务关联,而是锁定阿里的业绩。在连续的巨大利好刺激之下,梅耶尔的野心开始跃动,为期两年的空中支援将为雅虎带来足够的现金流做任何事,她决定入主其中,放手一搏。

后来的结局众所周知,2016年7月25日,通讯巨头Verizon宣布以48.3亿美元收购雅虎核心业务,这块互联网行业“最古老的活化石”终于走到了尽头。

梅耶尔一开始将雅虎复兴计划错误地定位于“修复”而非全盘性的洗牌重塑。其执掌期间,虽然梅耶尔为这块“化石”注入了谷歌风格的活力,但那仅仅是表面上的改变(比如改善了办公环境,用敏捷的工程师作风来吸引雅虎的新老员工等等),雅虎的主营结构并没有发生根本性的变化,也就是说,雅虎的变革是不完整且并不成功的。

美国的工程师文化决定了做内容不如做产品,产品和内容完全是两码事,这体现了硅谷的一种文化偏见。起初凭着梅耶尔的拼劲和公司全体上下正旺的士气,雅虎在移动端、咨询、电邮、照片分享应用上全面开花,加之梅耶尔成功游说苹果和微软加入合作的强势手腕曾一度令昔日的雇主谷歌引擎倍感压力。

然而在打造一款新产品问题上,女人的天性驱使梅耶尔错误地将雅虎驶向时尚高端媒体的泥潭。内容领域的夸浮做法和缺乏目的的无用角逐并未给雅虎带来实质性增长,反而浪费了宝贵的两年时间红利,这成为其掌权其间最大的战略失策,也是雅虎复兴失败的根本缘由。

很多人将梅耶尔的失败归咎于其狂热的偏执心和事必躬亲的做法,其实这并非主要原因,事实上梅耶尔差一点真的实现了雅虎的复兴。雅虎股票从2012年的16.27美元到2014年的51.74美元足足上涨了3倍多,虽然这其中有阿里光环的影响,但梅耶尔团队最初的努力同样功不可没。

虽然她只犯了一次失误,但业界并没有给她第二次机会;假如华尔街再给她多一点时间的话,但是没有假如,现实对于这位充满热情富于挑战的女性工程师实在太不公平。

阿里IPO临近,雅虎的新产品和修补策略并未吸引投资者的注意,梅耶尔的电子杂志也发展得不太理想,各项战略收购中也很少有能够实现突破的地方。雅虎公布了其惨淡的2014Q2业绩,随后一名华尔街对冲基金经理的一则博文让梅耶尔陷入了权力场的纷争。

雅虎此后一蹶不振。

新的起点

2017年6月 ,随着Verizon公司宣布结束对雅虎收购的交易,梅耶尔担任雅虎CEO的时代也正式结束了。梅耶尔带着2300万美元的补偿金离开。离职之际,她在Tumblr网站上公开发表了自己的告别信,回顾了自己过去五年在雅虎工作的经历。现在,梅耶尔又回到了一个新的职场起点。

$谷歌A(GOOGL)$ $微软(MSFT)$ $百度(BIDU)$

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