加入好友時間
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作業系統（好友手機的作業系統）
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用戶UID
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點擊/曝光再行銷
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一對一聊天標籤受眾
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加入管道受眾 >
網站流量受眾 >
1.若受眾對象為推播點擊與曝光再行銷，需於群發訊息後60日內創建。
2.你可以同時選擇受眾與屬性篩選條件發送分眾訊息，系統會以兩項設定篩選後的交集數據做為傳送對象；但受眾功能無法與A/B test併用。
3. 單則分眾訊息最多可包含10組受眾(包含/排除 皆計算其中)。
4.受眾建立後，僅能使用180天。
點擊再行銷＆曝光再行銷是以發過的訊息為基礎，依據好友對收到訊息的行為反應建立受眾的方式。是不需額外串接外掛，就能幫你達到精準行銷的分眾新武器！
用戶若開了某則訊息或點了某個連結其實都是在用實際行動暗示我們他對什麼有興趣，而點擊/曝光再行銷功能，就能讓你針對曾開封(曝光)或點擊過推播訊息的用戶，分別建立成不同「受眾」做後續再行銷，因此能相當高程度的做到精準分眾！
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舉例一：活動報名已到倒數階段，希望再催出新名單怎麼推播？
這種情況下，若之前已用群發介紹過活動了，那麼後續再做活動倒數時，就只要針對「開封但未點擊報名連結的受眾」推播，每一次推播都能不斷縮小要溝通的受眾群，不只成效更精準，也能不浪費訊息量。
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舉例二：A飲料店新推出的「榴槤奶茶」應該推給誰呢？
這種時候如果還是群發，不只增加訊息成本，成效也能猜想自然是不會太好。所以在此情境下，可以在知道店內將計畫推出「榴槤奶茶」時，就先運用日常推播(e.g.問大家喜歡什麼熱帶水果並把榴槤置入選項中，推薦店內菜色並置入榴蓮類商品) 找到會看榴槤相關推播、或點擊榴槤選項的用戶，並建立成受眾，後續新品上市時就能針對「對的受眾」推播了！
加入管道受眾
許多商家都發現從不同活動、不同管道來的好友有不同的特性，像是以服飾店來說，通常網路用戶相比實體門市會更在乎折扣。
針對好友的「通路特性」不同，官方帳號也內建有「加入管道受眾」，讓你能把不同來源的好友分成不同受眾
，分眾溝通做更有效的好友經營。
在官方帳號後台選擇的「受眾」選擇「加入管道受眾」後，你就能看到從不同管道來的好友數，並且只有點選「選擇」就能把管道好友打包成受眾包，當你下次在做訊息發送時，就能選擇此受眾溝通。
註：加入管道受眾規模須達100才能「選擇」成為受眾包。
舉例來說，熊大甜點發現會在LINE主動「搜尋」成為好友的顧客，整體對品牌的好感度更強，在推出新品時這些鐵粉都是最願意嚐鮮的，於是他們透過「加入管道受眾」把「搜尋」的好友存成受眾包，並在每次推出新品時先對這群好友做鐵粉嚐鮮優惠，相較於群發這群「搜尋」來的好友有5倍以上的轉換率，讓熊大甜點後續只要鎖定這群人發早鳥活動，省訊息費更帶來更高的營收。
網站流量受眾
除
了從好友特徵、開封/點擊的行為、聊天透露的喜好、或好友加入方式來做分眾，對於有官網、或網路商城的店家來說，在官方帳號外也有許多「有價值的顧客行為」，是很好的分眾依據， 好比說顧客把商品「加入購物車」或「註冊會員」的行為等。
運用官方帳號的「網路流量受眾」，品牌/商家只要在網頁埋設LINE Tag程式碼
，
就能紀錄哪些官方帳號好友到過你的網站，以及在網站做過哪些行為，並依據這些「行為紀錄」將好友分成不同受眾包
，
在官方帳號中做精準的訊息投放。
舉例來說，選擇「網站流量受眾」後，品牌可用「到訪過的網頁」作為分類基準，推送官方帳號分眾訊息。以美妝產業為例，可將LINE Tag的基本程式碼埋在網頁上，品牌/商家就可依照產品線分類，把所有到過「唇膏」類商品的頁面的訪客打包成受眾包，精準針對這群「對唇膏有興趣的好友」發送唇膏類商品的優惠訊息。
另外，品牌/商家也可以進一步將LINE Tag的「轉換程式碼」放置於想評估轉換的網頁中。舉例來說，經營有線上商城的品牌/商家可以把「轉換程式碼」放於購物車及結帳完成頁面，在推播產品推薦訊息後，就能知道針對到「購物車」頁面及「結帳完成」頁面打包成受眾包，優惠活動最後一天時，就能選擇「到購物車」的受眾、並排除「結帳完成」的受眾，做再行銷提醒優惠倒數，帶入更多訂單。
LINE Tag
所蒐集到的「瀏覽」或「轉換」受眾除了能以官方帳號做分眾溝通外，品牌/商家甚至能將這些資料同步到LINE Ads Platform，在月活躍用戶超過2100 萬的 LINE 版位中投放廣告，增加再行銷的接觸點，此外，甚至能以LINE Ads Platform做「類似受眾」比對，找到和潛在顧客有類似輪廓、行為的消費者，精準放大溝通族群。
善用內建的分眾功能，你也能做好精準行銷，讓好友愛你而不封鎖你！
看完操作應用心法，現在就趕快來試試吧
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