一、開啟「終端機」
1. 點選「前往」。
2. 點選「工具程式」。
3. 請點選「終端機」。
二、使用 ping 指令確認連線狀況
1. 在白色畫面中輸入「ping -c4 reg.trendmicro.com」，再按下鍵盤上的「Enter」。
三、擷取終端機測試連線畫面
1. 請將測試畫面擷取存檔並提供給服務人員
(請點此)如何擷取Mac 電腦螢幕的畫面
traceroute reg
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2. 點選「工具程式」。
3. 請點選「終端機」。
二、使用 traceroute 指令確認連線狀況
1. 在白色畫面中輸入「traceroute reg.trendmicro.com」，再按下鍵盤上的「Enter」。
三、擷取終端機測試連線畫面
1. 請將測試畫面擷取存檔並提供給服務人員
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二、使用 ping 指令確認連線狀況
1. 在白色畫面中輸入「ping -c4 reg.trendmicro.com」，再按下鍵盤上的「Enter」。
三、擷取終端機測試連線畫面
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二、使用 traceroute 指令確認連線狀況
1. 在白色畫面中輸入「traceroute reg.trendmicro.com」，再按下鍵盤上的「Enter」。
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