拼车,在中国有滴嗒和滴滴等平台,尽管还有不少地方有待改善,但它们在解决移动出行问题上,还是做了不少事的。而在德国,也有一家公司正在发力这一领域,它就是大众旗下的MOIA。
前些天,有机会到德国参加大众汽车的“ShapingTheFuture 塑造未来”活动,并造访了MOIA设在柏林的总部,通过与MOIA公关及公共事务负责人Michael Fischer的现场交流,对MOIA有了一个初步的了解。
MOIA,源于MAYA意为“魔术”,创立于2017年1月。虽然是隶属大众汽车集团独立运营的全资子公司,却并不造车,而将探索未来城市移动出行中新的解决方案和商业模式,作为主要目标。简单地说,MOIA试图通过拼车的方式,最大程度地解决车辆的排放污染、噪音污染以及城市空间的愈发拥挤等问题。很显然,大众是希望以这种方式,解决汽车制造给城市生态带来的困扰,而这作为一种主动行为,也可视作一家汽车制造商社会责任的体现。
具体到MOIA,是希望通过拼车这一方案的提供和实施,满足人们的出行需求,减少人们对于私家车的使用频率。而在实际运营中,是通过精密的算法,让有出行需求且出行方向相同的不同人,能够使用同一辆车到达目的地。这样的方式,似乎与我们常用的拼车服务没什么区别,但MOIA最大的特点在于拥有自己的车队和司机。并且,统一定制、专属研发的车辆档次更高,出行者的乘坐感受更好。
有关投入运行的车辆,目前在汉诺威进行路测的车型是基于大众迈特威平台改装,这也就意味着MOIA有着更宽适的乘坐空间,而且保证了乘客个人空间的私密性。未来,MOIA的车型将替换为电动车。
而在实际使用过程中,据介绍,用户通过MOIA APP设定目的地并召唤车辆,APP会在用车人一二百米的距离内,给出更方便上下车、效率更高的合适停车点,用户根据APP的引导,到达停车点等候上车。由于是共享拼车,路途中会有乘客频繁地上下车,因而MOIA会依托自己开发的软件算法,合理地设计路线,最大程度地保证每一位乘客用更短的时间,到达自己的目的地。
至于出行费用方面,根据MichaelFischer的介绍,MOIA的费用会介于公共交通与出租车之间。至于这样设定的原因,一是出租车是点对点的服务,相对于多人共享模式的MOIA具备更多的便利性,因而MOIA的费用会比出租车少;二是与公交车相比,MOIA则拥有直接性和舒适性的特点,因而它的费用比公交车要高。另外,MOIA 这样定价,也是为了防止公交车用户转投MOIA ,千万汽车数量的增加,加大交通负担。具体到实际的费用,MOIA会根据行驶距离、车内乘客数量等相关因素,进行相应的设定。
从实际的运行情况来看,还在2017年10月,MOIA就在汉诺威正式启动路测,投放了35辆车,并从2万名潜在客户中筛选出3500名首批用户,使用MOIA的服务。据介绍,这些用户在过去的大半年中已累计使用服务超过20万次,覆盖汉诺威90平方公里的区域。
根据路测的统计,等候时间方面,用户平均等待时间为5到10分钟,而这应该是在完全可以接受的范畴内。乘客数量方面,高峰期基本上是满座运行,全天有一半的时间是真正的共享拼车模式,即两人或两人以上使用同一辆车出行,这也基本上达到了减少每夜家车出行的目的。MOIA相信,投入的车辆越多,使用者越多,平均利用率就越高,平均等待的时间就越短。
据Michael Fischer透露,MOIA将在今年夏天向汉诺威所有市民开放,届时将在汉堡投放一千辆车开展运营。其后,MOIA也将在适当时候进入第二个城市汉堡。关于未来,MOIA的目标是在2025年前,在欧洲和美国减少100万辆私家车的上路使用。这个目标,也非常具象化地被MOIA嵌在了柏林总部的墙壁上,而它应该是要提醒着MOIA人,记住这个目标并为此而努力吧!
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