面對蔓延全球的新冠肺炎疫情，由中葡論壇（澳門）常設秘書處主辦的2020年“第十二屆中國—葡語國家文化週”首次採線上和線下組合的方式舉辦，並在秘書處官方網站內設置文化週專題網站，吸引來自中國及葡語國家逾35,000人次瀏覽。今屆文化週在新常態中採取新模式呈現，成效顯著。

常設秘書處舉辦文化週逾十年，首次利用秘書處官方網站打造文化交流虛擬平台，播放中國內地、澳門以及9個葡語國家及地區的視頻，內容包括“藝團歌舞表演”、“手工藝展示”、“葡語國家美食烹飪教學”、“話劇節目”。其中“葡語國家美食烹飪教學”節目內容的點擊率最高，既證明了美食是中國與葡語國家和地區人文交往的重要元素之一，也再次展示了澳門 “美食之都”的亮麗名片。

本屆文化週，秘書處重點採用線上宣傳，除利用Google圖像廣告、Youtube、Facebook、Wechat貼文廣告宣傳外，更透過抖音網紅作廣泛宣傳，覆蓋全球2,500萬人次，無論傳播範圍以及觸及面均為歷屆之冠。

在中葡平台綜合體舉辦的“1+3展覽”暨“中葡文化之旅”，是唯一的線下活動，其內容即中葡論壇成果展及藝術家作品展，廣受澳門社會各界歡迎，約700人次赴現場參觀，期間葡語國家派駐代表與學生展開了面對面深入互動交流。

秘書處在疫情期間不斷探索與創新，首次成功以線上+線下相結合的模式舉辦中葡文化週，擴大了中葡文化週的傳播範圍，充分發揮了澳門平台作用，亦為秘書處日後舉辦其他線上活動積累了成功經驗。