二、填空题

（每空

1

分，共

15

分）

1

．消费者的心理活动过程通常包括

___________

、情感过程和

___________

三

个阶段

。

2

．

1901

年，美国心理学家斯科特阐述了心理学可以应用于广告的问题

。

《

》一书是第一部有关消费心理学的著作。

3.

消费心理学以市场活动中消费者

___________

的产生、发展以及

___________

作为学科的研究对象，并探讨在市场营销活动中

___________

的相互关系。

4.

广告具有的心理功能是：

沟通功能、

___________

、

促销功能、

___________

题号

一

二

三

四

五

六

总分

得分