上海市宠物业行业协会会长郭慰众，在这个行业已经打拼超过20年，他心中有另一笔账。他告诉《第一财经日报》记者：“如果没有三年内亏损500万元，也就是一年150万元的准备，就不要想开宠物医院。”

九成新开医院前三年亏损

中国宠物医院最早大约诞生在上世纪90年代初，当时医院少，治疗技术几乎为零，最主要的是依靠贩卖外国引进的纯种宠物赚取利润，而玩宠物也只是有钱人的专属活动。

但今天，宠物早已进入寻常百姓家，宠物医院也随之越开越多。

“前几年，宠物数量少，生病的更少，所以很难赚钱。最近几年养宠物的人多了，状况好一些，但是大多数新开业的宠物医院还是亏损，三年内的亏损率达到90%。”郭慰众告诉记者。

宠物多了，为何依旧难赚钱?

一般来说，宠物医院提供两大类服务：治病和美容。前者利润高但客单量少；后者可以跑量，但是时间成本、人力成本平摊下来实际利润微薄。

对于美容项目，我们常常看到不少宠物主人抱怨，“宝宝”洗个澡就要花上百元，但这并不意味着宠物美容就是个来钱快的生意。

例如，一只宠物狗的美容包括洗澡、剃毛、剪指甲等多项服务，前后耗时一小时以上，也就是说一个美容师一天最多只能为8~10只狗服务。按照每月工作25天，一次美容收费100元计，一个美容师一个月能为老板创造25000元的收入。

而在上海，宠物医院老板需要为这样的美容师开出8000元左右的月薪，以及四金、饭贴等支出；再算上房租、水电煤、耗损等开销，想要靠美容项目赚大钱实在太难了。

至于宠物食品、玩具等周边项目就更别想了，“某宝”不仅价格更便宜，甚至可以包邮到家，谁还会在宠物商店买?

“宠物医院赚钱和人的医院是一样的，仅仅靠周边小区远远不够。一家能持续运营的宠物医院的辐射半径至少是一个城市甚至周边省市。而拓宽辐射半径要求你做出口碑，这个积累的时间，至少是三年。”郭慰众说。

怎样开一家赚钱的宠物医院

郭慰众从1993年开设第一家上海申普宠物医院至今，一晃就是22年。

“如果没有三年内亏损500万，也就是一年150万的准备，就不要想开宠物医院。”他直言，“上海当时开设的宠物医院里，现在开得好的只剩下我们和顽皮家族(宠物医院)，很多不到一年就关门。”

一年150万的亏损准备是怎么计算出来的?

上海现有宠物医院开设资质规定：新开的宠物医院面积不得少于200平方米，持有职业兽医师执照的宠物医生不得小于三人。以每店3~4个医生、4~5个医生助理计算，每月人力成本高达10万元，每年就是120万，加上房租每年40万、水电煤、设备损耗等，每年流动投入至少200万元。

郭慰众说，这个行业平均利润率在18%~20%。一家200平方米的宠物医院，第一年流水能做到60万已经很好，算下来一年亏损150万左右，而且前三年都是口碑积累时间。

郭慰众说，租房并不是找周围有小区、宠物多的地方，相反能不能停车，交通是否方便很重要。他开玩笑说，自己医院多是中高端客户，医院门口俨然是个“豪车展”。

即使医院开起来了，人才流失也是个难题。

“宠物医院的团队培养很慢，很多时候辛苦培养的团队学到技术以后就被挖走，又得重新再来，所以上海85%的宠物医院老板自己就是兽医，这样才能抵御人才流动风险。”郭慰众说。

宠物医生相关执医资质需要经过专业学习，并参加农业部统考后才可获得。随着近几年各地农学院临床兽医学专业的精简合并，这一行业的高端人才已经变得非常稀缺。市场上，一名具有十年执医经验的宠物医生(主任级别)月收入超过2万元。

“人才、技术、口碑都打出去了，宠物医院就可以赚钱。”郭慰众带着记者参观了他的宠物医院，二楼病房里，宠物住院率能达到50%。

宠物医院的“老龄化”机会

郭慰众说，和人一样，宠物也开始“老龄化”，因此医院的口碑做出来了，生意就会越来越好。

在他的医院，记者就看到一只年长的贵宾犬正在等待做白内障手术。

“现在好的赢利点是宠物老年病。比如狗的平均寿命为13~15岁，超过10年的狗就会产生代谢性疾病，比如癌症。”