旅行社"计调"是做什么工作的？

一、最前期。

最开始呢，得先有一条线路，这条线路一般情况下是现有的（不过在这过程当中，会不断开发新线路）。

有了线路之后，就要有价格，线路价格一般是：房、餐、车：当地景区酒店之间的用车、导游、门票、大交通：机票/动车/火车；

如果是散客线路，就要按照一台车最少人数（保本）来核算价格（当然也需要考虑到适中价格）；

有了线路，有了价格，接下来就把这个产品丢给门店去销售吧。

二、收客中。

门店收客的过程中，就要负责记录客人。房间要控好，免得人数上去了，结果到后面拿不到房（所以找一家有实力的旅行社还是很重要的，资源比较充足，和酒店谈的房间比较稳定），如果还有大交通也是一样。

三、成团。

成团之后，就是计调开始忙成狗的时候了，下单订房（如果人数有变动还要一直改）、订大交通机票/动车票、调车、调导游、下计划等。

四、出团。

出团之后可以说是最轻松也是最麻烦的时候。轻松在于，这个团终于过手移交到导游手上了，麻烦在于，团队一点点屁事导游都回来请示该肿么办：计调计调，客人反应车子空调不冷，换一台车吧……计调计调，客人说房间有霉味，太潮湿了，换一间吧……计调计调，客人反应导游太差了，都不讲笑话，太无聊了，换一个吧……所以，最好就是希望团队万事大吉。

五、结束。

结束之后就做账单咯，看看出发之前的计划和实际账单一样不一样。一样就完事大吉，不一样就开始跟酒店扯，跟导游扯，跟车队扯，跟景区扯（不过国内景区一般没得跟你扯，所以是跟导游扯景区）～

我之前所说的7天×24小时什么屁事都干，就是因为团队每天都在外面，事情都有可能会发生。在外面的团队管你是大半夜还是周末，管你是在看电影还是在酒吧，管你是在吃饭还是在ooxx，有问题一通电话就打过来了，打不通就连环CALL，因为这个团队的所有资料、联络统统都在你的手上，有问题就来找你咯～