常见问题

快速回答

当您需要快速找到 RustDesk Server Pro 在安装、升级、授权、邮件和其他常见管理问题上的答案时，请先看这个 FAQ。对于生产环境变更，在确定问题类别后，应继续跳转到对应的专门页面。

关键要点

• 安装或转换：使用安装指南
• Docker 部署：使用 Docker 页面
• 授权问题：使用授权页面
• SSO 或身份集成：使用 OIDC 页面
• 客户端部署：使用客户端部署页面

如何使用简单安装脚本进行安装？

1. 从 https://rustdesk.com/pricing.html 获取许可证，查看 license 页面了解更多详细信息。
2. 启动 VPS、裸机或 Linux VM。
3. 如果您想使用 DNS 和 SSL，请创建一个 DNS 名称，即 rustdesk.yourdomain.com 。
4. 转到 此页面 。
5. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
6. 按照提示完成安装。
7. 安装完成后，转到 https://rustdesk.yourdomain.com 或 http://youripaddress:21114 。
8. 使用用户名 admin 和密码 test1234 登录。
9. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。

如何从 RustDesk Server开源版本 转换为 RustDesk Server Pro？

1. 从 https://rustdesk.com/pricing.html 获取许可证，查看 license 页面了解更多详细信息。
2. 打开 TCP 端口 21114。
3. 登录您的 RustDesk 服务器。
4. 如果您尚未使用 DNS 并且想要使用 SSL，请创建一个 DNS 名称，即 rustdesk.yourdomain.com 。
5. 转到 此页面 。
6. 将命令复制并粘贴到 Linux 终端中。
7. 按照提示完成安装。
8. 安装完成后，转到 https://rustdesk.yourdomain.com 或 http://youripaddress:21114 。
9. 使用用户名 admin 和密码 test1234 登录。
10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。

RustDesk Server Pro 有新版本，如何升级？

您最好先备份数据文件（sqlite3 文件等），https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/184#discussioncomment-8013375。

• 如果您使用脚本（ install.sh ）安装

请运行 update.sh 。

• Docker Compose

sudo docker compose down
sudo docker compose pull 
sudo docker compose up -d

但这取决于您的 docker 版本，有关更多讨论，请查看 此处 。

• Docker

sudo docker ps
## 您也可以使用 <CONTAINER NAME>，例如，如果您按照我们的手册操作，则为 `hbbs` 和 `hbbr`。
sudo docker stop <CONTAINER ID>
sudo docker rm <CONTAINER ID>
sudo docker rmi <IMAGE ID>
sudo docker run ..... # 与您之前安装时相同

例如：

root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                          COMMAND   CREATED          STATUS                         PORTS     NAMES
30822972c220   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbr"    10 seconds ago   Restarting (1) 2 seconds ago             hbbr
0f3a6f185be3   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbs"    15 seconds ago   Up 14 seconds                            hbbs
root@hz:~# sudo docker kill hbbr hbbs
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE     COMMAND   CREATED   STATUS    PORTS     NAMES
root@hz:~# sudo docker rm hbbr hbbs
root@hz:~# sudo docker rmi rustdesk/rustdesk-server-pro
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
Untagged: rustdesk/rustdesk-server-pro@sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Deleted: sha256:a3d9d43a3d1dd84b10c39fe0abf7767b18a87819ff0981443ce9e9a52604c889
Deleted: sha256:65ae79ecc0f8b1c8a21085d04af7c8d8f368dd5ad844982d4c7b3ac1f38ba33a
Deleted: sha256:9274a824aef10f2ef106d8f85fbd1905037169cf610951f63dc5109dae4b0825
Deleted: sha256:aa89ac8b57a49f49f041c01b9c0f016060e611cf282e3fda281bc6bebbabaf3f
Deleted: sha256:4af9839016f72586a46f915cae8a5ccf3380ba88a2f79532692d3b1d7020387e
Deleted: sha256:e900a7ffc2fc14fa432cc04823740dcbb78c0aa3508abbbe287ce8b274541ada
Deleted: sha256:503eeab76c11e8316a2a450ef0790d31c5af203309e9c5b44d1bf8a601e6e587
Deleted: sha256:825683356e7dbfcbaabcbf469c9aeb34d36ebeab0308170432b9553e28203116
Deleted: sha256:24a48d4af45bab05d8712fe22abec5761a7781283500e32e34bdff5798c09399
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY         TAG       IMAGE ID       CREATED        SIZE
rustdesk/makepkg   latest    86a981e2e18f   2 months ago   2.23GB
root@hz:~# sudo docker run --name hbbs -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbs
Unable to find image 'rustdesk/rustdesk-server-pro:latest' locally
latest: Pulling from rustdesk/rustdesk-server-pro
4ce000a43472: Pull complete
1543f88421d3: Pull complete
9b209c1f5a8d: Pull complete
d717f548a400: Pull complete
1e60b98f5660: Pull complete
a86960d9bced: Pull complete
acb361c4bbf6: Pull complete
4f4fb700ef54: Pull complete
Digest: sha256:401b8344323addf777622d0463bd7b964dd18a01599e42e20d8b3818dae71ad2
Status: Downloaded newer image for rustdesk/rustdesk-server-pro:latest
0cc5387efa8d2099c0d8bc657b10ed153a6b642cd7bbcc56a6c82790a6e49b04
root@hz:~# sudo docker run --name hbbr -v ./data:/root -td --net=host --restart unless-stopped rustdesk/rustdesk-server-pro hbbr
4eb9da2dc460810547f6371a1c40a9294750960ef2dbd84168079e267e8f371a
root@hz:~# sudo docker ps
CONTAINER ID   IMAGE                          COMMAND   CREATED         STATUS                                  PORTS     NAMES
4eb9da2dc460   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbr"    5 seconds ago   Restarting (1) Less than a second ago             hbbr
0cc5387efa8d   rustdesk/rustdesk-server-pro   "hbbs"    8 seconds ago   Up 7 seconds                                      hbbs
root@hz:~# sudo docker images
REPOSITORY                     TAG       IMAGE ID       CREATED        SIZE
rustdesk/rustdesk-server-pro   latest    a3d9d43a3d1d   5 days ago     193MB
rustdesk/makepkg               latest    86a981e2e18f   2 months ago   2.23GB

有关更多详细信息，请查看 此处 。

我使用脚本安装了，如何启动和停止服务？

这些服务使用 systemd，因此可以使用 sudo systemctl stop|start|restart rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr 来启动和停止，例如 sudo systemctl restart rustdesk-hbbs 。

我用脚本安装了，如何查看Linux日志？

日志存储在 /var/log/rustdesk-server 中，您可以使用 tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.log 或 tail /var/log/rustdesk-server/hbbs.error 查看它们。

我使用脚本安装了，如何检查 RustDesk 服务的状态？

要检查状态 sudo systemctl status rustdesk-hbbs|rustdesk-hbbr 例如 sudo systemctl status rustdesk-hbbs 。

如何在 Windows 上安装 RustDesk Server Pro？

1. 从 https://rustdesk.com/pricing.html 获取许可证，查看 license 页面了解更多详细信息。
2. 从 GitHub 下载 Windows 安装程序。
3. 解压 Windows 安装程序。
4. 运行安装程序并按照屏幕上的步骤进行操作。
5. 完成后打开 RustDesk Server。
6. 按照提示完成安装。
7. 单击 服务 ，然后单击 启动 。
8. 安装完成后，转到 http://youripaddress:21114 。
9. 使用用户名 admin 和密码 test1234 登录。
10. 输入您在步骤 1 中购买的许可证代码。

如何更改管理员密码？

1. 转到 https://rustdesk.yourdomain.com 或 http://youripaddress:21114 。
2. 使用用户名 admin 和密码 test1234 登录。
3. 单击右上角的 管理 。
4. 单击 设置 。
5. 在提供的框中输入您的新密码。

如何删除默认的 admin 用户？

1. 创建另一个启用 管理员 的帐户。
2. 使用新的管理帐户登录。
3. 删除 Users 页面上的 admin 。

如何设置我的中继服务器？

1. 转到左侧菜单上的 设置 。
2. 单击子菜单上的 中继 。
3. 单击 中继服务器 旁边的 + 。
4. 在现在显示的框中输入中继服务器 DNS 地址或 IP 地址，然后按 Enter。
5. 如果您有多个中继服务器，您可以继续单击 + 并根据需要调整地理设置（记住并将您的密钥复制到其他服务器）。

如何设置或更改许可证？

1. 转到左侧菜单上的 设置 。
2. 单击子菜单上的 许可证 。
3. 单击 编辑 并粘贴您的许可证代码。
4. 单击 确定 。

如何将我的许可证移至新服务器？

请参阅 此处 。

如何查看日志？

在左侧单击 日志 。

如何设置电子邮件？

本例中的 Gmail

1. 转到左侧菜单上的 设置 。
2. 单击子菜单上的 SMTP 。
3. 输入 SMTP 地址 smtp.gmail.com 。
4. 在 SMTP 端口 中输入端口 587。
5. 在 邮件帐户 中输入 Gmail 帐户，即 [email protected] 。
6. 输入您的密码（您可能需要应用程序密码）。
7. 在 发件人 中输入您的 Gmail 帐户，即 [email protected] 。
8. 单击 检查 保存。

我的 VPS 无法发送电子邮件

许多 VPS 提供商会阻止端口 465 和 25。

一个简单的检查方法是使用 telnet。 要在 Linux 终端中测试，请输入 telnet your.mailserver.com 25 。 在 Windows 上，使用 PowerShell 和 Test-NetConnection -ComputerName your.mailserver.com -Port 25 。

您的邮件服务器可能未使用端口 25。请确保您使用的是正确的端口。

我可以使用 powershell 部署 RustDesk 吗？

当然，此脚本可以提供帮助，将 youraddress 和 yourkey 替换为 RustDesk Server Pro 地址和密钥的地址和密钥

$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty  "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if($rdver -eq "1.2.1") 
write-output "RustDesk $rdver is the newest version"
If (!(Test-Path c:\Temp)) {
  New-Item -ItemType Directory -Force -Path c:\Temp > null
cd c:\Temp
powershell Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.1/rustdesk-1.2.1-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait
$ServiceName = 'Rustdesk'
$arrService = Get-Service -Name $ServiceName -ErrorAction SilentlyContinue
if ($arrService -eq $null)
    Start-Sleep -seconds 20
while ($arrService.Status -ne 'Running')
    Start-Service $ServiceName
    Start-Sleep -seconds 5
    $arrService.Refresh()
net stop rustdesk
$username = ((Get-WMIObject -ClassName Win32_ComputerSystem).Username).Split('\')[1]
Remove-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
New-Item C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
Set-Content C:\Users\$username\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
Remove-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
New-Item C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml
Set-Content C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Roaming\RustDesk\config\RustDesk2.toml "rendezvous_server = 'youraddress' `nnat_type = 1`nserial = 0`n`n[options]`ncustom-rendezvous-server = 'youraddress'`nkey = 'yourkey'`nrelay-server = 'youraddress'`napi-server = 'https://youraddress'"
net start rustdesk

如何从网络上的代理或使用 RMM 类型系统获取 RustDesk ID？

在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：

$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" --get-id 
sleep 2
$rustdesk_id = (get-clipboard)
Write-Output $rustdesk_id

如何在我的网络上或使用 RMM 类型系统的代理上设置永久密码？

在 Windows 上，您可以使用以下 PowerShell 脚本：

$ErrorActionPreference = 'silentlycontinue'
net stop rustdesk > null
$ProcessActive = Get-Process rustdesk -ErrorAction SilentlyContinue
if($ProcessActive -ne $null)
stop-process -ProcessName rustdesk -Force
$rustdesk_pw = (-join ((65..90) + (97..122) | Get-Random -Count 12 | % {[char]$_}))
Start-Process "$env:ProgramFiles\RustDesk\RustDesk.exe" "--password $rustdesk_pw" -wait
Write-Output $rustdesk_pw
net start rustdesk > null

我已手动安装 RustDesk Server Pro，但 API Web 控制台不在 SSL 后面，我该如何保护它？

使用Nginx之类的代理，简单的安装脚本就有一个，非常简单。 就在这里 。

类似的配置应该适用于 Traefik v2、HAProxy、Apache Proxy 和 Cloudflare Tunnel。

我如何提交错误报告？

请通过 GitHub 提交。

为什么如果我是自托管，这不是免费和开源的吗？

1. RustDesk 已经成为维护者的全职工作，他们有生活，有妻子，有工作，有孩子，他们像你一样需要花钱生活！
2. 我们希望在未来的几年里继续取得巨大进步。
3. 开源版本将继续开源，我们鼓励其他人在符合AGPL许可的情况下进行开发。

我无法连接到不同组中的设备，这是为什么？

这很容易排序，您需要允许跨组访问。

1. 添加新群组。
2. 单击编辑。
3. 选择您想要访问的相关组（它会自动将它们添加到相应的组中）。

如何自动获取配置？

配置是自动生成的。

1. 从 GitHub 下载最新的客户端。
2. 在 Web 控制台的主页上单击 Windows EXE。
3. 填写主机和 API（如果与您的配置不同）。
4. 单击 提交 。
5. 扫描Android上的二维码并将exe重命名为生成的文件。

你们是否提供 RustDesk Server Pro 托管？

请联系我们的 销售 团队。

有什么地方可以看到视频设置指南吗？

是的！ 我们有一个 YouTube 频道 ，稍后会创建B站频道。

手动设置 Web 控制台的 HTTPS

1. 购买域名并将其解析到您的服务器 IP 地址

• 从域名注册商（如 GoDaddy、Namecheap 或 Namesilo）购买域名
• 通过以下方式之一将域名解析到您的服务器 IP 地址：
  • 您的域名注册商的控制面板（推荐）
  • DNS 提供商

例如，如果您从 Namesilo 购买域名 example.com ，您的服务器 IP 地址是 123.123.123.123 ，您想使用 rustdesk.example.com 子域名作为您的 HTTPS Web 控制台地址。您需要打开 链接 ，点击带有工具提示 Manage dns for the domain 的按钮，添加一个主机名为 rustdesk 且 IP 地址为您的服务器 IP 的 A 记录。

• DNS 生效需要一些时间，访问 https://www.whatsmydns.net 检查域名是否已解析到您的服务器 IP 地址。第 6 步取决于正确的解析结果。在以下步骤中，将 YOUR_DOMAIN 替换为您的子域名，例如 rustdesk.example.com 。

2. 安装 Nginx

• Debian/Ubuntu: sudo apt-get install nginx
• Fedora/CentOS: sudo dnf install nginx 或 sudo yum install nginx
• Arch: sudo pacman -S install nginx
• openSUSE: sudo zypper install nginx
• Gentoo: sudo emerge -av nginx
• Appine: sudo apk add --no-cache nginx

运行 nginx -h 检查是否安装成功。

3. 安装 Certbot

• 方法 1：如果已安装 snap ，运行 sudo snap install certbot --classic
• 方法 2：使用 python3-certbot-nginx ，例如 Ubuntu 的 sudo apt-get install python3-certbot-nginx
• 方法 3：如果上述两种方法失败，尝试安装 certbot-nginx ，例如 CentOS 7 的 sudo yum install certbot-nginx

运行 certbot -h 检查是否安装成功。

4. 配置 Nginx

有两种方式：

• 如果存在目录 /etc/nginx/sites-available 和 /etc/nginx/sites-enabled ，将以下命令中的 YOUR_DOMAIN 替换为您的域名并运行。

cat > /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf << EOF
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       \$remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
EOF

然后运行 sudo ln -s /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf /etc/nginx/sites-enabled/rustdesk.conf 。

运行 cat /etc/nginx/sites-available/rustdesk.conf 确保其内容正确。

• 如果目录 /etc/nginx/sites-available 和 /etc/nginx/sites-enabled 不存在，但目录 /etc/nginx/conf.d 存在，将以下命令中的 YOUR_DOMAIN 替换为您的域名并运行。

cat > /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf << EOF
server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       \$remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
EOF

运行 cat /etc/nginx/conf.d/rustdesk.conf 确保其内容正确。

5. 为域名启用防火墙规则

运行以下命令：

sudo ufw allow 80/tcp
sudo ufw allow 443/tcp
sudo ufw --force enable
sudo ufw --force reload

6. 生成 SSL 证书

将 $YOUR_DOMAIN 替换为您的域名，然后运行 sudo certbot --nginx --cert-name $YOUR_DOMAIN --key-type ecdsa --renew-by-default --no-eff-email --agree-tos --server https://acme-v02.api.letsencrypt.org/directory -d $YOUR_DOMAIN 。

如果提示 Enter email address (used for urgent renewal and security notices) ，输入您的电子邮件地址。

最后， rustdesk.conf 的内容应该如下：

server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    listen 443 ssl; # managed by Certbot
    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/fullchain.pem; # managed by Certbot
    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/privkey.pem; # managed by Certbot
    include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
    ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
server {
    if ($host = YOUR_DOMAIN) {
        return 301 https://$host$request_uri;
    } # managed by Certbot
    server_name YOUR_DOMAIN;
    listen 80;
    return 404; # managed by Certbot
}

以下是一些常见错误：

• 控制台打印 Successfully deployed certificate for YOUR_DOMAIN to /etc/nginx/.../default 而不是 Successfully deployed certificate for YOUR_DOMAIN to /etc/nginx/.../rustdesk.conf 。

原因可能是 Certbot 找不到 rustdesk.conf 文件，您可以尝试以下解决方案之一：

• 检查第 5 步的结果，运行 sudo service nginx restart 。
• 将包含 YOUR_DOMAIN 的服务器配置 server{...} 复制到 rustdesk.conf ，并将 location{...} 更改为以下内容。

location / {
           proxy_set_header        X-Real-IP       \$remote_addr;
           proxy_set_header        X-Forwarded-For \$proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
      }

• too many certificates (5) already issued for this exact set of domains in the last 168 hours

解决方案：向 DNS 添加另一个域名并将 YOUR_DOMAIN 更改为它，例如 rustdesk2.example.com 。然后重复步骤 1、4、6。

• Error getting validation data

解决方案：可能是由防火墙引起的，请参阅 https://rustdesk.com/docs/en/self-host/rustdesk-server-pro/faq/#firewall

注意：如果您手动更改了 rustdesk.conf ，请运行 sudo service nginx restart 。

7. 登录网页

• 在浏览器中打开 https://YOUR_DOMAIN ，使用默认用户名 “admin” 和密码 “test1234” 登录，然后将密码更改为您自己的密码。

8. 为 ID 服务器和中继服务器添加 WebSocket Secure (WSS) 支持，以启用所有平台的安全通信

将以下配置添加到 /etc/nginx/.../rustdesk.conf 文件的第一个 server 部分，然后重启 Nginx 服务。 Web客户端通过 https://YOUR_DOMAIN/web 访问, 自定义客户端通过在高级选项中设置 allow-websocket=Y 来使用websocket。如果自定义客户端中启用了websocket，该自定义客户端将不会被使用tcp/udp, 只能通过中继连接(除IP直连)。如果只使用这种启用了websocket的客户端, 也可以关闭服务器的21114~21119端口, 只开启443端口。

    location /ws/id {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    location /ws/relay {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    }

完整配置如下：

server {
    server_name YOUR_DOMAIN;
    location / {
        proxy_set_header        X-Real-IP       $remote_addr;
        proxy_set_header        X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_pass http://127.0.0.1:21114/;
    location /ws/id {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21118;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    location /ws/relay {
        proxy_pass http://127.0.0.1:21119;
        proxy_http_version 1.1;
        proxy_set_header Upgrade $http_upgrade;
        proxy_set_header Connection "Upgrade";
        proxy_set_header Host $host;
        proxy_set_header X-Real-IP $remote_addr;
        proxy_set_header X-Forwarded-For $proxy_add_x_forwarded_for;
        proxy_set_header X-Forwarded-Proto $scheme;
        proxy_read_timeout 120s;
    listen 443 ssl; # managed by Certbot
    ssl_certificate /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/fullchain.pem; # managed by Certbot
    ssl_certificate_key /etc/letsencrypt/live/YOUR_DOMAIN/privkey.pem; # managed by Certbot
    include /etc/letsencrypt/options-ssl-nginx.conf; # managed by Certbot
    ssl_dhparam /etc/letsencrypt/ssl-dhparams.pem; # managed by Certbot
server {
    if ($host = YOUR_DOMAIN) {
        return 301 https://$host$request_uri;
    } # managed by Certbot
    server_name YOUR_DOMAIN;
    listen 80;
    return 404; # managed by Certbot
}

9. 如果您使用 RustDesk 公共 Web 客户端 https://rustdesk.com/web ，需要绕过 CORS 限制

您需要在 /etc/nginx/.../rustdesk.conf 的 location / 部分添加以下内容，以绕过浏览器的 CORS 限制。如果您使用自己的 Web 客户端，可以跳过此步骤。

        if ($http_origin ~* (https?://(www\.)?rustdesk\.com)) {
            add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
        if ($request_method = 'OPTIONS') {
            add_header 'Access-Control-Allow-Origin' "$http_origin" always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Methods' 'GET, POST, PUT, DELETE, PATCH, OPTIONS' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Headers' 'Origin, Content-Type, Accept, Authorization' always;
            add_header 'Access-Control-Allow-Credentials' 'true' always;
            add_header 'Content-Length' 0;
            add_header 'Content-Type' 'text/plain charset=UTF-8';
            return 204;
        }

为什么我的日志/设备名称为空？

确保在被控制的设备上正确设置了 API，https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/issues/21#issuecomment-1637935750。

如何卸载 RustDesk Server Pro？

运行以下命令：

sudo systemctl stop rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbs.service
sudo systemctl stop rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl disable rustdesk-hbbr.service
sudo systemctl daemon-reload
sudo rm /etc/systemd/system/rustdesk-hbbs.service
sudo rm etc/systemd/system/rustdesk-hbbr.service
sudo rm /usr/bin/hbbs
sudo rm /usr/bin/hbbr
sudo rm -rf /var/lib/rustdesk-server/
sudo rm -rf /var/log/rustdesk-server/

如果脚本安装了 Nginx，则使用以下命令删除：

sudo apt remove nginx

如何从 Web 控制台的设备列表中删除设备？

禁用然后删除现在可用。

如何使用 PowerShell 更新 RustDesk？

$ErrorActionPreference= 'silentlycontinue'
$rdver = ((Get-ItemProperty  "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RustDesk\").Version)
if ($rdver -eq "1.2.6")
    Write-Output "RustDesk $rdver 是最新版本。"
if (!(Test-Path C:\Temp))
    New-Item -ItemType Directory -Force -Path C:\Temp > null
cd C:\Temp
Invoke-WebRequest "https://github.com/rustdesk/rustdesk/releases/download/1.2.6/rustdesk-1.2.6-x86_64.exe" -Outfile "rustdesk.exe"
Start-Process .\rustdesk.exe --silent-install -wait

Key mismatch 错误

请使用 正确的密钥 配置您的客户端。

Failed to connect to relay server 错误

请确保 hbbr 正在运行。有关 hbbr 的更多信息，您可以 在此处 找到。 如果您的 hbbr 不在与 hbbs 相同的机器上运行，或者您有多个中继服务器，或者您不在默认端口 21117 上运行它，您必须明确告诉 hbbs 。请查看 此处 。

重置管理员账户的 MFA

https://github.com/rustdesk/rustdesk/discussions/6576

在 Web 控制台中更改管理员密码后无法登录。是否有简单的方法重置密码？

1. 确保您已安装 rustdesk-utils 。如果没有，您可以从 这里 获取。此外，您需要从数据库所在的文件夹执行命令，即 /var/lib/rustdesk-server 。
2. 命令是 rustdesk-utils set_password username password 。如果成功，它将显示 Done 。

您还可以使用以下其他命令 genkeypair 、 validatekeypair [public key] [secret key] 、 doctor [rustdesk-server] 、 reset_email_verification 和 reset_2fa_verification ，这些命令可以与 rustdesk-utils 一起使用。

https://github.com/rustdesk/rustdesk-server-pro/discussions/183

SELinux

如果安装时出现 Waiting for RustDesk Relay service to become active... ，可能是由 SELinux 引起的。您可以尝试以下命令：

sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbs'
sudo semanage fcontext -a -t NetworkManager_dispatcher_exec_t 'hbbr'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbs'
sudo restorecon -v '/usr/bin/hbbr'

防火墙

如果您在 AWS/Azure/Google/DigitalOcean 云上运行，请在云供应商的仪表板上打开 UDP (21116) 和 TCP (21114-21119) 入站端口。

• [AWS] https://docs.aws.amazon.com/network-firewall/latest/developerguide/getting-started.html
• [Azure] https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-network/network-security-groups-overview
• [Google] https://cloud.google.com/firewall/docs/firewalls
• [DigitalOcean] https://docs.digitalocean.com/products/networking/firewalls/

本地服务器防火墙

RustDesk 使用 ufw 设置防火墙。它可能在某些发行版（如 CentOS 9）上不起作用，您可以尝试使用 firewall-cmd ：

sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21115/tcp
sudo firewall-cmd --permanent --add-port=21116/tcp