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好大夫在线创立于2006年，是中国领先的
互联网医疗
平台之一。经过16年的诚信运营，好大夫在线已经在医院/医生信息查询、图文
问诊
、电话问诊、
远程视频
门诊、门诊精准预约、诊后
疾病管理
、
家庭医生
、疾病知识科普等多个领域取得显著成果，受到了医生、患者的广泛信赖。
[1]
好大夫在线拥有数量众多的优质医生群体。截至2022年7月，好大夫在线收录了国内10000余家
正规医院
的89万余
名医生
信息。其中，26万名医生在平台上实名注册，直接向患者提供线上
医疗服务
。在这些活跃医生中，
三甲医院
的医生比例占到73%。
[1]
用户可以通过好大夫在线APP、PC版网站、
手机版网站
、
微信公众号
、
微信小程序
等多个平台，方便地联系到24万
公立医院
的医生，一站式解决线上服务、线下就诊等各种医疗问题。截至2022年7月，好大夫在线已累计服务超过7900万名患者。
[1]
2020年2月，好大夫在线启用新LOGO“双手赞”，借此表达公众对医生的认可和赞扬。
[2]
- 中文名
- 好大夫在线
- 公 司 名
- 北京新医强国科技有限公司 [34]
- 成立时间
- 2006年 [4]
- 业务类型
- 互联网+医疗健康
- 定 位
- 最值得信赖的医疗平台
公司介绍
播报
编辑
好大夫在线成立于2006年，是北京新医强国科技有限公司
[34]
运营的
互联网医疗
平台，致力于合理分配医疗资源、帮助患者找到好大夫，是中国最可信赖的院外
医疗服务
平台。
[5]
好大夫在线逐渐形成“线上咨询、预约转诊、线上复诊、远程专家门诊、家庭医生签约后服务”
[6-7]
等多种服务形式。
基于分析中国患者的需求，好大夫在线创建了实时更新的互联网医生数据库
[8]
、专业的网上分诊系统、互联网院后疾病管理和线上复诊服务
[9]
、远程专家门诊服务
[10]
等等。好大夫在线平台拥有25万实名注册的医生，其中73%来自
三甲医院
[1]
[33]
。截至2022年7月，好大夫在线平台已服务全国患者7900余万人，每日
医患沟通
次数超过20万次
[1]
[32]
。
2016年4月，好大夫在线在西部地区的
宁夏回族自治区
建立了网上诊疗试点——银川智慧互联网医院
[3]
，大力推进社区惠民工程，进一步深化医改、推动分级诊疗制度建设，提高当地群众就医
可及性
，缓解看病难问题
[4]
。好大夫在线在宁夏创新地建立了远程专家门诊、家庭医生服务平台
[12]
，推动了西部地区的“互联网+医疗健康”探索
[13]
。2018年4月和6月，李克强总理、孙春兰副总理都亲临宁夏
[14]
，调研了“远程专家门诊”，给予了充分的肯定。
[13]
[15]
好大夫在线始终恪守
社会价值
优先，坚持以提供优质线上医疗服务为主要
商业模式
，追求良性发展，希望鼓励医生向患者提供优质服务、推动患者为医生的优质服务付费、倡导医生用优质服务获取阳光收入。
[16-17]
好大夫在线一直秉承“诚信、社会价值优先”的理念，提供优质的互联网医疗服务，期待与医生携手，打造最值得信赖的医疗平台，“让行医简单，看病不难”。
好大夫在线
(1张)
业务介绍
播报
编辑
预约转诊
：好大夫在线拥有强大的分诊系统和专业的分诊团队，帮助患者在线找到最合适的医生。平台上大量的全国顶级专家还开通了预约转诊服务，病情符合要求的患者可以预约医生的门诊。此项服务为免费业务，好大夫在线不收取任何费用。
诊后
疾病管理
和线上复诊：在患者离开医院以后，还能够利用好大夫在线的平台，接受自己
主治医生
的长期管理。在病情允许的情况下，可以直接在
网上复诊
，医生可以开出续药的
电子处方
，由
第三方配送
公司送药到家。
[11]
好评医生推荐
：好大夫在线拥有全国第一个中立客观的就医经验发布平台。患者可以对自己就诊过的医生进行投票、撰写
感谢信
、发表评价和就医经验，为其他患者提供参考；同时，好评医生的推荐权重还包括医生的专业能力、所在医院科室的医疗水平等。
[21]
门诊信息查询
：好大夫在线是全国领先的医院、医生门诊信息查询中心。截至2022年7月，好大夫在线收录了全国10000余家
正规医院
的89万
名医生
[1]
，详尽展现了每位医生的专业方向和门诊信息。针对重点医院，可以做到每天20点发布第二天停诊预报，是全国质量高、覆盖全、更新快速的门诊信息查询中心。
疾病
科普知识
：专业的疾病知识科普平台。由全国正规医院的医生，为患者提供图文、语音、视频等形式的科普内容，保障科学性。截至2018年，好大夫在线上共有5.5万医生撰写了100多万篇疾病科普文章，发布专家访谈、疾病专题等共计700余期。
[11]
家庭医生
：由多个专科专家支撑下的县乡村一体化家医服务团队。帮助专科医生和基层
全科医生
建立
慢病管理
的
协作关系
，组成“专科+全科”的团队，向基层患者提供规范、专业的
慢病
管理服务
[22]
。遇到专科医生解决不了的问题，则通过远程专家门诊继续向上级专家寻求诊疗建议。
[23]
发展历程
播报
编辑
2006年 聚集
基础数据
建成覆盖全国的医院/医生数据库
推出医生点评、投票系统
2008年 进入院前服务领域
建成中国首个网上分诊平台
推出中国第一个“按病情分配”的网上预约
转诊服务
建立多疾病领域的诊后管理平台
研发科学规范的诊后管理工具
推出独立APP，独立品牌快速成长
用户规模迅速扩大
2018年 上线家庭医生签约服务系统
[11]
2018年6月 李克强总理来到好大夫在线
银川
智慧互联网医院的基地医院——银川市第一人民医院，听取“
互联网+医疗
健康”工作的汇报，并远程门诊、
远程诊断
等创新给予了肯定
[25]
，
[14]
称银川要打造国家级的互联网+医疗示范区
[15]
[26]
2021年1月25日
在
李克强总理
主持召开的教科文卫体界人士和基层代表座谈会上，好大夫在线公司
王航
就发展“
互联网+
医疗健康”提出建议
。
李克强说，
医疗卫生
战线为防控疫情作出了特有贡献。要继续加强
公共卫生体系
建设，守护好群众健康。依托“互联网+”等新技术，扩大优质医疗资源
延伸服务
范围，缓解群众看病难问题，同时探索与此相适应的监管模式。
[27]
2022年10月1日，
中央广播电视总台《
中国梦·祖国颂——2022国庆特别节目
》中，好大夫在线创始人兼CEO王 航作为
东数西算
工程三位代表之一，受邀参与节目录制，以“互联网+医疗实践者”的视角，讲述了“互联网+医疗”在缓解西部群众看病难、提升西部地区整体医疗卫生
服务能力
等方面，做出的突出贡献，为祖国母亲献礼。
[35]
2025年1月11日，蚂蚁集团收购好大夫在线落定。在2025年好大夫峰会上，蚂蚁集团与好大夫在线双方在收购完成后首度携手亮相。好大夫在线创始人王航现场表示，共同的使命和愿景让双方走到了一起，后续好大夫在线将携手蚂蚁集团共同推进“AI+医疗”创新。
[38]
公司荣誉
播报
编辑
2015年度互联网责任品牌
2016年 中国卫生杂志社理事单位
2016年 互联网医疗健康产业联盟理事单位
2016年 未来医疗100强最受关注企业
2017年助力中国县域医疗能力提升公益企业
[28]
2017年中国医药产业未来领袖峰会医药产业助力创新10强
[29]
银川“互联网+医疗健康”协会会员单位
[31]
2023年4月18日，以69亿人民币的企业估值入选《2023·胡润全球独角兽榜》，排名
1039
。
[36]
2024年4月9日，好大夫在线以71亿人民币的企业估值入选《2024·胡润全球独角兽榜》，排名第1118名。
[37]
