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产品经理的常用创意工具:SCAMPER策略,SWOT分析,头脑风暴法,六顶思考帽……

产品经理是定义产品方向和范围的领航员,在复杂的信息洪流中如何带领产品团队找到最正确的道路,看上去无迹可寻玄之又玄,其实也是有一些工具可以帮助我们找到机会的,这需要产品经理必须具备由概念到创意设计的思考能力。本文主要跟大家分享一些常见的创意工具:

一个产品最早起源于产品经理的一个idea,我们称之为产品概念。产品经理将脑海中所想到的产品概念的优点和特征进行定性的描述,这就是产品概念。

  • 产品概念对内可以让所有开发团队的成员能够对产品经理的概念有一个统一的,清晰的认知
  • 产品概念对外可以向需求方提供理解产品的重要解释手段

产品经理需要将定性的产品概念,转化成定量的产品设计规格,提供一个量化的客观标准,使得开发团队内可以相互沟通,并且推进产品从设计迈向制造阶段。


产品经理在提出定性的产品概念,将产品概念转化为定量的设计规格,并最终形成可制造的参数标准的过程中。创意开发工具在早期帮助产品经理产生初步的产品概念,在中期用于解决实施问题,后期则帮助产品规划上市。常见的创意思考方法有两种: 发散思维,聚合思维

发散思维:

发散思维(Divergent Thinking),又称辐射思维、放射思维、扩散思维或 求异思维 ,是指大脑在思维时呈现的一种扩散 状态 的思维模式。它表现为思维视野广阔,思维呈现出多维发散状,如“一题多解”、“一事多写”、“一物多用”等方式,培养发散思维能力。 不少心理学家认为,发散思维是创造性思维的最主要的特点,是测定创造力的主要标志之一。

聚合思维:

聚合思维是指从已知信息中产生逻辑结论,从现成资料中寻求正确答案的一种有方向、有条理的思维方式。聚合思维法又称为求同思维法、集中思维法、辐合思维法和同一思维法等。聚合思维法是把广阔的思路聚集成一个焦点的方法。它是一种有方向、有范围、有条理的 收敛性思维 方式,与发散思维相对应。聚合思维也是从不同来源、不同材料、不同层次探求出一个正确答案的思维方法。因此,聚合思维对于从众多可能性的结果中迅速做出判断,得出结论是最重要的。

通过理解发散思维和聚合思维,我们更容易掌握这些常用的创意工具:

Scamper创新思维法:

Scamper创新思维法,又叫奔驰创意工具。它包括了7个切入点——Substitute(替代),Combine(合并),Adapt(改造),Modify(调整),Put to other uses(改变用途),Eliminate(去除),Reverse(反向)

SWOT分析

基于优势,劣势,机会,威胁的结构化分析方法。不论是市场分析、竞争机会分析,问题分析,乃至个人的能力跟机会梳理等,都是非常实用的方法。

PESTLE分析

基于 政治 (Political), 经济 (Economic), 社会 (Social), 技术 (Technological), 法律 (Legal), 环境 (Environment)因素的一种结构化分析方法。这个有利于我们从宏观整体上发现机会。

头脑风暴法

一群人(6-10人)共同使用方法,鼓励人们提出创意,自由发言,不用担心受到批评。切记这个过程中要鼓励多提出创意,不能出现任何批评。

思维导图

在各种信息或创意之间建立思维连接的图形化技术。这有助于我们将错综复杂的信息转化成可视效果,能够从全局来看待问题,从而发现潜在的机会点和隐藏在关联网络中的趋势。

这里分享一些常见思维导图工具:

1、XMind思维导图软件: xmindchina.net/ (软件)

2、Mindjet思维导图软件: mindmanager.cc/ (软件)

3、FreeMind思维导图: freemind.en.softonic.com (软件)

4、iMindMap思维导图软件: imindmap.cc/ (软件)

5、百度脑图: naotu.baidu.com/ (在线)

6、MINDPINTEAM: mindmap.4ye.me/ (在线)

7、Mindomo: mindomo.com/zh/ (在线需注册)

8、ProcessOn: processon.com/ (需注册)

六顶思考帽

通过团队成员的特征跟优势,赋予其不同的角色智能,这样就一个问题进行全面的分析跟探讨,能够实现360°多视角的问题剖析,从而发现存在的创意机会点。

①白色 (聚焦事实)

②黄色 (寻找积极的价值)

③黑色 (魔鬼的倡议,寻找问题或缺陷)

④红色 (表达情感——喜欢,不喜欢,担心等)

⑤绿色 (创造力——寻找新的创意,可能性,其他选项)

⑥蓝色 (控制——确保适当的流程进行)

故事版

通过详尽分析用户的使用旅程图,了解用户如何使用产品,从而发现在这个过程中的某些关键时间点,从而发掘出某些潜在需求痛点和产品创意机会。

德尔菲法

德尔菲法,也称专家调查法,1946 年由 美国 兰德公司创始实行,其本质上是一种反馈匿名函询法,其大致流程是在对所要预测的问题征得专家的意见之后,进行整理、归纳、分析,再匿名反馈给各专家,再次征求意见,再集中,再反馈,直至得到一致的意见。


产品经理的创意思维是个长期锻炼的能力,工具只能帮我们更好的理解如何去分析解决问题,如何去发掘机会,我们要学会善于利用工具,从而不断让自己的思维得到突破。

星辰大海,一起飞翔

一个喜欢创新,热爱产品的北漂,一家4年从0到5亿销售额的产品公司联合创始人

编辑于 2023-03-16 18:27 ・IP 属地广东

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