全品类京券
京东【京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物、京致衣橱APP】内通用,无使用限额限制。如果为全平台京券,则可以在同一订单下同时使用多张,可与限品类京券、店铺京券同时使用。京券能按面值总额减免商品部分支付,不能与东券叠加使用,可与运费券同时使用。特殊商品不能使用。使用全品类京券提交订单时,若京券金额大于订单需支付商品金额,差额不予退回。
例如:100元的京券,订单需支付金额为89元,使用100元京券支付后,多余的11元差额不予退还;
全品类东券
京东【京东主站(www.jd.com)、京东客户端(IOS/Andriod/wp)、M版京东(m.jd.com)、微信端购物、手机QQ购物、京致衣橱APP】内通用,有使用限额限制,当订单中所购商品总额满足全品类东券使用限额才能使用,按东券面值减免支付,特殊商品不能使用。不能与京券叠加使用,可与运费券同时使用。
例如:2000-100的东券,订单需支付商品金额需在2000元以上才可以使用,使用后实际支付减免100元;
限品类京券
与全品类京券属性几乎一样,但使用受商品品类限制,只能购买特定品类商品,无使用限额。使用限品类京券提交订单时,订单中的商品必须满足品类限制,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,则可以在同一订单下同时使用多张京券。
1、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券和15元京券 均适用于商品A,则两券可叠加使用;
2、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A,5元京券适用于商品B 则两券可叠加使用;
3、同一订单购买商品A、B、C,有10元京券适用于商品A及商品B,5元京券适用于商品B及商品C ,则两券不可叠加使用;
限品类东券
与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,也受商品品类限制,只能购买指定品类商品。使用限品类东券提交订单时,订单中的商品必须在使用范围限制内,如果使用东券的商品范围完全不一致,且适用同张东券的商品范围促销优惠后金额仍然能满足其他限品类东券使用条件的,则一个订单中可以使用多张
例如:同一订单购买商品A、B、C,有200-10元东券适用于商品A, 300- 5元东券适用于商品B 和商品C,如果商品A促销后金额达到200元,且商品B和C促销后商品金额之和满足300元,则两券可叠加使用;
与全品类京券属性几乎一样,无使用限额,但只能购买指定店铺内商品。使用店铺京券提交订单,订单中所有商品必须都是该店铺所售,否则不能使用;单张订单,在使用的商品范围完全一致,或使用的商品范围完全不一致的情况下,可使用多张同店铺京券或全品类京券,不能与除此外的其他优惠券叠加使用。
例如:50元的Jack Jones店铺京券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品才可以使用;
与全品类东券属性几乎一样,除受使用限额限制外,也受店铺限制,只能购买指定店铺中的商品。使用店铺东券提交订单时,如果使用东券的商品范围和店铺范围完全不一致,且适用同张东券的商品范围促销优惠后金额仍然能满足其他店东券使用条件的,则可以在一个订单中使用多张店铺东券。
例如:2000-100元的Jack Jones店铺券,所下订单的商品必须均为Jack Jones店铺商品,且需支付商品总金额需要在2000元以上才可以使用;
客户端专享券
针对京东APP推出的优惠券,包括客户端专享京券、客户端专享东券, 适用范围仅针对于京东APP客户端(IOS、Android、wp) ,并且每个订单仅能使用一张客户端京券,多张客户端京券不能叠加,客户端专享京券无金额限制,不可以购买京东虚拟产品(数字音乐、电子书等)。
4.2如何查看优惠券
进入“我的”页面,点击“优惠券”,您可以查看“待领取”和“未使用”的优惠券。(如右图)
4.3优惠券使用规则
1) 京东发放的商品优惠券(如京券、东券等)仅能在京东提交订单时抵减应支付商品金额(不能抵减运费),不能进行兑现或其他用途;运费券仅可用于抵减运费(不包含:偏远地区加收的运费及极速达运费);
2)使用全品类东券、限品类东券、店铺东券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的东券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,东券均不返还;
3)使用全品类京券、限品类京券、店铺京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的京券;若订单被拆分,取消某一子单或取消全部子单,限品类京券与店铺类京券均不返还,全品类京券则由系统判断,返还等值京豆;
4)使用全品类京券、限品类京券的订单,若发生售后退货,系统将按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额,已使用优惠券可能化整为零,以京豆形式等同返还;限店铺京券若发生售后退货时,不予返还;
5) 使用全品类东券、限品类东券的订单,若发生售后退货,系统将按照每个商品售价所占订单金额比例将优惠券的金额分配到每个商品中为用户办理退款,如客户将部分商品退货,东券不返还,直接会去掉优惠券的金额,只有订单全部退回时,系统会将东券原返
6) 使用客户端专享全品类京券提交的订单,若订单未拆分,则订单取消后,系统自动返还相应的全品类京券;若订单被拆分,则取消某一子单或取消全部子单,客户端专享全品类京券均不返还;
7)使用客户端专享全品类京券的订单,若发生售后退货时,不予返还;
8)使用运费券后,若用户正常取消未拆单订单,取消成功的,原券返回账户;拆单情况下订单(父单或子单)取消的,则不退还运费券;因京东原因造成父单下所有子单拒收或退货的,则返还用户原券,如返还的优惠券已过期,可咨询客服发放新券;因用户原因引起的整单拒收、退货,或任一子订单拒收、退货,则一律不返还运费券。
9)以上优惠券规则不适用于全球购订单,全球购商品只支持使用全球购店铺东券(商品页面右侧带有
和
LOGO的为全球购商品);
10)经销商不可以使用任何一类东券下单,否则京东有权取消订单;
11)京东发放所有优惠券严禁出售或转让,如经发现并证实的,该券将予以作废处理;