作者:Mandy
全文共4384字,预计阅读11分钟
作为安永曾经绩效最好的经理之一,我曾经担任校招面试官,看过超过1000份简历,总结了基本上80%的人都会犯的3个错误,其中最后一个最隐蔽却最有杀伤力。
话不多说,上干货了!
首先给大家看一下我之前收集的简历,真的是花样繁多:
对简历格式的要求,我想用一个词来形容,就是:
professional
。
大家都知道,四大提供的是professional service,所以对于简历,他们也希望你能够展现出专业的特质。
对于简历的格式模板,我想提的第一点就是:不该有的信息,通通不要有。
第一个就是照片。要不要贴照片?
这个问题可以肯定地回答大家:
不用贴照片。
其他的一些个人信息,比如籍贯、民族、性别、生日、政治面貌、身高体重这些要不要写?
这些信息,都不需要在简历上告诉HR。
还有自我评估,这个也不需要写。
因为你的能力是通过故事体现出来,而不是自我评价写出来的。
当然有的同学也会问:我的学校不是很好,是不是应该把教育背景放在最后面?
这个也是不对的!
这种颜色花俏、充满了个人照片和个人信息的简历,并不是四大想要看到的模板。
一般来讲,经理或者HR看到这种简历之后,首先就要刷掉,所以大家千万不要在这个地方犯错。
我想提的第二点就是:
整个简历的版面需要有一个清晰的逻辑,并且尽量简洁。
因为有的同学不仅会把传统的教育背景、实习/实践经历写到简历上,而且还会把获得的奖项、参与的科研项目单独拎出来,整个简历看上去组织比较混乱。
其实这样子并不利于HR或者经理快速去浏览你做的事情,并且整个版面看起来也不整洁。这里放一张图片你给大家感受一下:
大家可以看到,除了学历背景、实习经历、实践活动等典型的部分以外,这位同学还单独列了获奖情况、技能培训。
其实获奖情况完全可以合并在教育背景里面去,不需要单列一行。
这些细节希望大家可以注意!
关于简历格式的第三点就是:
不要有太多的颜色!
有的同学在简历里会放有颜色的方块,或者为了突显某一个部分,特意去把某些字体甚至变成红色或者蓝色,来尝试吸引HR和经理的眼球。比如:
这一点也是非常不可取的。 请保证你的简历里只有黑色字体。
总结一下,对于格式模板来讲:
第一:不该有的信息不要有。
第二:整个版面要保持一个整洁的版面和清晰逻辑,尽量不要有超过4个以上的大的主标题,包括教育背景、实习经历、实践经理以及其他信息就足够了。
第三:不要有过多的颜色和色块,请保证简历里只有黑色字体。
那么好的简历模板应该长什么样子呢?大家可以看一下这是我认为,同时也是北美商学院、500强外企公认的比较professional的模板:
好的简历模板首先在格式上非常清晰。
其次注意左边栏,有的同学会把时间放在左边,让人最关注的左边的主要部分,被一些无用的信息所充斥。
而好的简历,充分的利用了空间,把左边最主要的空间给了主要的动词和主要的bullet point(要点),让重要的信息一目了然。
在模板上建议大家不用去思考,直接套用好的模板就行了,毕竟好的模板经过成百上千次的考验。
想清楚这份简历的目的是什么
你在写这份简历之前,一定要先思考你这份简历想达到的目的是什么,你希望对方能够从你的简历里读到什么样的信息?
既然你投的是四大会计师事务所,那么你直接的目的就是希望能够用这份简历做一个敲门砖,敲开HR这一关,在经理面这关的时候,经理有兴趣去问你问题。
那么,从这个角度出发,你首先就应该去了解四大关注的素质是什么,HR是否能够在你的简历里定位到这些素质?
HR每天基本上可以看上几百份的简历,每一份简历得到的审阅时间可能只有 15-30 秒。你要做的,就是让他能够迅速的从简历上看到他想要的点。如果达到了这个效果,你的这份简历就成功了。
那么四大会计师事务所看重的素质到底是什么?
我在安永待过6年,最近也从各个角度去了解不同的会计师事务所看重的东西。基本上来讲四大会计师事务所,所做的工作都是非常的相似的,所以对于人的素质要求也是都是相通的。
总结来讲的话,他们就希望能够从候选人身上看到以下几点:
第一,有没有团队合作的能力。
第二,能不能有效的去沟通。
第三,有没有领导力。
第四,能不能很好的分析问题。
第五,能不能很好的解决问题。
第六,具备一定的英文能力。
只有当你想清楚你的目的是什么,你才能够有效的去修改你的简历。而不是一份简历投递所有的职位,也不是在这个简历通篇都是“负责”、“作为”这种词儿,根本无法区分你每一个bullet point(要点)希望传达给HR什么样的信息。
HR没有那么多的时间和耐心去仔细研究你的简历,深挖你是一个什么样的人,所以需要你直白地去告诉HR你到底是个什么样的人,是否具备他们想要看的素质。
我从一个同学的简历中截取了一部分,大家可以看一下:
大家看到这张图的时候,有什么样的感觉呢?
第一眼可能会觉得,这不是挺好的吗?实习经验很丰富呀。但是我们看到这位同学在写实习经历的时候,基本上用的都是非常大而空的字:“依托”、“负责”、“熟练”。而这些词真的有实质性的意义吗?
所以接下来就是简历三步曲中的第三点:一定需要能够有效的表达你想要体现的素质。
显然,上图中的同学并没有成功的表达出来。“负责”这个词有什么问题?就是尽管你是=负责这个事情,但是你并不是很擅长做这个,因为你可能做错或者拖慢团队的进度。
因此,你负责做什么根本没有意义,你做了什么、有什么结果,才有意义。我接触了上百个同学,发现了很多同学容易犯的错误。
第一个就是用词假大空,就像上面那个同学。
第二个就是讲了自己的事情,但是没有结果。
比如说我在学校里面是负责社团的招新,那你的结果是什么?你招到人了吗?招的人怎么样?这些都无从而知。
那怎么样的表达,就叫有效表达?
在我看来,有效表达就是你具体是怎么推动这个事情实现的,我能够清楚的看到,你做的事情是什么?你取得的成绩是什么?这件事情对你产生了一个什么样的影响?由此可以看出你这个人有什么样的素质。
在表达的时候,大家可以尝试用STAR法则来引导自己,想清楚自己的故事,最后用一到两句话简洁地表达出来。
STAR法则,应该是大家经常看到的词,S是situation整个事件的概括介绍,T就是task你在事件中的任务是什么?A是actions你具体做了什么?R是results具体有什么成就,造成了什么影响。
STAR 原则一般用于面试时描述经历故事的,并不完全适用于简历。可以想象,一个 STAR 故事的口述时间大概是 2.5 分钟,也就是 400+ 字,这作为经历的描述未免太多了 。
但是它会帮助你思考清楚,摘取提炼出你希望能够体现出来的信息,精简地放在你的简历上。
接下来我会用一个案例来带着大家感受一下,到底如何用STAR法则去体现你的能力。
首先看一下原来的简历:
这位同学是在一家猎头公司实习,他是这么描述自己的经历的:
通过领英和猎聘网搜寻候选人。筛选简历,并将适合的候选人信息交给高级部位察看。
有同学会说,他确实没有做什么事情,所以没有什么可写。
但是我在跟同学们深挖简历的时候,发现之所以没有写出非常有吸引力的bullet point,很多情况下是因为你没有想清楚自己到底做了什么事情,而不是因为你做的事情不值得写。
大家通常会有一个误区,就是很多小事,大家都认为是没有意义的,但是实际上很多小事都可以体现出你的能力。
在这里我可以给大家举一个非常小的一个例子,就是会计事务所的实习生经常需要做的工作就是去装订文件,这个工作是非常简单的。
但是在实际工作中,我发现不同的小朋友做这个工作就是不一样,有的小朋友做事之前,会去沟通一下,这个文件需不需要按照不同的部分去分组,需不需要跟你的底稿联系。
就是这么一件小的事情,都可以在你的简历上体现出你的不同素质,所以大家千万不要因为事情小而不去写。
如果让我来“挑刺”简历的话,我会点出以下几种不同:
1、没有说出筛选简历的结果,把候选人的简历交给经理之后,经理是直接扔到垃圾桶里面去了,还是说筛选的人全部都已经转为正式员工了。
2、搜寻候选人的效率怎么样,是搜寻的非常慢吗,还是说搜寻的非常高效。
经过修改之后,变成了这个版本,这样看起来是不是已经有了很大提高。
当我再拿到他更新后的简历之后,实际上我会觉得还是有可以提升的空间。
现在这个版本,相对来说,还是有一点比较虚的词,比如说“分析”,是怎么分析的?
我在跟他进一步沟通之后发现,为了要做这个分析的工作,他其实做了大量的沟通交流。
为了了解用人需求,他特意去跟客户沟通去了解他们所需要的人才的级别和职责,并且深入去了解整个行业中成功的人才应该具有什么样的特质,包括这个人以往的工作经历、工作类型、教育背景等等点。最后根据沟通的结果,制定了筛选标准。
所以你看,“分析”这个词完全可以有更实际的表达,这样才能够把你的亮点,比如沟通能力,、聆听技巧、总结能力体现出来。
同时,他两个版本的简历都有提到他是利用领英和猎聘网搜寻候选人的。
我跟他聊过之后发现他在决定用领英和猎聘的时候,实际上先对各个招聘网站进行过评估。那这里又很好地体现了他的分析能力和独立思考的能力。
经过两次深入沟通,我们可以把他的这个经历分解成2个bullet point:
1、访谈了解客户用人需求,提炼出四项关键成功人才的标准并在与经理及客户讨论后获得认可。
2、评估8家招聘网站的特点,根据提炼的成功人才标准确定领英和猎聘网为主要搜索渠道,每天成功筛选5位候选人推送给高级顾问,成功率达到60%进入面试。
大家可以对比优化前后的内容。
其实整个深挖的过程也很简单,就是多问自己为什么。为什么我会这样做,到底我是怎么分析的,我为什么要这样分析,最后总结出好的bullet point。
这里我想再强调一点,就是切记不要用假大空的词。
给大家截一张图,看一下哪些是虚动词,哪些才是真正的实动词:
如果现在拿出自己的简历,你会发现很多情况下会用到左边的词:负责、协助、完成,其实就是不知道自己做了什么,或者没有想清楚。
那么如何用更加有力的动词展示自己的优点呢,就是把虚动词变成实动词,实动词就是有实际意义的,可以体现出你的动作。
这个动词怎么选择呢,其实是非常简单,可以看看这篇文章:
不再千篇一律!185个动词帮你量身打造闪闪简历
在里面慢慢选,然后结合你的实际就可以了。
最后总结一下今天的内容,主要讲了三点:
1. 格式模版
2. 想清楚这份简历的目的是什么
3. 有效表达
看完这篇文章,希望大家能够结合这个简历三步曲,回顾一下自己的简历。
小伙伴可以用我刚刚举的例子的方式,去互相质问一下对方:“你负责你是怎么负责的呀”,“你说你领导的你是怎么领导的呀”,“你在团队里边又是怎么样的一个角色呢”。通过这种方式挖掘自己的故事和经历,让简历更有亮点。
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