组建2023年广州地区春运指挥部，以重点地区和主要运输方式为单位，成立9个下属春运指挥部，统筹全市春运工作。市春运办及时做好上传下达和统筹协调，牵头制定了2023年春运工作方案和应急预案，相关职能部门按照职责做好春运安全保卫、气象服务、重点场所电力保障等工作，各成员单位群策群力、精准施策，积极做好相关工作。

周密部署春运安全保障工作，成立8个督查组，深入一线开展春运安全督导。春运期间，累计出动404人次，检查企业154家次，发现安全隐患82个并督促企业落实整改。督促道路运输企业深入开展风险管控、安全检查、隐患排查治理等工作，落实车辆技术维护和车载终端设备功能、客运车辆凌晨2—5时停运等要求，客运站严格落实“三不进站、六不出站”等源头安全管理制度。

紧盯“两客一危一重货”及出租车、蓝牌车非法营运等重点营运违规行为，开展春运执法保障工作，特别是针对广州南站等客流较为集中的重要交通枢纽，及时根据旅客到发情况调整执法力量部署，严厉打击各类客运违法违规行为，春运期间，全市交通执法部门累计查处各类交通运输违章4027宗，其中，在广州南站地区查处客运违章257宗，有力维持了正常的交通运输市场秩序。接下来，市交通运输局执法部门将持续加大广州南站及周边客运秩序整治力度，对非法营运、出租车议价、不按规定上下客等违章行为进行重点打击。

各交通站场和交通运输工具严格落实清洁、消毒、通风等措施，原则上每日消毒不少于1次、通风不少于2次，春运期间适当增加消毒通风频次。加强从业人员个人防护和健康监测，保障口罩、消毒用品等防疫物品供应，完善重点枢纽场站从业人员突发规模性疫情应急预案和处置措施。通过电视、广播、新媒体等宣传手段，运用“车、船、路、港、站”交通设施和服务窗口等载体，引导公众理性错峰出行，加强个人防护，出行期间全程佩戴口罩，保持良好卫生习惯。

在各大火车站、机场、公路客运站等交通枢纽站场全面配备医疗救治点。其中，广州火车站广场春运医疗保障点由越秀区各医疗机构工作人员轮值，提供退烧药、肠胃药等必要的急救药械和药品，为身体不适的旅客提供免费医疗服务。

春运期间，铁路、公路、民航、水路等运输企业统筹考虑人员流动增加、出行结构调整等新情况，优化运力配置，筹备铁路始发总运力683对，民航运输能力897架次，道路客运基本运力3255台，水路客运运力7艘。客流高峰期间，广州南站在凌晨0点到6点，加开夜间天窗期列车，最高日达104列，最大限度满足旅客出行需求。

制定完善城市公共交通服务保障方案，加强与铁路、民航干线运输服务的衔接。地铁方面，根据不同时间节点的旅客出行需求，于节前高峰期提早二号线往广州南站方向线路运营时间30分钟（首班车5:30），于节后高峰期延长广州南站夜间线路运营时间75分钟（末班车次日0:45）。其中，针对1月27日夜间广州南站返程旅客较多的情况，延长二号线运营时间到28日凌晨2点，顺利完成疏运任务。同时，为保障大学城高校师生开学返校，2月2日至8日（即正月十二至十八），广州南站发往大学城和美的大道两个方向的最后一班列车，发车时间均延长至次日0点45分。公交车方面，延长广州南站公交运营时间至高铁末班列车抵达后20分钟，实行“兜底”保障，视客流情况组织开行广州南站至广州火车站、体育中心、佛山南海等方向如约巴士线路，为旅客提供多元化的出行选择。出租车方面，高峰时段安排800—1200台出租车保障运力前往白云机场、广州南站等重要交通枢纽开展夜间疏运；并利用智慧交通平台、视频监控等信息化手段，实时监测出租车储备及流转情况，兜底保障抵穗市民的平安出行。

市交通运输部门对涉及道路畅通的施工项目，采取暂时停止施工恢复路面通行等措施，保障道路正常通行。组建广州南站道路运输保障组，通过智慧交通系统、视频监控及现场巡查等多种方式，实时掌握广州南站高铁及客流动态，及时调度车辆，保障市民出行畅通无忧。组织开行11条“花市专线”和6条“赏花购花”如约定制巴士专线，方便广大市民前往各区迎春花市、花卉市场、赏花景点，合计开行826班次、运送乘客约4.57万余人次。

全市高快速路设置了157个车辆救援驻勤点，配置357辆各类救援车辆，每日开展车辆救援约200次左右，平均到场时间不到10分钟，均实现轻微事故快速处理，繁忙时间10分钟到达现场救援，并多渠道发布最新安全出行提示信息，引导群众合理安排出行时间和线路。

春运期间，广州市交通运输局通过智慧交通系统实时监测分析综合枢纽、高速公路、景点商圈等重点区域的客流、运力、路况等情况。组织做好广州南站、白云机场客流疏导、运力调度、科技执法，实时掌握南站、机场区域总体客流及变化趋势，结合铁路民航班次情况，通过行业平台以短信提醒、信息播报等方式，动态调配南站、机场周边出租车辆，灵活安排运力，确保在高峰期交通运力充足、旅客疏运高效。

打造“春运广州”权威发布平台，24小时滚动发布公路、铁路、民航、水路等最新的春运信息。开展“春运广州”进社区、进基层、进驾校系列活动和“枢纽之城  平安春运——寻找最美春运人”评选活动，策划推出3期“暖·春运服务”、4期“2023春运守护人”专题报道，拍摄制作“最美坚守人”“交通人的春运24小时”“春节守夜人”等短视频10条，制作“温暖回家路”“我眼中的春运”等主题条漫3条以及“一图读懂2023春运”“情满旅途”系列海报。广泛开展“广州春运党旗红”活动，积极宣传春运战线上涌现的各类先进典型，传递正能量，激励广大干部职工为满足人民群众美好出行需求、推动广州交通高质量发展而不懈努力奋斗。