正值新学期开学之际,恰逢上海合作组织峰会。为深入贯彻落实全面质量管理要求,切实助力质量强国建设战略实施,根据天津市“质量月”活动统一部署安排,在市文化和旅游局的指导下,近日,天津文明旅游志愿者天朗之声文明旅游志愿服务队联合天津市第二耀华中学、天津二中两支学生文明旅游志愿者队伍,于首都电影院共同开展以“加强全面质量管理 促进质量强国建设”为主题的开学第一课文旅志愿服务活动。活动紧密围绕今年“弘扬工匠精神 推动品质革命,共建质量强国 共享美好生活”的活动口号,深度传递“人人创造质量 人人享受质量”的发展愿景,为广大学生开启新学期实践育人课程奠定坚实基础。

活动当天,首都电影院内气氛热烈而庄重。来自天朗之声文明旅游志愿服务队的资深志愿者们首先结合自身丰富的志愿服务经历,向同学们生动讲解了文明旅游与质量建设之间的紧密联系。文旅志愿者们通过案例分享,从旅游服务质量、景区设施质量到游客自身行为规范对旅游体验质量的影响等多个维度,让同学们深刻认识到 “质量”在文旅领域乃至社会发展中的重要性。他们提到,在旅游过程中,每一位参与者都是质量的创造者和享受者,遵守文明旅游规范、维护旅游环境整洁、尊重当地文化习俗,都是对“质量”的践行,也是对质量强国建设的贡献。

随后,天津市第二耀华中学和天津二中的学生志愿者们积极参与到互动环节中。在文旅志愿者的引导下,同学们分组开展了“文明旅游质量情景模拟”活动。有的小组模拟游客在景区遇到服务质量问题时的合理沟通场景,有的小组演绎如何提醒不文明旅游行为以维护旅游环境质量,还有的小组则通过情景剧展现了在旅游消费中如何辨别产品质量、维护自身权益。生动有趣的模拟活动不仅让同学们对质量文化有了更直观的理解,也充分激发了他们参与文明旅游志愿服务、践行质量理念的热情。

活动现场,文明旅游志愿者们还向同学们发放了文明旅游与质量建设宣传手册,手册中详细介绍了文明旅游小贴士、质量强国建设的相关知识以及天津文明旅游志愿服务的成果与规划。同时,天朗之声文明旅游志愿服务队的负责人表示,此次开学第一课活动是推动质量文化进校园、引导青少年树立质量意识的重要举措。未来,服务队将继续加强与学校的合作,开展更多形式多样的文明旅游志愿服务活动,让更多青少年参与到弘扬工匠精神、推动品质革命的行列中来,共同为共建质量强国、共享美好生活贡献青春力量。天津市第二耀华中学的一名学生志愿者在活动结束后说道:“通过这堂开学第一课,我明白了质量不仅仅是产品的好坏,还与我们的日常生活、旅游出行息息相关。”

“今后,我不仅要自己遵守文明旅游规范,还要带动身边的人一起关注质量、践行质量,做质量文化的传播者和实践者。”天津二中的老师也表示,这样的志愿服务活动为同学们提供了实践学习的平台,有助于培养同学们的社会责任感和志愿服务精神,对青少年的成长具有重要意义。

此次天津文明旅游志愿者开学第一课活动,不仅为新学期增添了浓厚的质量文化氛围,更以志愿服务为纽带,将“人人创造质量 人人享受质量”的愿景深深植入青少年心中。相信在志愿者们的引领下,越来越多的青少年将积极投身文明旅游志愿服务,以实际行动弘扬质量文化、践行志愿精神,为推动质量强国建设注入源源不断的青春活力。