消费者行为学思维导图(全)
使用得越多越觉得思维导图真的是一种十分高效的学习方法。
一、写在前面
这学期觉得自己做得最好的就是CB这门课的总结,最后考试的结果也很满意(卷面98哦),为了节省时间也为了方便大家查阅,就不一章一章发了,直接出一个完整版供大家学习参考。
需要说明的是,由于不同学校所用教材、不同老师的教学思路和拓展内容都有所不同,再加上笔者能力有限,整理的内容难免出现差异和纰漏,因此仅作参考,望大家多多谅解。
另外,思维导图仅提供复习脉络,大家也可以在学习过程中自己整理,如果一开始觉得有困难,也可以参照我的结构和方式,或者直接在我的思维导图上进行加工。
当然,如果你有任何的疑问或是意见,欢迎随时通过评论或私信与我交流。我希望与更多的同龄人的思想与生活相碰撞,这也是我选择在网络更新思维导图的一个重要原因。
大家如果觉得有帮助,可以收藏、点赞,虽然只是一个小小的动作,但真的会让我开心很久。
笔者用书:《消费心理与行为学》,赵冰著,中国人民大学出版社,2018.
再多说一句,因为我们学校这门课是双语课程,所以总结里会有一些英文。
好了,接下来就是各章的总结了。
二、总结正文
第一章 导论
第二章 知觉
第三章 学习和记忆
第四章 动机
第五章 自我
第六章 人格、价值观和生活方式
第七章 群体和意见领袖
第八章 社会阶层
第九章 文化和亚文化
第十章 态度和说服
第十一章 决策
第十二章 购买和处置
第十三章 社交媒体和新消费者
就这么多,整理不易,严禁搬运。
感谢支持!
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