根据描述的情况,应该是正常的。

若是需要在通话的同时保持好的音质,建议使用有线耳机。

在使用蓝牙耳机通话时,通常耳机上是Hands Free模式,此时音质不高。不使用麦克风时通常是Stereo模式,音质更好。

以下内容可能有帮助:

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...

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