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今晚进入快速答题模式。
锚定效应最常提到的实验:首先问被试者的末三位电话号码,再问被试者XX奇怪的帝国是哪一年灭亡的。很悲催的是,大多数被试者都会把帝国的灭亡时间和自家电话号码联系起来,平均数非常接近。其实一点关系也没有对吧,很明显的。因为大多数人完全不知道奇怪帝国的灭亡时间,所以总要找点头绪啊,刚答过的电话号码就是意识深处的头绪啊,这就是锚定效应。
在生活中怎么活学活用呢?
去买东西砍价,抢在店主前面先说一个超低价,然后很多情况下就会围绕着这个低价慢慢螺旋上升。
销售 拜访的时候,往往会说具体的星期几,几点,就算对方没有空,也会围绕着这个时间去寻下一个时间。而不是问一句您是否有空?
妈妈们在教育不肯吃苹果的小朋友的时候,不问你要不要吃苹果,而是问你要苹果切块还是苹果泥?
还有人们往往会使用自己注册的第一个邮箱很久,虽然这个邮箱可能很不好用。因为在最初就锚定了,也和行为习惯会相关。
人们往往也会用第一张信用卡很久,所以招行之类的都把20岁左右的大学生看作重点挖掘对象,很有可能诞生未来的价值用户。
另外,打折的时候是不是都会去看原价呀,原价标得高,打1折,就会非常高兴,因为对真实价值的判断也是由原价锚定的。
引申得再远一点就和品牌定位、行为模式、定价策略都相关了啦,不深聊了。有一部电影,twelve angry men,是当时我在学校上谈判课和影响力课程的时候重点讲解的一部电影。其中运用到了很多心理学的手法,锚定效应也是其中之一,有兴趣可以看看。
我来给大家讲讲锚定效应在投资理财领域的一些例子吧。
先来看看一个典型的投资者心理:
我在2块钱左右的点位买了一支股票型基金,本来是想在2块2时卖出,赚个大概20%,就觉得挺爽了。没想到它一跌跌掉了30%,现在我已经不指望哪天能涨到2块2了,放着慢慢回本就行,回本了就卖。
回本了就卖……这话有没有很耳熟?
我简直可以脑补之后会发生什么:如果有市场反弹,你便捉急地求卖出,哪怕到不了2块,只要1.9块能卖出也行啊。
你大概早就忘记当初设定的2.2的目标,心理价位完全定在了你的成本——2元上。
这便是典型的锚定效应(Anchoring Effect)。
它反映了头脑是如何通过第一印象产生偏见的——当人们需要对某个事件做定量估测时,会将某些已知数值作为“起始值”,而这个“起始值”会像“锚”一样制约着“估测值”。
作为“起始值”的锚可能是你的成本价,也可能是近期出现过的一些信号。比如你之所以会觉得5万人民币买个包很便宜,是因为在秀场里看到它的时候,标价可能是5万美元。
锚定效应也经常被上市公司运用到股市中。
比如当一只股票价格过高时,上市公司就会拆股,比如一拆五,就是一股变五股,那么股价就会降低。以前100块,一拆五后,理论上会变为20元。一些算术不好的股民就会认为,以前要100元,现在只要20元。赶紧买!
这里丝毫没有怀疑这届股民智商的意思,但在一些治理糟糕的市场,资本大佬的这种做法太常见了,而且屡试不爽。他们最清楚,“锚定效应”和股民的行为模式之间完全可以深度契合。
就像那个写过《怪诞行为学》的美国学者丹•艾瑞里(Dan Ariely)所说,“人们体现出一股非常一致的非理性”。
这话真是说中了要害, 散户们最容易犯的错误,就是无视对大趋势的理性判断,而被自己的成本价牢牢锚定。
就像在股市中,当年从6124点跌下来——
5000点时,你觉得还会回到6000点;
4000点时,觉得只要回到5000点,马上就卖;
而到了3000点,盯着的则是曾经的4000点。
所以,为了避免不知不觉就被套路,我们该怎么办?
尽量从锚定状态中挣脱,说起来容易做起来难。
最最关键的是,你要记住:投资,与你个人的成本价毫无关系,它只与未来这东西还有没有价值有关——有价值,hold住;没价值,再见。
简单说就是,不要执着于你的锚,不要爱上你的投资。
以上。
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