(1)若您電腦瀏覽器檢視模式為深色，建議改為淺色模式再掃一次(QR Code的底色設為淺色較容易辨識)或在QR Code圖片上按右鍵另存新檔，打開後不會有底色，再使用另存新檔的QR Code掃看看。 (2)掃QR Code進行驗證請在有效期限驗證完成，逾時請重新產生QR Code。 (3)請確認電腦及手機日期時間是否符合國際標準時間。 (1)行動裝置設定好您的生物辨識，生物辨識功能是否有開啟及允許行動自然人憑證APP取用。 (2)行動自然人憑證APP是否有開啟允許接收推播通知。 (3)行動裝置網路連線是否正常，或使用Wi-Fi連線導致網路不穩定。 ※如您是使用iPhone手機，請依照以下進行相關設定： ● 設定 / Safari / 阻擋彈出式視窗 / 須關閉 ● 設定 / Safari / 阻擋所有cookie / 須關閉 ● 設定 / Safari / 進階 / JavaScript / 需開啟 ● 設定 / Apple ID帳戶 / 晶片loud / 密碼和鑰匙圈 / 需開啟 以上設定完畢後，將行動自然人憑證APP重新開啟，再進行綁定流程。 ● 如為IOS 18以上版本，請下載「密碼」app，授權開通「通行密鑰」於行動自然人憑證APP使用 請確認實體自然人憑證晶片卡是否已過期。 查詢憑證效期有以下三種方式： (1)檢視卡片上印刷日期即為憑證效期。 (2)請至自然人憑證官網，查詢憑證簽發情形 / 輸入憑證晶片卡號 / 點選查詢，即可顯示憑證內容及有效期限。 (3)請備妥自然人憑證晶片卡、可上網的電腦及讀卡機，至下列網址插卡讀取卡片內資訊及效期：https://moica.nat.gov.tw/ShowCardInfo.html。 ※實體自然人憑證晶片卡展延完成或重新申辦新憑證後，行動自然人憑證APP再進行註冊或綁定。