7年从业经验的新媒体人,在我看来,新媒体运营的数据分析其实比较简单。这篇文章全文1763字,总结了我在工作中常用的四类数据分析工具以及这些工具的简单使用方法。
一、短视频、直播爆款分析工具
对应的每个平台,都有属于自己的爆款分析工具:小红书——新红、灰豚数据,视频号——新视,B站——新站,抖音——蝉妈妈。
这些工具,使用方法都是大同小异。
使用这些工具的时候,我们通常就看这么几个维度的数据。
1、同领域爆款作品:通过分析爆款,能弄清楚近期 平台用户对于哪些内容更偏好。
2、同领域低粉爆款作品:低粉爆款,排除掉了粉丝给内容的加成,如果再排除掉付费推广,那么 这批内容就是自然流最偏好的内容。
3、同领域粉丝增长:分析这些账号能够转粉的原因,优化自身账号的问题, 提升转粉率。
4、爆款商品:洞察市场趋势,调整选品方向。
5、直播排行(可以筛选GMV、场观、销量、同时在线人数等维度):找到效果好的直播间, 提炼对方的玩法以及话术 ,结合自身产品进行迭代优化。
二、关键词热度分析工具
上述的爆款分析工具,解决的是系统推荐流量和转化率的问题,一般而言,在平台内,搜索流量也是非常重要的一部分流量。我们在筛选关键词之前,肯定要去分析一下关键词的热度。
对应的平台,有对应的关键词热度分析工具。
1、微信生态:微信指数
搜索关键词,可以清楚地知道数据的来源渠道,如果是公众号渠道占比高,那么基本就是文章为主。如果是视频号渠道占比高,那么以短视频为主。如果搜一搜占比高,那么则说明搜索的价值是很大的。
2、抖音生态:巨量算数
可以直接搜索关键词,也可以搜索热门话题。
搜索关键词时,系统会默认推荐几个和关键词相关的关键词(分为内容关键词和搜索关键词),与此同时还会推荐每个关键词相关的几条视频内容。
搜索话题关键词时,系统会给出话题下的热门内容,同时还会给出对话题感兴趣人群的粗略的人群画像。
3、其它平台
其它平台,诸如快手、小红书、B站等,只能看官方发布的一些数据或者是借助第三方工具,但是整体而言参考价值不大。
三、公众号文章的爆款分析工具
在2020年之前,有一款工具叫做西瓜数据,当时可以通过收藏关注账号,获取到同个领域内的爆款文章,但是在2020年的时候相关功能已经下架。
不过,目前还有一个平替的产品可以使用,那就是 新榜的自定义榜单 。
具体的操作方法是,先去搜索位置搜索你想要监测的账号,然后收藏账号,选择生成榜单,榜单可以呈现最近3天、最近7天、最近1个月的内容数据,同时可以按照阅读量、发布时间等维度进行排序,不过每个榜单只能设置10个账号,这是一个不足的地方。
四、平台自动的数据分析功能
上面这些功能,都是对外的。我个人认为,外部账号分析给你带来的参考,只能是加分项,想要真正做出好效果,分析自身的数据反倒更有价值。
目前,各大内容平台自带的数据分析功能其实已经很完善了,只不过很多时候我们都不太会使用这些数据。其实,我们可以采用现象反推结果的方式去进行数据分析,这样更容易理解。
1、短视频推荐差
先看是不是被限流,数据有没有达到基础播放,如果没有达到,那么自查违规原因。如果达到基础数据,再看完播率、互动等数据是否达标。
完播率差先看平均观看时长,看用户跳出的位置,如果是开头,那么优化开头的表现形式,增加视频的钩子。如果跳出位置是中间,那么就需要优化视频的呈现形式,可能是增加节奏变化或者反转,可能是在中间增加钩子。
互动数据差,有可能是视频内容太平,没有让用户产生情绪的变化,可以在内容中增加槽点,或者主动引导用户互动。
2、公众号数据
(1)打开率差:呈现结果是内容分析中,公众号会话页面数据低,原因有三点,一是封面,二是标题,三是选题。
(2)没有互动:看阅读完成率,如果阅读完成率差,那么就是文章叙述方式有问题,不足以让用户看完。如果是完成率很高,那么大概率是文章没有让用户产生情绪变化,选题和行文方式都需要优化。
(3)取关率高:广告或者文章有明显错误或者风格变化或者价值观不正。
(4)阅读突然增加:看阅读来源于哪个渠道,如果是分享,那就是文章引发了某个群体的共鸣。如果是其它,那么就是系统推荐。
(5)简单用户画像分析:一要看粉丝来源,二要看粉丝用户属性,三看后台的内容分析。
以上就是关于新媒体运营常用数据分析工具的介绍,有任何关于新媒体实操以及团队管理的问题,都可以向我咨询。
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