Speak-to-Chat 模式在耳机检测到佩戴耳机的人说话时将激活，但在极少数情况下，可能会因电动牙刷、电动按摩器和电动剃须刀等设备引起的振动，以及因刷牙、咳嗽或哼唱等活动，或别人的话音、环境声、交通广播等声音引起的振动而激活。如果 Speak-to-Chat 经常意外激活，请将 Speak-to-Chat 模式设置为“ L Sensitivity ”。

由于环境噪音，可能检测不到耳机佩戴者的话音，也可能无法激活 Speak-to-Chat 模式。这种情况下，尝试用更高的音量说话或延长说话时间。某些情况下，比如在飞机内等极其嘈杂的环境中，即使用更高的音量说更长的语句，也可能无法激活 Speak-to-Chat 模式。

仅通过 Bluetooth 连接且激活 Speak-to-Chat 模式时，会暂停音乐播放。

当 Speak-to-Chat 模式激活时，您正使用的相连设备或播放应用程序可能不支持暂停音乐播放，或当 Speak-to-Chat 模式关闭时不支持恢复音乐播放。

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如何解决问题？

电源/充电

无法打开耳机。

耳机自动关闭。

无法进行充电。

充电时间太长。

可用工作时间短（电池持续时间短）。

音质差，或可听到噪音或异常声音。

经常出现跳音。

降噪效果不佳。

Bluetooth连接

无法进行配对。

无法建立 Bluetooth 连接。

耳机工作不正常。

通话时无法听到对方声音/呼叫方声音小，在通话过程中，通话时对方听不到您的声音/您的声音在呼叫方一侧很小。

耳机做出错误反应。

重置或初始化耳机

初始化耳机以恢复出厂设置