郵電局督促營運商做好3G退網工作

為配合本澳電信業的發展,特區政府於2022年將本澳四間流動電信服務營運商的3G牌照延長兩年,該牌照將於2025年6月4日屆滿,這意味著本澳3G流動電信網絡及服務將隨著牌照屆滿而終止。為做好相關準備工作,郵電局與各營運商展開多輪會議,督促其制訂計劃,確保3G用戶順利過渡至4G或5G服務。各營運商已加大宣傳力度,分別在電台、專題網頁、社交媒體等發佈3G退網的資訊,並透過短訊提醒用戶留意手機或設備的制式。

郵電局呼籲仍然使用3G服務的市民及商戶,請儘早聯絡相關電信營運商,了解轉換到4G或5G服務的條件,選擇最適合自身需求的服務。此外,市民及商戶亦應留意手機或其他終端設備是否支援4G或5G制式,如需語音通話,有關設備更需支援VoLTE功能,若不支援,在3G退網後便不能享用語音服務。各營運商有提供手機優惠予有需要的用戶,詳情可向營運商查詢。郵電局會持續與營運商保持溝通,協助用戶順利過渡。

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