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销售之产品“FAB法则”

一只猫非常饿了,想大吃一顿。这时销售员推过来一摞钱,但是这只猫没有任何反应。这一摞钱只是一个属性(即FAB中的条件Feature)。猫躺在地下非常饿了,销售员过来说:“猫先生,我这儿有一摞钱,可以买很多鱼。” 买鱼就是这些钱的作用(即FAB中的Advantage)。但是猫仍然没有反应。此时,其实猫非常饿了,想大吃一顿(而这个就是FAB中的Benefit)。销售员过来说:“猫先生请看,我这儿有一摞钱,能买很多鱼,你就可以大吃一顿了。”话刚说完,这只猫就飞快地扑向这摞钱。此时才是一个完整的FAB的顺序。



“FAB法则”的含义


Feature (特性) : 产品本身具备的属性、特征优势(客观事实)。


Advantage(作用) : 因为它的属性能够带给客户的优点。


Benefit(好处): 因为产品属性带来的优点之后能够带给客户利益点。



如何运用“FAB法则”


(在销售流程抛卖点环节正确运用)

1.根据F—A—B的顺序给客户推荐产品


2.用讲Why的方式来与客户沟通


3.核心点在B的部分引导客户形成闭环


当然不要一味夸自己公司的产品有多好,而是利用“FAB法则”中B的部分,给客户带来的优势、好处,巧妙“引导”客户。



“FAB法则”需注意的点


无闭环不报价(客户没有完全明确产品服务之前),只有完整闭环FAB才报价!

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编辑于 2020-07-16 12:39

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