信息设计初期作为平面设计的一个子集,经常被穿插在平面设计的课程当中。在二十世纪七十年代,英国
伦敦
的
平面设计师
特格拉姆第一次使用了“信息设计”这一术语。当时使用该术语的目的仅为区别于传统的平面设计以及产品设计等平行设计专业。从那时起,信息设计就真正地从平面设计中脱离出来。信息设计的主旨是“进行有效能的
信息传递
”,与提倡“精美的艺术表现”的平面设计确立了不同的发展方向。
Easterby & Zwaga (1984)、 Duffy & Waller (1985)都对信息设计这一专业的确立有卓越贡献,Schriver (1997)更是信息
设计史
上不可或缺的人物。 到了八十年代,信息设计逐渐涉及到文本类
信息内容
和
语言领域
,此时就需要在设计过程中加入更多的用户测试,这在传统平面设计中是极为罕见的。
从此,那些专注于
统计图表
和量化信息领域的人也开始使用信息设计这一词汇。
由于信息设计常被那些专业人士在研究中使用,所以又得到一个外号“文档设计”(document design),在美国尤其常见。
在技术交流领域,信息设计被定义为:针对特定的目标用户,对一系列
信息建构
合理的逻辑结构,根据不同的
信息量
和信息类型,信息设计的具体应用非常多。
1.大规模信息,它意味着判断内容的相似性,并根据不同的信息受众和目标对信息进行不同类型的划分。
2.中等规模信息,这意味着要对信息内容进行有效组织,确保“摘要”“概念”“例子”“参考信息”以及“概念定义”的完整性。以及在每组信息下都能有可供查阅的
信息组织
原则。
3.合适规模信息,它包括对主题进行有逻辑的开发,对重要信息的强调,清晰的书写规范,明确的信息传递线索,
分页
设计,字体选择以及适当的留白。
类似的设计技能被应用到网站设计当中,由于在网站的设计实践中融合了更多的
约束条件
和可实现的功能,所以这类信息设计人员又获得了另一个称号“
信息架构师
”(information architect)。
因此,在
计算机技术
和信息技术领域,信息设计往往也被当成是
信息架构
,即对信息的系统,数据库和
数据结构
进行设计。从这个意义上看的话,计算机领域中和信息技术领域中的信息设计还包括建构
数据模型
和
过程分析
。
信息设计的对象人群非常广泛,例如机场或地铁中的导视标示,受众对象即为所有人。信息设计还有可能针对一些特定的人群,例如为某些公司设计的
业绩报告
,那针对的人群即为能够顺利阅读此类信息的商业
用户群
,或是仅为熟悉相关内容的本公司员工。
信息设计在大部分实践当中是为了加强对象用户对产品的
信任度
,例如医疗
产品包装
上的介绍说明,
工业机械
产品上的使用手册,或是飞机
舱门
上的紧急开启说明等。所以,只有当用户完全理解并相信这些
说明性
信息后,才能驱使用户放心地使用产品。换句话说,因为用户需要非常明确地获得并信任这些说明性信息,所以信息设计师必须想方设法将这些信息通过一种有效的途径传递给目标用户。
信息设计师在某种程度上,相对于产品的其他设计在影响用户决策方面能够发挥出更大的能力,“能力越大,责任越大”。随之而来的责任需要信息设计师更多地了解用户,这种了解可以通过各种用户测试来获得。
信息设计过程中的权利关系也与传统平面设计有所差别。在信息设计中往往有三个权利集中点,设计师,设计委托方,设计受众。一般情况下,传统的平面设计只有设计师及设计委托方,在传统平面设计的权利关系中设计委托方与设计受众常常为同一对象。大部分的信息设计实践中,信息设计师更倾向于迎合设计受众而
非设计
委托方的利益。
完整的信息
设计流程
需要各种不同的专业技能,这些技能几乎不可能集中在同一个人身上。因此,信息设计师在从事设计的过程当中,经常与其他领域的专家或
其他信息
设计师组成设计团队,共同完成
设计目标
。
在美国,信息设计师一般泛指那些从事于
网站设计
的
平面设计师
。然而,信息设计师所应具备的专业技能与“
信息架构师
”所具备的技能(美国称谓)更接近一些,也更具有
广泛性
。
下面的列表并不代表信息设计师的所有技能,只作为一种导向性的参考:
研究能力
1.能够使用各种
研究工具
,调试
研究方法
,统筹研究过程,理解研究的意义。
调查研究
是所有设计行为的最基础的工作。
2.信息设计中的调研对象一般包括
相关的
技术知识
,此类项目之前使用过那些工具和方法
使用文字,图形,图表以及各种
信息组织
方式重组
原始信息
以提高信息传递的效能。
图形和版式设计能力
设计信息产品的视觉感受,使目标用户能够迅速定位他们需要的信息,并能够在找到之后迅速地理解该信息。(这里的信息产品并不一定是我们通常意义上的有真实体量的信息化产品)
创建各种图形以转化原始的信息形式,使之更容易被理解。
原型设计
能力
创建初步的可视化
信息模型
,可以用于设计讨论或用户测试。
用户测试技能
掌握一系列的原型测试工具和方法,能够与目标用户共同完成信息产品的设计。信息设计师需要根据不同的项目要求选择不同的测试工和方法。
角色互换能力
能够与不同专业的人士合作完成项目,需要的时候还要能够扮演“专业的非专业人士”即在团队中扮演信息产品的目标用户。
使用媒介的经验
理解项目所选择的工作方式和流程。
熟悉一系列相关生产专业的基本知识。(
印刷业
、软件业、互联网、制造业)