除了運費以外,有其他收費嗎?

以下是標準運費以及其他追加費用。
【標準運費】
運費包含:國際運費、緩衝包材、包裝作業費用以及INVOICE發行費用。

【其他追加費用】
・如高爾夫球桿、室內裝潢用材料等普通包裝箱無法包裝的細長、扁平商品將收取特殊包裝服務費用。詳細情況請確認 包裝服務
・如有易碎品等須加固包裝或須優先進行包裝時請選擇付費服務。詳細情況請確認 包裝服務
・另外,如有其他特殊情況發生時也可能追加費用。詳情請確認 其他的費用
・由於部分國家或地區的郵政政策,包裹到達配送目的地後,可能會向您收取當地配送費用。此種情況發生時,將由用戶自行承擔,敬請理解與配合。詳情請洽詢當地國家或地區的郵政公司。

可將商品轉運至日本國內的地址嗎?

無法配送至海外的違禁品等可轉送到日本國內。

從樂天以外的其他網站購買的商品也可以寄送嗎?

可以配送日本樂天以外的在線購物網站的商品。 請參考 人氣網路商店
另外,我們不接受來自樂天 Rakuma 或 Mercari 等個人交易服務的商品,或來自父母家人或朋友等個人的包裹。 敬請諒解。

貨品寄達倉庫後會收到通知嗎?

原則上,到達後的第二個工作日內會通過電子郵件通知您。

不確定想寄送的商品是否屬於無法運送之商品

請確認 無法配送到海外的商品 頁面。如有不明之處請洽詢客服中心。