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小百科  ›  LINE 官方帳號開店幫手- 申請開店｜LINE Biz-Solutions
新手开店 line
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1 年前


STEP 2. 使用電腦版進入開店幫手後台

  • 路徑： LINE官方帳號後台 > 點擊頂端列「開店幫手」按鈕
  • 註冊請使用「個人LINE」登入，勿使用商業帳號登入，避免後續無法申請金流服務

    • STEP 3. 啟用「LINE官方帳號分眾+」

    • 開店幫手賣家中心整合於分眾+ 後台，故需先啟用分眾+服務（參閱： 如何啟用 LINE 官方帳號分眾+？ ）
    • 路徑：點擊「 啟用分眾+ 」按鈕 > 選擇欲開店的官方帳號 > 連動擴充功能點擊「連動」> 同意服務條款 > 啟用完成

      • STEP 4. 點擊左側商店符號「開店幫手」並點擊頁面上的「立即註冊」按鈕

      • 路徑：點擊左側選單「開店幫手」> 點擊「立即註冊」按鈕，即可註冊商店
      • 金流服務審核時間約 3-7 個工作天， 收到金流通過/開店完成信件後，即完成開店
      • 詳細註冊設定，請參閱： LINE官方帳號「開店幫手」詳細註冊設定

        • 註冊教學影片

        • 備註：影片流程之前，點擊「開店幫手」按鈕，並「啟用分眾+」即可進行註冊流程
        • 若為免開立發票的賣家，統一發票設定請選擇「否（免開立）」

          • 填寫「聯絡電郵」後，點擊「電郵驗證」按鈕，並前往信箱收信，完成後請返回此頁面，點擊右下角「要求加入」按鈕

          • 信件標題：[LINE賣家中心] 請認證您的電子郵件帳號，以便我們管理您的資訊。
          • 寄件信箱：do_not_reply@line.me

            • 電郵驗證信件：

            歡迎加入右側專屬開店幫手賣家的官方帳號，將可獲取第一手的秘笈和優惠資訊。（ 點我加入官方帳號 ）

            • 詳細新增商品流程，請參考： 如何新增商品
            • 商品審核為申請金流服務之必要階段，請至少新增一個正式商品，以提供金流審核使用。
            • 注意：請務必上架商店真實販售的商品（此時商品頁尚未開放用戶購買），避免金流審核遭退件。

              • 完成新增商品後，該商品將顯示於「商品 > 預備中」頁籤。

              • 金流審核期間，您可先至商品頁籤繼續新增及編輯商品，金流審核通過即可立即開始銷售。
              • 若您欲上傳大量商品，請參考： 如何批次新增商品？

                • 第四步：發票開立

                • 目前開店幫手未開放發票代開服務，請參閱： LINE官方帳號「開店幫手」有提供第三方電子發票服務嗎？


                  • 第五步：申請金流服務

                  • 支援 LINE Pay 及藍新金流（信用卡），請至少選擇一種付款方式申請，申請後將顯示「 等待審核 」。

                    金流審核通過後，您將會收到以下兩封信件，即表示開店完成，商店可開始銷售商品：

                    • 1. 金流審核通過通知信
                    • 2. LINE官方帳號開店幫手開通通知信

                      • • 訂單通知之訊息費計算方式：

                      西元2024年11月12日起，為提供消費者更順暢的一站式購物體驗，系統將依據賣家的每筆訂單狀況，透過賣家的LINE官方帳號發送訂單相關通知給買家，訂單相關通知可能包含有：訂單成立通知、訂單已出貨通知、超商貨到通知、超商貨到之第二次通知、超商門市關轉通知、訂單修改通知、訂單取消通知、訂單提問回覆等。

                      訊息發送將會消耗您的LINE官方帳號訊息用量，並依據LINE官方帳號訊息費用計算收費，訊息費用相關問題請參閱 LINE官方帳號使用條款 以及 LINE官方帳號常見問題 。透過開店幫手發送的訂單相關通知則數，將紀錄在您的官方帳號後台「分析>訊息則數>API>Push」欄位（該欄位包含透過其他API管道發送的訊息則數）。

                      當您的LINE官方帳號訊息額度用罄，導致無法順利發送訂單相關通知訊息給買家，訂單相關通知將透過「LINE官方帳號開店幫手通知」官方帳號發送給買家。若您的LINE官方帳號訊息額度用罄達連續三日，自用罄第三日隔日起，您的商店功能將受到限制（相關限制請參閱 LINE官方帳號開店幫手 賣家中心與商店功能限制說明 ），請儘速提高訊息額度以完整享有LINE官方帳號開店幫手之服務。

                      STEP 1. 點擊「 啟用分眾+ 」按鈕

                      • 於註冊流程點擊「啟用分眾 + 」按鈕，或透過此連結： https://tw.linebiz.com/service/account-solutions/oaplus/

                        • STEP 2. 選擇商店官方帳號

                        • 上方「 Available accounts 」將列出可啟用分眾 + 的帳號（中用量或高用量即可免費啟用），請選擇您商店的官方帳號

                          • STEP 3. 連動擴充功能

                          • 連動擴充功能，請點擊右下角「連動」按鈕

                            • STEP 4. 同意服務條款

                            • 確認服務條款內容，點擊同意即啟用完成
                              • 商店頁： 商店頁面連結仍可進入，但頁面僅會顯示商店頁首（包含賣家商店Logo、商家名稱等），商店內容（包含商品資訊、商店頁的分類等）將被隱藏無法顯示。
                              • 商品頁： 商品連結將失效，無法提供用戶瀏覽及購買，商品頁面將可能顯示為「此商品不存在」。（頁面將顯示「此商品不存在」）
                              • 活動頁、優惠券頁及其他商店相關頁面： 連結將失效，無法提供用戶瀏覽

                                • 【賣家中心】

                                被限制功能的賣家將無法使用以下功能：

                                • 商品（即無法新增或編輯商品）
                                • 行銷活動管理
                                • 設定-管理出貨地址
                                • 設定-管理付款方式

                                被限制功能的賣家可以使用以下功能：

                              • 訂單管理（即仍可進行訂單管理，可出貨已成立的訂單或查詢過去的訂單）
                              • 客戶服務中心
                              • 設定-帳戶管理
                              • 設定-我的報表

                                • 立即升級官方帳號方案，請參閱： 如何查詢及升級 LINE 官方帳號方案？

                                完整商店限制說明，請參閱： 賣家中心與商店功能限制說明

                                • 當官方帳號訊息額度低於 中用量 500 則、高用量 1,000 則 時，系統將發送 低訊息額度通知 給賣家。
                                • 當官方帳號訊息額度 剩餘 0 則（已用罄） 時，系統將發送 訊息 額度用罄通知 給賣家。

                                  • 當您的LINE官方帳號訊息額度用罄，導致無法順利發送訂單相關通知訊息給買家，訂單相關通知將透過「LINE官方帳號開店幫手通知」官方帳號發送給買家。

                                  若您的LINE官方帳號訊息額度用罄達連續三日，自用罄第三日隔日起，您的商店及賣家中心功能將受到限制（相關限制請參閱 賣家中心與商店功能限制說明 ），請儘速提高訊息額度以完整享有LINE官方帳號開店幫手之服務。

                                  ＊提高官方帳號訊息額度，請參閱： 如何提高官方帳號訊息則數？

                                  ＊立即升級官方帳號方案，請參閱： 如何查詢及升級 LINE 官方帳號方案？

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