如果不可预见的事件让您的组织措手不及,其影响可能很小,例如对您的运营成本产生轻微影响。但在最糟糕的情况下,这可能会是个灾难,并会带来严重的后果,例如沉重的财务负担,甚至可能导致企业倒闭。
为了降低风险,组织需要投入资源来尽力减少、监控和控制负面事件的影响,同时最大限度地提高正面事件的影响。一致的系统性综合风险管理方法有助于确定如何最好地识别、管理和降低重大风险。
在最广义的层面上,风险管理是一个包含人员、流程和技术的系统,让组织能够依据价值观和风险来制定目标。
一个成功的风险评估计划必须满足法律、合同、内部、社会和道德目标,并监控新技术相关法规。通过关注风险并投入必要的资源来控制和降低风险,企业将保护自己免受不确定性的影响,降低成本,并增加业务连续性和成功的可能性。
风险管理流程的三个重要步骤是风险识别、风险分析与评估以及风险缓解与监控。
风险缓解是指规划和制定方法和选项,以减少对项目目标的威胁的过程。项目团队可能会实施风险缓解战略,以识别、监控和评估完成特定项目(如新产品创建)所固有的风险和后果。风险缓解还包括为处理与项目有关的问题和影响而采取的行动。
风险管理是一个持续的过程,会随着时间的推移调整和变化。重复并持续监控这些流程有助于确保最大程度地覆盖已知和未知的风险。
风险管理标准规定了一套特定的战略流程,从组织的目标着手,旨在通过最佳实践识别风险并促进风险缓解。
标准通常由共同致力于促进共同目标的机构设计,以帮助确保高质量的风险管理流程。例如,关于风险管理的 ISO 31000 标准就是一项国际标准,为有效的风险管理提供了原则和指导方针。
尽管采用风险管理标准有其优势,但也并非没有挑战。新标准可能不太容易融入现有的工作中,因此您可能需要推出新的工作方式。这些标准可能需要根据您的行业或业务进行定制。