2.1.初步排查

每次出现该异常时，总是伴随/im/getUsercInfos.json接口的调用。

2.1.1具体现象

• 异常记录时间=接口请求记录时间(server连接write前记录)-（2至10）ms；
• 总是ios设备爆出；
• 总是h端爆出。

2.1.2分析

1. 可能性一:
   在请求该接口时，ios设备在某种情况下会中断该请求，导致TCP连接中server端无法向client端write数据。即在server端write之前连接已经close，write时出现异常。
   由于只有h端出现，但h、b客户端代码一致，不太可能单独出现，故可能性较低。

2. 可能性二:
   在第一次连接已经正常握手，并正常close后，server端在此执行write操作。即对一个对端已经关闭的socket调用两次write，报出SIGPIPE信号，导致异常。
   由于只有ios设备有该问题，故可能性较低。

3. 可能性三：
   请求接口本身问题或并发调用问题，引起了连接close或连接过多超限导致client端close连接。
   目前acceptCount配置100，观察日志，报错时间区间中并没有如此大量的并发请求，且client端收到拒绝信息时，不确定是否会中断所有请求（理论上不会）。故可能性较低。

2.2.细致排查

伴随该异常的接口，入参和出参量较大（猎头端im对话列表1000-3000个是常态），接口处理时间长，且伴随不同程度的连续请求。

2.2.1具体现象

• 入参传入emNames数量600-4000个，约15000-100000字符长度；
• 出参返回约60000-500000字符长度；
• 执行时常约500-4000ms；

2.2.2分析

1. 可能性一:
   处理报文过长，client端无法解析/处理过大报文，导致本次及下次请求。
   客户端系统对于大报文的处理问题需要测试和调研，故有可能性。

2. 可能性二:
   处理时间过长，导致当client端并发请求时，当上次请求尚未完成，下次请求会close上次请求，以本次为准。
   调研后发现client端是阻塞请求，但需要进行实际测试，故有可能性。

3. 可能性三:
   处理时间过长，在握手过程中client自行中断了连接。
   由于执行时间较长，频率较高，客户或设备自己可能触发kill进程或关闭连接等操作，故有可能性。

3.1.场景设计

1. 服务端：
   返回参数量大、处理时间长的接口
2. 客户端：
   h端客户端；大量输入参数；并发调用接口的工具
3. 接口：
   URL：/im/getTests.json
   入参：emNames （List，每条约24字符）
   出参：PageForm
   逻辑：根据emNames数量，组装并返回同等数量的PageForm（每条约250字符），根据需求sleep若干时间（3000-5000ms）。

3.2.测试报告

3.2.1.IOS

1. ios,4000参数,3次并发,服务端无sleep: 无问题
   

2. ios,4000参数,3次并发,服务端sleep 3000ms: 无问题
   

3. ios,2000参数,20次并发,服务端sleep 5000ms,中途client切出: 无问题
   

4. ios,2000参数,20次并发,服务端sleep 5000ms,中途client中断: 发现问题，完全符合异常现象
   
   

3.2.2.ANDROID

1. android,2000参数,10次并发,服务端sleep 5000ms,中途client中断： 发现问题，完全符合异常现象
   
   

4.1.问题原因

client端用户在杀死进程时，接口的TCP请求尚未完成（未完成的原因是处理时间长）。
导致server端write数据时，收到SIGPIPE信号，抛出Broken pipe异常。
但由于已经杀死了进程，并不会对用户产生任何影响。

4.2.其他结论

1. ios和android在处理1M以内（尚不清楚有没有最大值）大小报文时，没有问题
2. ios和android均是阻塞请求，本次请求不会对上次请求造成影响，即使上次请求尚未完成
3. ios切换至后台，短时间内（5000ms以内，最大值根据系统不同而不同）并不会中断已经存在的TCP连接。
4. android切换至后台，并不会中断已经存在的TCP连接。
5. ios、android杀死进程会一并关闭已经存在的TCP连接。
6. android框架（公司基于google改造的框架）默认并发5线程一组。

由于kill进程我们无法控制，故只能通过降低接口处理时间，减少用户kill进程时未完成的TCP连接数量。

1. 会话列表翻页
2. 会话列表限制展示数量
3. 客户端分组获取会话列表数据