检查本地网络是否稳定，网络正常后，清空浏览器缓存重新加载，也可以与 智能教室运维管理中心 联系。

3.课程直播时无声音。

PPT讲义视频无声音时可先与任课教师确认现场授课是否使用话筒，确认讲桌中控面板的“上课”按钮是否亮灯，其他问题请与智能教室运维管理中心联系。

4.课程回放视频有问题。

请及时与智能教室运维管理中心联系解决。