來自非論壇成員的意見:

或可嘗試關閉簡易賬戶模式。 https://support.microsoft.com/en-au/topic/how-to-disable-simplified-account-creation-in-outlook-2016-outlook-2019-and-outlook-for-office-365-662bf4f8-c357-dbc8-53b3-ff8f445e8247
或是從控制台的Mail(Microsoft outlook)中加入賬戶。

亲爱的Wang Qi1,

感谢您的回复,请问您有没有检查我上一封回复中步骤一的设置?请您在腾讯企业邮箱官方网站登录您的邮箱,然后查看相关设置,确认 账号已开启IMAP/SMTP服务。

另外,如果登录信息正确您却仍然被要求重新输入,那么很可能是腾讯方的服务器在认证方面出错,而不是客户端的问题,在此情况下,最好的方法还是联系腾讯官方的技术支持团队进行查看。

如果需要进一步的信息,请您继续回复我,我会一直关注您的问题,并为您提供协助。

感谢您的耐心和时间。

Sincerely,

Sherry | Microsoft Community Moderator

您好,感谢您联系微软客户支持。对于您在Outlook中添加腾讯企业邮箱的问题,我们建议您尝试以下步骤:

  • 确保您的腾讯企业邮箱账号已开启IMAP/SMTP服务 。您可以在腾讯企业邮箱的设置中查看并开启该服务。(有些邮箱账户的IMAP连接协议默认是关闭的,所以请您确认该选项已设置好。)
  • 在Outlook中选择“文件”>“添加账户”,输入您的腾讯企业邮箱地址和密码,然后选择“手动设置或其他服务器类型”。
  • 选择“POP或IMAP”,然后单击“下一步”。
  • 在“POP和IMAP账户设置”中,输入以下信息:
  • 服务器信息:
  • IMAP服务器:imap.exmail.qq.com
  • SMTP服务器:smtp.exmail.qq.com
  • 登录信息:
  • 用户名:您的腾讯企业邮箱地址
  • 密码:您的腾讯企业邮箱密码
  • 单击“确定”保存更改,然后单击“下一步”完成设置。
  • 如果您仍然无法手动配置服务器或无法添加该账号至客户端,请您告知我您使用的Outlook的版本详细信息,请您参考: 我的Outlook 是哪个版本​​?- Microsoft 支持

    同时,请您提供一些相关截图,以便我们根据您的情况进行测试和分析问题。

    由于问题可能由Outlook导致,也有可能为腾讯账户的问题,为了更快地找到问题原因,您也可以同时联系腾讯方的技术支持,查看您的账户是否存在设置或其他问题。

    期待您的答复,感谢您的耐心和信任。

    Sincerely,

    Sherry | Microsoft Community Moderator