Vodafone 使用建置於 Azure 認知服務上的數位助理來轉換其客戶關懷策略
"我們已使用 Azure 認知服務與 Microsoft Bot Framework 為我們的客戶提供易於取用的立即回應式個人化專家。提供這種持續性的協助存取是我們客戶關懷策略的關鍵。"
Paul Jacobs,營運轉型組長
Progressive 延伸 Flo 以進一步服務客戶
"使用 Microsoft Azure Bot Service 和認知服務我們……可以繼續自己的數位創新漸進式旅程,並且以敏捷、快速且有成本效益的方式完成。"
Progressive Insurance 個人保險契約體驗行銷經理 Matt White