您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。

如果您可以帮忙导出最近24小时的完整【事件查看器】日志，这样可以更全面的协助分析您的情况：

1. 按WINDOWS键，搜索框中输入并打开【事件查看器】
2. 展开【事件查看器】，右键单击要将其存档的日志，选择【另存日志文件】
3. 在弹出的窗口中，指定文件名和文件的保存位置
4. 在【保存类型】框中，选择所需格式（推荐选择默认的evt格式），然后单击【保存】即可
5. 上传该档案到https://send.firefox.com，然后把档案链接放上来

您也可以参考一下《筛选导出Windows系统记录应用程序日志》：
https://blog.csdn.net/mystonelxj/article/detail...
-------------------------------------------------------
【免责声明】
上方内容包括非微软网站。该页面似乎提供了准确、安全的信息。
网站上可能会宣传经常归类为 pup (可能不需要的产品) 的产品的广告。
在您决定下载并安装之前，请彻底研究网站上广告的任何产品，并注意相关的安全风险。
------------------------------------------------------- --------------------------------------
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），

可以拯救面对相同情况的朋友，

也是我们继续为大家服务的最强推动力。

万分感谢！

Jarl
1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell（管理员）】
2. 逐一输入以下指令：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次 --------------------------------------
我们肩并肩，一起把问题解决掉！
--------------------------------------
您的【标记解答+评级】（5星为满分），

可以拯救面对相同情况的朋友，

也是我们继续为大家服务的最强推动力。

万分感谢！

Jarl