小组成员通过书写和阅读来互动,而不是通过听和说。参与者不通过口头表达来传递创意,将自己的想法写在纸上,将用于解决具体问题的创意传递给其他人。 之后其他参与者继续接力书写,每位参与者都可以在前人想法的基础上进行补充和拓展,写出自己的看法,再将创意传递给下一个人。

最后把这些创意收集在一起进行小组讨论。目的是为了减少产出的阻碍,获得大量创意。 脑力写作可适用于以下几种情形: 参与者很多的时候。在参与者特别多的情况下,组织一场脑暴是一件十分消耗时间并且效率很低的事。但是脑力书写只需你在座位上丢下一张纸,问一个问题,让大家将卡片传递下去,然后提醒大家传递的时间即可。 团队中内向性格的成员多。这样的团队,大多数会比较排斥传统的脑暴形式,写下来的方式帮助参与者清楚问题,完整清晰的表达自己的想法,使每一个想法都不会散失。

时间有限的情况下想获得尽可能多的反馈。假设只有 10分钟想了解对产品的反馈,10人团队,若每人一次3个想法,只需两轮脑力书写,即可获得3×10×2=60个想法,是一个灵活多 的创意工具。

最好的想法往往并不是来源于最初的想法,而是经过修改编辑的。脑力书写的优势就是将安静和专注还给参与者,并提供参考别人想法的机会,从而产生更优质的创意想法。 相比于传统的头脑风暴,脑力书写最大的优点是:没有个人表现也就没有个人表现的焦虑。参与者可以不用考虑个性、行为、立场独立思考,这样更专注于问题本身,不受外力干扰的进行一些深度思考,从而获得更多的灵感和角度。 脑力书写的方法,使得每个人的想法都可以同时被表达,减少了头脑风暴中等待表达想法的时间,也有效的避免因为跟随别人思路走而浪费时间。更不用担心在讨论中,想法会丢失。当很多想法同时产生的时候,更多的想法也会更快的产生。

尽管可能无法整合所有的点子,但至少这能 保证所有的 点子都能得到平等的听证。

②发纸给参与者。告诉他们在纸上写下想法,以及备有充足的纸张。 ③清晰地陈述问题。把问题直接投影出来或是直接打印在回答纸的最上方。问题可以是开放的,也可以是具体的。问题的清晰程度直接影响答案的质量。 ④明确一下时间节点(比如说三分钟一轮,共五轮等),传递纸的方向(顺时针方向或逆时针方向)。 ⑤询问是否有人对问题不清楚,提醒参与者快速阅读想法,并可以随意添加修改。 ⑥开始会议。过程中,提醒他们时间以及把纸传递下去。 ⑦会议结束,搜集想法,进行分析。

发散思维: 参与者围着一张桌子坐下来,每位参与者人手一张 A4空白纸,在纸的最上方写上题目或标题,之后写下一个观点并标上序号,然后把纸放在桌子中间(创意汇集区/创意交换区)。每个人从交换 拿走一张其他人的纸,继续上面的步骤,从此前的观点中获取灵感,相互补充或者写下自己的新想法。参与者偶尔拿到自己的那张纸也是可以的。当收集到大量的想法后,或者既定时间到了就停下来。 收敛思维: 通过讨论澄清并相互激发想法,排序找出每个小组的共同观点或者选出最受欢迎的想法,并将最受欢迎的想法与会场的其他小组分享。 还有一些比较有趣的方法。建立在基本的脑力书写流程上,也有不一样的形式。比如说,试着让参与者将想法写在飞机双翼上,然后通过飞行交换想法。其他人随意捡起一个,把它当作是一个灵感刺激,然后在飞机上写下另一个想法,并按照指令再扔一次。

内容来源:《产品经理认证( NPDP )知识体系指南》 2017年第1版及网络资料整理

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