|
|
美团客服电话0371-88237043怎么转人工服务？0371-88727281？
关注者
102
被浏览
440,781
23 个回答
首先我们打开美团app进入美团首页，如下图所示点击页面右下角我的入口。
[图片]
进入我的页面后，如下图所示。在页面右上角有一个客服图标，点击进入客服中心
[图片]
系统跳转到客服中心后，如下图所示。在下图页面找到你对应的场景进入，小编这边默认选择外卖。
[图片]
进入外卖页面，把页面滑倒最底部。在底部找到在线客服入口点击进入。
[图片]
进入客服对话框，如下图红标位置所示。点击右下方的图标进入转人工确认。点击立即确认。
[图片]
[图片]
点击确认后在线客服自动接入你的对话框，如下图所示。你可以自由的描述你遇到的问题，等待客服解答
[图片]
美团网全国统一客服热线：10107888，在拨通之后根据语音提示依次按8-2-0转接人工服务，需要耐心听完语音播报~
工作时间24小时（酒店0:00-24:00，电影9:00-24:00）
感谢您对美团的关注和支持，祝生活愉快！