目前，在互联网圈中有一个经常被提及的关键词，那就是“用户体验”！为了帮助行业进一步提升用户体验，8月11日-12日，第十一届中国用户体验大会在江苏南京盛大召开，vivo、华为、科大讯飞、问卷星等知名互联网品牌方、科研机构研究人员以及业内人士纷纷出席。

峰会主论坛分享是本届大会的“主舞台”，问卷星CEO及创始人伍勇（以下简称“问卷星CEO伍勇”）受邀出席并就《市场调研模型在用户体验研究中如何应用》展开了精彩分享，给到行业观众关于“用户研究与用户体验”的创新性思路，引发现场一片好评与认可。

在分享过程中，问卷星CEO伍勇提出了一个重要观点：我们的任何决策，都没有办法绕开用户研究，只有用“专业+正确”的研究方法才能真正读懂用户，才是业务增长的第一步，才能让营销“直指人心”！

为了帮助现场观众更好地理解，问卷星CEO伍勇由点及面、由浅及深地分享了“产品定价模型、联合分析模型、MaxDiff模型、图片PK模型、KANO模型、热力图题型”等6大主流市场调研模型、及相关应用实例，用“全方位调研干货”赋能企业用户研究与产品决策的方方面面。

其中，像“PSM价格敏感度模型、价格断裂点模型、BPTO模型”等，可以帮助企业定制更具前瞻性的产品价格策略，让产品或服务更好“卖”！

像“联合分析、MaxDiff”等调研模型，则可以更高效地帮助企业了解消费者对产品属性的真实偏好，从而制定更合理的产品开发策略，最终助力产品“引爆市场”。

像产品经理非常熟悉的“KANO”模型，可以帮助企业快速地完成用户需求分类和优先排序，从而更好地了解用户对其产品或服务的真实需求和期望值，设计出更好的产品或服务。

还有“热力图”调研模型，对于企业而言也非常实用，可以快速聚合用户行为数据，通过让用户在页面上的交互选择关注点，并形成不同色块，指导进一步的分析与优化，从而提升界面的用户体验感。

分享的最后，问卷星CEO伍勇还表示，便捷高效的【市场调研模型】远不止于今日的探讨，依托问卷星超17年的品牌沉淀及行业经验，未来平台还会研发更多市场调研模型，去赋能各行业用户更高效地开展消费者洞察，提升客户满意度，帮助企业获得更大的市场份额。

未来，对于全行业数智化发展带动用户体验的提升，相信大家都充满信心！期待下一届中国用户体验大会，整个行业都交出更满意的答卷。