• 第一章 为什么一定是30秒
  • 受到注意广度的限制,所有电视新闻故事的时长平均下来都是一分半钟。记者们需要用30秒钟的时间搭建起故事框架,用30秒钟时间验证事实,也就是开展访谈或者使用摄像机记录事件经过,再用30秒的时间去总结并结束这个故事。
  • 即便其他人有很多时间听你诉说,他们保持专心致志的时间也不过30秒而已,只能接受这么多的信息。
  • 想让听众放弃那些关于男女之事或金钱的想法、将注意力集中在你身上的话,你只有30秒钟的时间,这就是人类的注意广度。
  • 第一个原因是时间限制──这种限制不仅施加在你的身上,也存在于你所试图说服的对象身上。
  • 为了在商业领域或者任何其他社会关系中存活下来并且更上一层楼,你就必须在30秒钟之内迅速而简洁地说清自己的关键点。
  • 高效生活要求说话简明扼要
  • 人类保持专注的时间只有30秒
  • 话语片段——新闻播报的黄金30秒定律
  • 第二章确定你最终要达成什么目标
  • 你的目标就是你的目的、倾向和宗旨。
  • 它是你进行沟通的原因。
  • 你只能拥有一个目标。
  • 在每一种形式的商业沟通中,你的思想和言语都应该能够介绍、强调并且帮助你达成自己的目标。
  • 只有面对自己,你才无须说明心中的目标。
  • 30秒信息的首要原则就是要拥有唯一的、清晰明了的目标。
  • 第三章知道向谁表达最有效
  • 为了在30秒之内说出关键点,你首先要确定目标,其次,确定哪些人能够满足你的需求,之后,尽己所能去了解那些人。最后,也是最重要的,要了解对方对你有哪些需求.
  • 在着手准备自己的30秒信息之前,不论你想要的是什么──一份更好的工作、升迁、休假、同事在工作上的配合、资金调拨抑或慈善捐款,你都必须了解听众是谁,哪一事物最能够令对方做出积极的回应。
  • 一旦你确定了自己的目标之后,就一定要确认谁能满足你的需求。
  • 了解你的交谈对象可以在你谋划如何实现自身目的的过程中给予指导。
  • 找到能够办成事的人
  • 深入了解你的交谈对象
  • 要与正确的人交谈,即能够满足你需求的人。
  • 尽可能充分地了解交谈对象的相关信息。
  • 认同你的听众,他希望从你身上得到什么东西,哪一事物最能够令对方做出积极的回应?
  • 了解你的听众以及对方的需求,是30秒信息的第二条基本原则。
  • 第四章精心设计说服听众的正确方法
  • 了解你的需求,了解谁能满足你的需求,并且了解实现目标的方法,这些就是任意一种口头沟通或者书面沟通的核心要素,也是书面或者口头沟通的最有效形式──30秒信息的三大基本原则。
  • 我将讨论的内容是什么?
  • 我致胜战术的根基是什么?
  • 我讲话内容的核心是什么?
  • 哪一句话能够最大程度地令我满足自己的需求?
  • 我能够围绕这一句话自如地构建起一个案例吗?
  • 哪些必要的语句与这一句话的中心思想一致或者存在联系呢?
  • 这一句话与听众的需求和兴趣之间存在联系吗?
  • 所谓因事制宜的方法,就是最能引领你实现目标的那个想法、那个句子,这一想法或者句子可以被称为前提、根本思想、概念、着眼点、驱动力、策略、游戏计划或者信息主题,因事制宜的方法还是建筑的地基、物质的核心、身体的骨架,以及贯穿于乐章中的旋律。
  • 因事制宜地实现目标
  • 如何找到正确的方法
  • 方法与目标互相依存,缺一不可
  • 因事制宜的方法就是最能引领你实现目标的那个想法、那个句子。
  • 因事制宜的方法要考虑到听众的需求和利益。
  • 因事制宜的方法将令你专心致志,一直朝着目标的实现而努力。
  • 了解你的需求,了解谁能满足你的需求,并且了解实现目标的方法,这些是30秒信息的
  • 三大基本原则。
  • 第五章一开口就让你的听众“上钩”
  • 幽默开场的效果
  • 视觉钩子的冲击力
  • 囊括全部信息的钩子
  • 钩子记录本——灵感的来源
  • 钩子的戏剧性越强,信息整体的有效性就越高。
  • 最佳的幽默钩子就是奇闻逸事和个人的经历。
  • 幽默的奇闻逸事和个人经验是完美的钩子,前提是它们必须与你的目标和你的听众之间存在直接的联系,而且能够引领你表达出自己的观点,幽默以及相应的30秒信息会让钩子铭记于众人的脑海当中。
  • 床上不能做什么
  • 你可以读书。
  • 你可以休息。
  • 你可以睡觉。
  • 你可以打电话。
  • 你可以吃早餐。
  • 你可以看电视。
  • 你可以听音乐。
  • 你可以锻炼身体。
  • 你可以打鼾。
  • 你甚至可以吃饼干──前提是床上只有你一个人。
  • 是的,你可以舒舒服服地躺下来。
  • 但是,永远不要在床上点燃香烟,
  • 因为,哪怕你只是打一次盹,所有的美梦都会化为乌有。
  • R. J. 雷诺尔烟草公司
  • ●  钩子能引领你实现目标吗?
  • ●  钩子与你的听众之间有联系吗?
  • ●  钩子与你的方法之间有联系吗?
  • ●  钩子能够令你的听众感到激动、引起对方的兴趣吗?
  • ●  钩子能够成为你30秒信息中的第一句话吗?
  • 所谓“钩子”,就是专门为了吸引听众注意力而使用的语句或者物体。
  • 报纸总是使用钩子,它们被称作“大标题”。
  • 如何找出有效的钩子
  • 完美钩子的类型
  • 第六章30秒内说什么才能打动人
  • 第一步了解你的目标;你的听众;你的方法。
  • 第二步 回答下列问题。我要谈论何事?何人参与其中?对话发生于何地?对话发生于何时?如何进行谈话?
  • 第三步 使用下列问题核查以上答案。
  • 三K原则:吸引(catch)听众;维持(keep)听众的兴趣;说服(convince)听众
  • 把话说全要注意哪些细节
  • 第七章结尾要提出你的请求
  • 在选择收尾方式时,策略极其重要。
  • 了解你的目标,以及了解你的听众,要小心翼翼地权衡你应在多大程度上推动对方。
  • “我希望从听众那里得到什么?”这个问题的答案就是你的收尾,接下来思考哪种类型的收尾最适合眼前的情境即可。
  • 30秒信息的收尾包括两种类型:要求对方行动和要求对方反应。
  • 要求对方有所行动,
  • 要求某人在一段具体的时间内从事一项具体的任务,你将更有可能得到自己想要的东西。
  • 要求对方做出反应
  • 很多情况下,要求对方做出具体行动是不可能的,或者那并不属于好策略。这时候,就轮到软卖或者反应收尾出场了,使用心理暗示或者示例的力量去实现预期结果。
  • 有效结尾的类型
  • 选择恰当的结尾方式
  • 第八章使表达更动人的四种方法
  • 能够触碰到听众内心的信息才是最有效的,兴趣能够导致改变。如果你能够激起听众的情绪,他就会更加乐于接受你的话语。
  • 在30秒信息中摆脱商务用语的最简单、最自然的方式就是个人化,也就是使用个人的故事来说明你的观点。
  • 如果听众根本不知道你在讲什么,那么你就无法实现自己的目标——根据听众的理解水平选择恰当的语句和图像是你表达自己观点的一种万无一失的方式。
  • 在准备自己的30秒信息时,要构思一些描述性的词句,为你的听众描绘出一幅图像。
  • 形象化”、“明确化”、“个人化”以及“情感化”。
  • 形象化——描述生动的画面
  • 明确化——用语要简洁清晰
  • 个人化——用亲身经历引起共鸣
  • 情感化——触碰听众的内心
  • 形象化:用图像思考,并使用描述性的词句,让你的听众能够记住它。
  • 明确化:使用清晰而简明的语言,让你的听众能够理解它。
  • 个人化:为了说明你的观点,要使用你自己的亲身经历,让你的听众对其产生认同。
  • 情感化:触碰听众的内心,对方会更加易于接受你的30秒信息。
  • 第九章让自己成为完美的表达者
  • 面部表情,包括眼神接触;
  • 姿势、手势以及动作;
  • 外表和着装。
  • 你的外表越好,所呈现出的“产品”──也就是你自己就越好,你也将获得更大的成功。
  • 第一印象的重要性
  • 如何塑造惹人喜爱的印象
  • 微笑 在你开始说出30秒信息之前,或者对其进行总结之后,微笑都能够让你留下很好的第一印象或者最后印象。
  • 表情的多样性是维持听众注意力和兴趣的关键所在,没有人愿意长时间看着一堵空墙或者是一张面无表情的脸孔。
  • 小动作 放松但又不过于松懈,机敏但又不过度紧张,即便你内心的真实状态并非如此,自我意识就是秘诀所在。
  • 语调 满怀热情,风格多变,不拘礼节,以及真诚不虚──都融入到自己的声音中,营造出一段良好的对话
  • 衣着打扮 从长远来看,你的衣服是否昂贵、是否时髦并不重要,真正重要的是显示出你很在乎这件事。当你非常上心地着力将自己最佳的一面展现给其他人时,对方也会更加尊重你。
  • 心态“如何利用自己的声音以及通过穿着表现角色”。
  • 表情 事先做好准备。不要死记硬背。利用个人经历。言谈真诚得体。
  • 第十章演讲也要遵循30秒信息原则
  • “永远都要让听众意犹未尽。”
  • 而在你实现了那个目标,到达了那个终点后,即应面露微笑,感谢听众,然后落座
  • 首先,确定由谁介绍你,在演讲前的一两天,向那个人提供介绍你所需的必要信息。
  • 其次,也是更好的一种方法,就是亲自撰写个人介绍。
  • 在恰当的时机使用提要
  • 自如地展露本色
  • 展现良好的个人形象
  • 每隔30秒就做一些小改变
  • 用个人故事增强可信性
  • 确定讲话大纲
  • 写下你的内容
  • 将内容简化为提要
  • 朗读演讲稿
  • 曾经咨询过一位著名的大厨,给两个人准备晚宴和给五百人准备晚宴之间存在什么差异,他回答道:“没有区别。我使用的配料都是一样的──只不过更多而已。”
  • 演讲就是扩展版的30秒信息
  • 演讲不能做的事儿
  • 演讲前应该做的准备
  • 演讲时要注意的方面
  • 按照30秒原则做自我介绍
  • 从容结尾,让听众意犹未尽
  • 第十一章30秒信息原则适用于任何场合
  • 《如何在30秒内说出关键点》思维导图

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    一直以来,我们以“听话”的方式被教育,却又以“说话”的方式被考核,这很尴尬。我们所学的东西无不以“表达”为指向,他人对我们的看法也几乎都以“表达”为依据,可是作为最直接表达方式的“说话”,却始终处于极其边缘的地位,这也很尴尬。

    尴尬之所在,正是机会所在。况且,在成功所需要的一切因素里,相较于出身、机遇、精力、智力、意志品质,我们最能控制的,其实就是“说话”这件小事。

    现代社会高度竞争的复杂人际关系,快节奏的学习和工作环境,要求我们有更加智慧、更有锐气、更强调科学性与可操作性的“好好说话”之道。

    所以,《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》抛开常见的教授套路,通过新鲜、有趣的说话技巧,达到修正读者三观、激发读者思维、传输使用技巧的目的,从而综合提升说话之道。

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