知乎流量分配机制:如何提高回答的曝光?
你是不是发现精心编辑了4000多字的回答,但发布出去只有500多的阅读量,点赞收藏一个也没有。
我曾经也碰到过这种情况,当时我只是凭着一腔热血希望在知乎上开辟一条属于自己的赛道,却没想到在入驻知乎之前需要了解清楚 知乎的流量的分配机制 , 明确流量来源,做好选题 ,这些才能帮我的文章获得更高的曝光。
为了避免让更多的新人走我走过的弯路,我看了 很多篇 有关知乎内容营销的底层逻辑的文章,特此总结了以下三点,希望对你有所帮助。
一、知乎的流量入口
无论是选择什么样的营销渠道,在内容发布之前,都需要明确知道 渠道的流量来源 ,而不是广撒渔网似投放内容,这样会导致你的文章不仅没有曝光,你的账号领域权重也不会被平台认可,知乎运营也是同样的道理, 了解知乎的流量机制,精准地进行内容投放、才能事半功倍 。
那么知乎的流量的入口有哪些呢?(这篇文章只谈论 知乎站内 的流量入口。)
1、关键词搜索流量
关键词搜索流量是 用户在搜索框中输入他们想问问题的关键词 ,比如我的问题是“新媒体运营到底有没有前景”,这时候我会利用“新媒体运营前景”这样的长尾词去寻求答案,在搜索结果中,会出现匹配搜索关键词的问题和回答(如图)。
我们看到搜索结果中,无论是问题还是回答都会为你匹配到关键词,那么这些问题和问题下的回答 是怎么排序 的呢?我们该如何让自己的回答 排名更靠前 呢?影响这些问题的因素有很多,其中包括 账号的权重、回答的互动数据、关键词匹配程度和问题流量大小 四个方面,这里只简单介绍,下文会就此展开论述。
2、主页推荐流量
推荐页是一开始我们打开手机端知乎时出现的页面,它的流量几乎占所有流量入口的 80% ,知乎会根据 用户的喜好 推荐用户他们感兴趣的内容。
我们发布的新回答会先推荐给 小部分人群 ,根据这部分人群的 数据反馈 来判断是否需要进一步推荐更多的人群,所以新回答在 2个小时内 获取更高的阅完率、赞同率和互动率,那么知乎会将你的回答放进 更大的流量池 ,以获取 更大的曝光 。
3、热榜问题流量
知乎一共会收录 50个热榜问题 ,并且根据问题的 24小时浏览量、互动量和领域权重 来计算是否登上热榜,而每个问题下的 前5个回答 的流量是最高的。所以如果要想为自己的账号增加更多的流量,平时要多关注热榜问题,切入自己领域的角度,生产出优质的内容,排名越高,流量也就越多。
4、关注页流量
关注页的流量只限于 你的粉丝和粉丝推荐 ,如果有一定的粉丝基础,关注你的粉丝会第一时间看到你的动态,那么回答的阅读量会比大多新号的回答更高,而有一定的数据支持会更容易提高回答的排名。
二、知乎的流量推荐机制
前面只是简单地提到每个流量入口的流量分配机制,接下来仔细讲讲以及 知乎推荐逻辑 以及 影响回答流量的因素 。
1、知乎的推荐逻辑
知乎的推荐逻辑是我们的回答发布后, 知乎通过什么样的方式将内容推送给用户 ,主要有以下两种方式:
1)用户画像
用户画像包括 用户的性别、地域、年龄、心理、消费、爱好、教育 等,根据用户的这些特征,知乎会推荐与之匹配的内容,比如某个用户的职业是互联网,那么推荐的内容可能是互联网相关的问题,让用户去回答。
2)用户行为
用户的行为表现在用户在知乎上的 搜索、关注、浏览和互动 等行为,用户频繁浏览和关注过什么话题,平台就会推荐相关话题,大部分人应该都体验过这种推荐机制,比如你想买一台相机,你会大量地在知乎上搜索相机推荐、哪个牌子的相机适合初学者等问题,等你下次再打开知乎,推荐页就会出现很多相机有关的话题。
以上两种都是根据 用户的偏好 而推送内容的,用户关注什么话题、关注哪个领域的大V、用户最常互动的问题,你的回答会根据用户偏好被推送给一部分的用户,以获取反馈,为回答带来曝光。
2、知乎回答流量的影响因素
1)账号的权重
账号的权重表现为 粉丝量、回答量、内容优质、领域垂直、盐值、实名认证、会员 等多重维度,账号的权重越高,粉丝越多,回答/文章会有一定的阅读量、点赞量和评论量,就越容易引来流量,同时内容的质量越高,粉丝的推荐率也就越高。
所以账号的权重是 基础 ,需要长期的内容输出,并被越多人关注,但是要注意的是,我们不可能兼顾多重领域, 输出的内容越垂直,就越有利于涨粉 ,回答也就越容易被平台所认可。
2)回答/文章的互动数据
互动数据包括 喜欢、赞同、评论、收藏、完读量 ,这些数据好坏会影响回答的排名,知乎有一套自己的算法—— 威尔逊算法 ,它有两种特征:
- 动态排名机制 :它会按照 用户的反馈 (赞藏评等)来进行排名,所以如果近期有优质的新回答,且在 短时间内获得高赞 ,将会获得不错的排名,但如果有用户点了 反对 ,你的排名会重新计算。
- 账号权重 :账号权重越高,点赞权重也就越高, 1个赞相当于10个新号的赞 ,所以大V的点赞能提高回答的排名,并为回答增加曝光。
3)关键词匹配程度
关键词匹配程度是 影响搜索流量的重要因素 ,但要说的是关键词与回答的排名没有任何关系,关键词重要性体现在是否 符合用户的搜索习惯 ,越是用户经常使用且热度很高的关键词,回答就越准确地出现在目标用户的搜索结果中,所以在内容发布后不能弃之不理,需要不断地优化关键词,而关键词是否准确需要长期的积累。
三、如何获取更多的流量
我们已经得知了知乎回答的流量入口、推荐逻辑以及流量的影响因素,如何利用这些信息来帮助我们的回答获得更高的曝光呢?有3个方面。
1、选择高曝光问题
相似的两个问题,最终的阅读数和转化数会千差万别,所以为了让回答达到有效的曝光,选对问题是非常重要的。好的问题有以下7个判断指标:
1)问题回答总量
回答数反应了 问题的竞争力 ,回答越多,排名竞争力就越严重,获取的流量就越困难,建议新手选择 不超过200 的问题去作答,可以靠内容和换赞去拼一拼排名。
2)关注总量
关注的人数越多,表示这个问题的新回答会被 推送给更多的人 ,回答被看到的机会也就越多,如果内容质量高,数据也会更好看,同时如果是一些大V也关注了这个问题,说明这个问题的流量也不会差。
3)问题发布时间
发布时间可以用来判断 问题是否新旧 ,结合问题的总浏览量可以计算出日均浏览量,以此来反应该问题近期的曝光量是多少。
4)日均浏览量
日均浏览量 = 问题总浏览量/ 问题发布天数 ,如果发布的天数越短,总浏览量越高,说明该问题的日均浏览量也就越高,问题的流量也就越多。
5)24小时浏览增量
24小时的浏览增量是通过总浏览数在24小时内的新增的数据,这个指标能反应该问题的 近期热度是否高 , 流量是否大 ,一般24小时浏览增量大于300的问题是可以作答的。
6)问题的【好问题】数据
如果很多人给该问题点过好问题,说明这个 问题的权重很大 ,曝光也就很高,获得的流量也就越多。
7)近期评论时间
根据排列在第三到第五名的回答,看看 近期有没有人评论过 ,如果有,说明这个问题的曝光度是可以的,可以进行回答。
2、创作优质的回答
可以看到很多千赞的回答,一般都有三种特点, 开头吸引人 、 文章结构清晰 、 结尾有引导 。
1)开头如何做到吸引人?
知乎的回答是没有标题的,所以 回答的开头相当于文章的标题 ,开头能直接影响回答的 打开率 和 阅读率 ,写好开头的关键就是模仿高赞的开头,总结出方法论,我看了很多高赞的开头,都会发现他们的开头 观点很独特 、 人物具有权威性 或者 能指出读者的痛点 ,下面给出 4个开头写作方法 ,小白也可以套用。
- 制造悬念
通常一个 惊人的结论、疑问句或独特的观 点,会让人留下深刻的印象促使读者有阅读下去的欲望。
例如:一连串的发问引人思考,读者为了知道这些问题的真相,会继续读下去。
- 引起读者共鸣
将故事一笔带过,陈述自己曾经遇到的某种问题,但是又解决了,这些问题可能也是 目标读者正遇到的痛点问题却无从解决 ,列出问题,引起共鸣,将读者带入自己的故事,看看我的解决办法是什么样的。
例如:这个面试的话题下千赞的回答,开头就说自己面试了30多家,刚开始也被拒绝了很多次。
- 构建权威
权威额表现方式有很多, 身份、经验、图片、数字 等,只要表现你很厉害的东西都可以拿出来展示,以获取读者的信任。
例如:这个面试的问题,答主说自己面试了8家,拿到2个offer,还有1个在谈,说明她很有经验,面试游刃有余,更能说服读者读下去。
- 列出文章逻辑
撰写这部分是为了 衔接开头和正文,起过渡的作用 ,你必须清楚关注此问题下是哪一部分的读者,这些读者为什么要关注这个问题,他们最关心的角度是哪一方面,明确这些信息,基本上正文的结构也就很清晰了,其实每个小标题都是对问题的回答,而如何回答就要看清楚读者最关心的是什么。
例如:这篇回答的开头结束处,列出来正文的逻辑结构,方便读者对文章的结构一目了然。
2)正文如何表现结构
前面已经说到开头结尾处要破题,那么正文就是扩展每个小标题的内容,常用的写作方法就是 故事+干货 的形式, 200-300字的故事能引人入胜,总结干货内容能让读者读有所得 ,需要注意的是,正文的小标题可以采用 故事型 的方式来表述,用来强化故事。
3)结尾如何做到引导
有时候你会觉得自己的回答写的非常好,阅读量也挺高的,但是就是没人点赞,这是因为你在结尾没有 引导读者评论点赞收藏 等行为。
3、监控回答的数据
很多人把回答发了后,就不会在管回答的数据了 ,曾经我也是这样,嫌麻烦就不想搞,但是后来文章的转化数据越来越差,我才幡然醒悟,原来一篇千赞文章不是发布了就有的,是需要一次次的优化才能获得的。
在回答发布后,如果阅读数据太差,可能是这个 选题的曝光 不够,这就需要重新再选题,投放再相似的问题,但不能复制黏贴,知乎是不予许抄袭的,即使是自己发布的回答,所以需要在原始回答的基础上进行改写和洗稿,再次选题发布。
阅读数据差的第二重原因是文章的 开头写的不够吸引人 ,需要不断优化开头,开以在开头埋下福利点,引导用户继续阅读。
如果文章发布后收到很多的提问,从这些提问中可以得知我们的回答并不全面,所以需要 对文章进行补充 。
如果文章的点赞收藏数据不好,可以看看文章的结尾 是否有互动 ,可以进一步优化结尾,利用福利点或者自导自演,引导读者评论点赞等。
最后,持续关注数据做优化能给回答带来更多曝光,因为 读者更喜欢持续更新的回答 ,这也间接提高回答的收藏数量。
四、结尾
看到最后,我们已经大致清楚了知乎流量来源、知乎推荐机制、知乎回答排名的影响因素以及如何利用数据提高回答的曝光四个方面的问题。
总结一下,知乎的两大主要流量入口分别是 推荐页 和 搜索页 ,知乎回答是通过 用户的偏好 进行推送的,如何保证回答是用户想要的,能解决用户需求的,需要做好 问题选择 、 开头吸引人 、 关键词精准 、 创作优质的正文 以及 结尾的引导 ,最后对回答 进行优化 ,从而提高回答的各项数据以及转化率。
看了这篇文章,大家有没有对知乎运营有了新的认识,如果还有 疑问 ,可以 评论留言 ,看到消息我会第一时间作答。
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