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了解到您目前遇到WPS2019国网版和Microsoft365 兼容性问题,

虽然WPS和Microsoft365都同属于办公软件,根据每个人的电脑设备和软件的使用环境,兼容性情况会不一样,但实际也有人两者兼用但运转很好的情况,并没有遇到用户集中反映使用WPS 打开Excel文件之后,用Microsoft 365 打开就会白屏的情况。

关于您的问题,还需要详细了解

  • 您提到的白屏问题,是每个Excel文件都会出现,还是个别或单一Excel文件?出现该问题的频率如何?如果是个别文件,是否有包含插件,宏之类的内容?
  • 用WPS 打开Excel 之后,是否有做过编辑,比如新增内容等,还是只是打开,没有做新增操作就会出现?
  • 作为基础的故障排查,可以尝试先禁用Excel里的加载项和第三方插件(如果有)看下问题是否缓解,操作步骤如下:

    点击文档左上角的文件—选项—加载项—管理的地方改成COM加载项,然后选择“转到”,取消勾选所有加载项,点击确定,重启Excel文档,看看效果。

    另外也可以尝试当WPS 打开Excel文件之后,通过 安全模式 是否可以正常打开。

    以上信息有助于我们帮您分析问题的原因,以便提供准确的方案给您,期待您的回复。

    希望以上步骤能够帮助到您,如有不明白或任何疑问,欢迎随时联系我们!

    Yujun Fu |微软社区支持专员