小站教育这家公司怎么样?
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背景:
之前在小站当全职高级雅思写作老师。我本来一年前就离职了,但前不久其人力资源电话询问我是否有兴做兼职。我答应了其邀请,然后准备接受一个礼拜后在qq平台的面试。到了面试时间,被放鸽子。然后我问人力资源这是怎么回事。人力资源说学术主管不面试之前辞职的老师。这不是浪费表情和时间吗。既然你们有这个政策为什么还要邀请我?即使是你们内部沟通低效,后来发现不行,为什么不给我打声招呼,反而把我凉在那里?我对这种不专业,不职业的行为非常气愤,所以决定在这里对其进行点评。
主题:
我不推荐这家公司。奉劝各位年轻的小朋友,在选择公司时,不要看表面上的高大尚和虚无的头衔。最核心的 1.这家公司能否给你提供具有竞争力的薪资(单位工作量的报酬),2.学习和成长空间以及3.对你以后事业有益的社会资源。
1. 薪资:
这个公司雅思老师级别有四个,即普通,高级,总监和明星,对应的课时费依次递增。
教师有基本工资,其包含“义务”课时,但平均算下来,课时费只有几十块。超过义务课时费,课时费会按课时阶梯逐步增加。打一个比方,当月课时超过120小时,那么超出部分课时费按130元算, 超出140课时部分, 课时费跳到140元。
因此,作为一线老师,好好上课,通过提升头衔,提高个人课时费,或提高课时,就可以增加个人收入了,岂不美哉。但你这样就 too young, too simple了。
1.1 通过提升头衔增加课时费:首先,这个公司存在欺诈消费者的行为。顾客所报级别课程并未由该级别老师授课。我当时是高级老师,但我很多学生报的都是总监课程。我估计为公司这么做的原因是“开源节流”,一边忽悠学生高价购买该级别课程,一边尽量由低级别老师授课,以达到利润最大化。教师级别一年一评,且名额有限。即使你级别提升,但也可能导致公司出于节约成本的目的减少你的课时。
1.2. 通过增加当月课时增加月收入。小站教育中,教师只负责授课,且不允许教师课下私自联系学生。教务以外的学生沟通工作由“班主任”负责。教师必须接受排课安排。在这样情况下,教师完全处于信息孤岛和被动局面。
期间我有学生换到其他老师,我以为可能是学生不满意我教学。但后面我有个很喜欢我的学生被零时换老师,主动联系到我,说班主任说我生病住院了,来关心下我。结果我一脸茫然,我说我安然无恙。这个学生也是开公司的老总,对这个事情很愤怒,就找小站理论。后来小站告诉我他们这边沟通有误,希望我能再接受这个学生。
我举这个例子的目的是说明你的课程会随时收到公司的调整。但为什么在受到学生喜爱的情况学生也被调走了,唯一合理的解释是小站的尽量让大部分老师课时略高于义务课时,这样算下来每节课的师资成本能最小化,利润最大化。所以我大部分月课就略高于我基本课时。
总结:公司可能利用信息差,出于授课成本最小化的目的,会优先排课时费低的老师,会尽量让老师的月课时接近其义务课时。所以,你想在这里拿高工资,就要想好了,虽然理论上是有这个可能的。
2. 成长空间:
小站没有为我提供任何培训,包括学术培训和教学培训。
我认为作为一名好老师,首先其学术水平过硬,雅思取到高分,对雅思的出题思路,考察点和评分方式都有透彻的理解。请放心,这些都是我自己去雅思官网查的,看官网定期刊登的学术文章。课件是自己做,但知识版权归公司。
当然,你老师考得好,也不见得教得好。你还要对教学心理学,教学方法论,授课技巧,课程节奏把握以及教学大纲制定和进度安排方法等都要有掌握,才能达到良好的教学效果。小站这些都不会培训,我当时是完全自我实践中摸索。
总结:长久以来,如果一线老师专业技能没有得到有效加强,当市场越来越规范和成熟,就会面临被淘汰的命运。要不就变成玩话术和套路的江湖郎中,以便在这个市场中存活。
3. 经验和资源积累
在工资收入受到钳制,个人技能不能得到有效加强平台上发展,那么通过这个人平台积累经验和资源如何?
3.1 提升经验一个重要的前提是你能得到就你工作表现和效果的及时反馈。但在小站,既没有指导你的导师,学生的反馈也是由班主任掌握,因此你完全不能全面,系统,有效的对自己工作评估以便改进。也许可以通过课程中学生的反应来评估自己的授课效果,但不幸的是线上语音授课收到的信息反馈有限,且很多学生也不愿意当面直接和你配合互动。
3.2 你也不可能积累有效的社会资源。首先你认识的人大部分是在校学生,而且这是一次性交易。其次,学生的大部分个人信息和沟通,是由公司控制的,你老师只是扮演好一颗螺丝钉足矣。同时,由于在线授课和老师处于被动的排课模式,也限制了你自由活动和外出社交的时间,以及和同事互动的时间。
总结:由于客户人群和公司严格的客户管理保密制度,以及在家在线授课的性质,你无法积累有效的社会资源利于个人后期发展。且由于公司客户管理制度和线上授课平台局限性,也不能有效积累实战经验。
4: 结论
目前这家公司是通过资本市场融资的方式,以冲销售额为首要任务,上市为近期目标在这个市场上运行的。出于投资方压力,公司肯定会妥协其教学质量,内部管理和员工福利,全力完成销售目标,以便完成对资方的承若。同时这家公司已经发展到一定的规模,作为一线老师你也不可能享受到作为初创团队的红利。
我现在在以合伙人的方式在另外一个行业的一家公司参与经营管理。从公司管理角度出发,这家公司人员流动大,管理水平不高,且来自资方的压力巨大。互联网行业寒冬来临,热潮褪去的背景下,这家以主打互联网教学概念的互联网公司是否还会受到资方青睐,是否在逐渐饱和的留学培训市场中保持竞争力,我都打了一个极大的问好。
作为老师,公司出于开源节流的目的,必然会影响你实际收入难以到达理论预期水平。且由于其严重的人员不稳定性,必然导致其管理成本提高,管理水平下降,老师受到的培训福利也必然大打折扣。
最后线上授课性质不利于个人事业长期发展,但适合需要在家带小孩的女性。